1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
L'ordine è stato effettuato il 9 agosto e il pacco è in fase di imballaggio... 2 settimane per imballare i bruchi??? Il peggior sito da cui abbia mai ordinato in termini di tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sono sempre soddisfatto del vostro servizio, ma l'ufficio postale è un disastro! Cordiali saluti. ROUXEL Jean-Loui
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Qualità eccellente, imballaggio impeccabile. Non c'è altro da dire. Sono estremamente soddisfatto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Buoni modelli, buon prezzo e arrivati prima del previsto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Non ho onvange il mio paket non sono così felice con esso durata a lungo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato...) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato altrove.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Friedman, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli USA sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 25/07/2020 01:21:11, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Prodotto non ancora ricevuto Prodotto non ancora ricevuto
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Risposta di 1001hobbies
Signor Roche, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli Stati Uniti sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 27/07/2020, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Il prodotto è arrivato prima del previsto e in... Il prodotto è arrivato prima del previsto e in ottime condizioni. Molto soddisfatto dell'esperienza e non vedo l'ora di iniziare.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Greer Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Arrivato in modo tempestivo e il pacco è arrivato sano e salvo! Arrivato in modo tempestivo e il pacchetto è arrivato in modo sicuro! Ottima azienda online dalla Francia!
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Risposta di 1001hobbies
Sig. RON Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Modelli Revell in linea con il prezzo (medio) ma per mio figlio di 8 anni è molto buono. L'aspetto negativo è che le scatole di consegna erano piuttosto danneggiate perché i corrieri non se ne curano. Fortunatamente l'interno era intatto. Non so se comprerei un modello Tamiya da 130€.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ho ordinato solo prodotti che erano in stock. Dopo 1 settimana il mio ordine non è stato inviato perché mancava un prodotto. Reclamo e promessa di rimborso, ordine inviato. Un prodotto danneggiato durante la spedizione (spazzola modello non imballata) e ancora nessun rimborso per il prodotto mancante 5 settimane dopo. Alla fine ho perso solo pochi euro, ma dubito che ordinerò di nuovo da questo negozio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Sono molto soddisfatto di 1001 HOBBIES.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Esattamente come ho ordinato Imballaggio impeccabile Consegna puntuale parf
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ordine ricevuto correttamente e tempestivamente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Grazie mille.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Prodotto molto buono e consegna molto veloce!!!..?????
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato...) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato lontano.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Friedman, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli USA sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 25/07/2020 01:21:11, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Prodotto non ancora ricevuto Prodotto non ancora ricevuto
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Signor Roche, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli Stati Uniti sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 27/07/2020, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Il prodotto è arrivato prima del previsto e in... Il prodotto è arrivato prima del previsto e in ottime condizioni. Molto soddisfatto dell'esperienza e non vedo l'ora di iniziare.
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mr. Greer Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Arrivato in modo tempestivo e il pacco è arrivato sano e salvo! Arrivato in modo tempestivo e il pacchetto è arrivato in modo sicuro! Ottima azienda online dalla Francia!
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Sig. RON Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Arrivato in modo tempestivo e il pacco è arrivato sano e salvo! Ottima azienda online dalla Francia!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato altrove.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Prodotto non ancora ricevuto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Servizio molto efficiente e ho potuto seguire lo stato di avanzamento del mio ordine molto facilmente. Acquisterei sicuramente di nuovo da 1001.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Ho ordinato due Trumpeter 1/32 A10 da 1001 Modelkits ad un prezzo molto buono. Il processo di ordinazione è stato semplice e mi sono stati forniti aggiornamenti durante il processo di imballaggio. I kit sono arrivati con UPS entro un mese in condizioni eccellenti. Capisco che molte persone non siano soddisfatte della loro esperienza, ma io mi rivolgerò ancora a questa azienda. Grazie 1001 :)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Il servizio clienti di 1001 Modelkits è fantastico: dopo che Royal Mail ha perso il mio ordine, ho inviato un'e-mail e non solo hanno spedito immediatamente il ricambio, ma mi hanno offerto uno sconto per il mio prossimo ordine. Il mio ordine è arrivato due giorni dopo! Grazie per il vostro fantastico servizio, mio figlio è entusiasta dei suoi dadi!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Servizio clienti eccellente. Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine, ma è stato risolto rapidamente e con attenzione. Un ottimo commerciante e altamente raccomandato.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Terribile servizio clienti e sempre in ritardo nell'invio dell'ordine anche se si paga per la consegna rapida
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Grazie per le parti Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s
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Signor Harris Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Vari articoli difficili da trovare in altri negozi, spedizione veloce e servizio clienti molto professionale.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Ottimo negozio con una buona scorta di modelli e materiali. Ottime informazioni sulla spedizione in ogni momento. L'ordine è arrivato in perfette condizioni.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Ho ordinato un modello di Porsche 356 Di cast ed era avvolto in un solo strato di pluriball. L'auto in sé è arrivata bene, ma l'imballaggio/esposizione era danneggiato. Si sarebbe potuto evitare facilmente con un altro strato di imballaggio o con una scatola e un involucro. Non vale la pena di rimandarla indietro perché sembra che questa sia l'unica/ultima disponibile in argento.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Ho acquistato 2 articoli in terra metallica e il servizio con questa azienda è stato di prima classe. Erano ben imballati e sono arrivati in condizioni eccellenti. Anche se le spese di spedizione erano un po' alte, ne è valsa la pena.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Il servizio fornito è di prima classe e la qualità dei kit è eccezionale. Dato che il covid 19 ha sconvolto tutto, la consegna di ogni ordine è stata migliore di quanto mi sarei mai aspettato. Grazie per l'ottimo servizio e per gli ottimi kit. Vi raccomanderò sempre a tutti i miei amici che vorranno ordinare dei kit. Grazie ancora per il vostro meraviglioso servizio. Cordiali saluti, William.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Buon prodotto ad un prezzo ragionevole per questo kit abbastanza raro. I tempi di consegna sono stati più lenti del previsto, ma soddisfacenti.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Servizio eccellente, avevo bisogno di alcune parti fotoincise per la mia Lotus 78. Nessun altro sembrava averli. Un po' più costosi, ma li avevano. Buoni tempi di consegna
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Sono molto contento che possa arrivare un po' prima Sent from my
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
molto completo e ben confezionato
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Eccellente gestione veloce e corretta Nulla di cui lamentarsi!
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