Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 745 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Consegna veloce, bel modello
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Molto soddisfatti Ampia scelta in tutte le categorie di apparecchiature Facilità e velocità di ordinazione e spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Servizio eccellente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Molto bene come al solito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
pacco arrivato velocemente in ottime condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Buona comunicazione e tracciabilità della consegna. L'unico inconveniente è stato il costo aggiuntivo per il pagamento con Paypal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Ottimi prodotti, peccato che la descrizione del modello non fornisca i riferimenti delle vernici per ordinarli contemporaneamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Niente da dire sulla consegna e sulla qualità dell'attrezzatura. Solo un dettaglio, da grande idiota quale sono, pensavo che il ramo dell'aerografo fosse troppo grande per l'uscita del compressore...Pfff!!!! In realtà questo sperone allargato è un adattatore che può essere sup
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
veloce e conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
perfetta consegna seria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati... Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati il 3 giugno Servizio eccellente.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Pratt, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. A presto sul sito 1001 hobby.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Gentile Signore o Signora, la mia opinione è totalmente insoddisfacente in quanto ad oggi NON ho ricevuto il mio ordine. Salute
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Tutto corretto e puntuale e l'imballaggio è molto, molto sicuro. Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Ottimo servizio, anche se la consegna è avvenuta un po' più tardi di quanto promesso, forse per colpa di COVID! Avevano il modello disponibile quando altri non lo avevano! Ci sarà
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Mancanza di informazioni, ma ottima reattività.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Ordine completo e ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
L'unica critica è la mancanza di informazioni sui colori da applicare alle figurine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Servizio molto buono, ordine ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consegna rapida e prodotti di qualità. Parfa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Ritardo per alcuni materiali un po' lungo (ma questo potrebbe non essere colpa vostra)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Non posso darvi una risposta completa. Non l'ho ancora montato. Ho dato un 4 perché il pacco è arrivato prima del previsto e in buone condizioni. Per il montaggio. Vi farò sapere quando avrò finito di montarlo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Ho apprezzato le informazioni fornite sulla tracciabilità dell'ordine e il fatto che i pacchi siano arrivati in buone condizioni. Informazioni sul sito: Sito ben fatto. C'è molta scelta. Le ricerche per trovare i prodotti sono efficienti. Un unico rammarico: i prezzi sono alti rispetto ad altri siti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Modellisti e modellisti di tutto il mondo, continuate a divertirvi e a creare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Eccellente tracciabilità degli ordini nonostante i problemi di consegna durante il periodo di confino. D'altra parte, il prezzo di alcuni articoli è superiore a quello di altri distributori, come i cingoli Friulmodelli o i modelli corazzati Tamiya del 135°. Queste differenze di prezzo non possono essere giustificate dai costi di consegna, che sono inclusi nel prezzo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Nessun problema a parte i tempi di consegna, ma covid19 obbliga....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
grande selezione di articoli consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Un post un po' lento
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Un kit difficile da trovare a un prezzo ragionevole e con una finestra di spedizione decente. Li utilizzerò di nuovo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Italeri C130J Herc Model 1/48 Difficile trovare il kit ad un prezzo ragionevole e con una finestra di spedizione decente. Li utilizzerò di nuovo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Italeri C130J Herc Model 1/48 Difficile trovare il kit ad un prezzo ragionevole e con una finestra di spedizione decente. Li utilizzerò di nuovo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Servizio eccellente. Davvero veloce e senza problemi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Sono giorni che reclamo il mio pacco e lo sto pagando da più di un mese. Vorrei sapere se siete così seri come sembrate ***Per favore siate seri ***o mi portate il pacco o mi ridate i miei soldi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Abbastanza bene
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Ho trovato questa azienda online e ho pensato di fare una prova. Ho letto molte recensioni dopo aver acquistato l'articolo, un camion telecomandato. L'azienda dice di avere sede nel Regno Unito ma in realtà ha sede a Parigi. Il mio articolo è arrivato nei tempi previsti e sono molto soddisfatto, grazie, è stato un piacere fare affari con voi. Acquisterò di nuovo da loro se e quando avrò bisogno in futuro. I miei più cordiali saluti, Gloria.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Ho visto un articolo tramite una ricerca su Google, una statua di teste di gioco 280 che è difficile da ottenere. Ho ordinato l'articolo da 1001 Models quasi 3 settimane fa. L'articolo è risultato disponibile e il pagamento è stato effettuato tramite PayPal. C'è stato il costo aggiuntivo del pagamento con PayPal che, in seguito, controllando i dettagli dell'ordine, è stato indicato come costo di spedizione e gestione, sebbene la spedizione fosse gratuita a causa dell'importo dell'acquisto. Ero quindi felice perché avevo rintracciato l'articolo dopo mesi di ricerche. Il giorno successivo accedo all'account e vedo che la statua è contrassegnata come non disponibile, mentre al momento dell'acquisto il pagamento era stato elaborato e preso tramite PayPal. Qui inizia la parte divertente (non) Ho inviato 3 e-mail per chiarire la situazione e ne ho ricevute 2 indietro 3 giorni dopo in francese La demande # Order Query a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Per coloro che non conoscono bene il francese (me compreso, grazie a Google translate), tutto ciò che diceva era che avevano "chiuso e fuso questa richiesta". Mi hanno risposto solo il giorno dopo, fortunatamente in inglese, dicendomi che avrebbero ricevuto l'articolo entro 10 giorni. Giorni felici, o almeno così pensavo. Nei giorni successivi (ora settimane) ho ricevuto una e-mail: "Abbiamo appena ricevuto i vostri prodotti e il rimborso sarà disponibile la prossima settimana. Desidera il suo prodotto? Sì, desidero il mio prodotto, motivo per cui l'ho ordinato inizialmente. Bizzarramente rispondono: "La informiamo che il rimborso del suo ordine # è stato richiesto il 26 maggio dal nostro dipartimento contabile. Questo rimborso sarà effettuato attraverso il canale di pagamento come previsto dalla legge francese. Desideriamo informarvi che il rimborso può essere posticipato di un mese se siete in regime di pagamento differito. Insistiamo sul fatto che questo rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi. Come mai il pagamento istantaneo con PayPal richiede 14 giorni per il rimborso? Perché devo rispettare la legge francese quando sono un cliente del Regno Unito che paga con PayPal? Quindi, dopo quasi 3 settimane e in attesa di un rimborso o di un articolo, sono confuso su quale dei due.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Servizio molto buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Imbarazzante Email Tennis Customer Service Ho visto un articolo tramite una ricerca su Google, una statua di teste di gioco da 280 sterline che è difficile da ottenere, ho ordinato l'articolo da 1001 Models quasi 3 settimane fa. L'articolo è risultato disponibile e il pagamento è stato effettuato tramite PayPal. C'era il costo aggiuntivo del pagamento con PayPal, che in seguito, controllando i dettagli dell'ordine, è stato indicato come costo di spedizione e gestione, sebbene la spedizione fosse gratuita a causa dell'importo dell'acquisto. Ero quindi felice perché avevo rintracciato l'articolo dopo mesi di ricerche. Il giorno successivo accedo all'account e vedo che la statua è contrassegnata come non disponibile, mentre al momento dell'acquisto era indicata come disponibile e il pagamento era stato elaborato e preso tramite PayPal. Qui inizia la parte divertente (non) Ho inviato 3 e-mail per chiarire la situazione, ne ho ricevute 2 indietro 3 giorni dopo in francese, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. Mi hanno risposto solo il giorno dopo, fortunatamente in inglese, dicendomi che avrebbero ricevuto l'articolo entro 10 giorni. Giorni felici, o almeno così pensavo. Nei giorni successivi (ora settimane) di e-mail tennistiche ho ricevuto un'e-mail "Abbiamo appena ricevuto i vostri prodotti e il rimborso sarà disponibile la prossima settimana. Desidera il suo prodotto?". Sì, vorrei il mio prodotto, motivo per cui l'ho ordinato inizialmente. Bizzarramente mi rispondono: "La informiamo che il rimborso del suo ordine è stato richiesto il 26 maggio dal nostro ufficio contabilità. Il rimborso sarà effettuato tramite il canale di pagamento previsto dalla legge francese. Desideriamo informarla che il rimborso può essere differito di un mese se il suo pagamento è differito. Insistiamo sul fatto che il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi". Quindi non me lo invierete? Come mai il pagamento istantaneo di PayPal richiede 14 giorni per il rimborso? Perché devo rispettare la legge francese quando sono un cliente del Regno Unito che paga con PayPal? Quindi, dopo quasi 3 settimane e in attesa di un rimborso o di un articolo, sono confuso su quale dei due.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Servizio ottimo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Primo ordine arrivato nelle tempistiche il secondo sono 16 giorni che è in elaborazione e nessuno mi risponde alle e-mail... pessimi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Tutto perfetto !!! Top !!!
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