Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La mia opinione è che quando un cliente commette un errore in un ordine e chiede di fermare la spedizione, è compito dei professionisti correggere e non inviare. È successo con l'ultimo ordine, ora l'ho restituito così come è arrivato, non resta che aspettare che venga verificato il suo stato e che venga effettuato il rimborso dell'importo addebitato. La mia esperienza in questa occasione non è stata buona.

Soddisfatto della consegna rapida e in buone condizioni

Sito chiaro con buoni prezzi. Consegna curata e puntuale. Molto soddisfatta

l'articolo EDUARD 653019 è arrivato senza il fotoincisione corrispondente

molto bene, sito affidabile

Perfetto come al solito

Prodotto conforme e di buona fattura. Peccato per questo lungo ritardo.

Grazie, è stato impeccabile, spedizione e consegna rapide tramite DHL

TODO PERFETTO, COME SEMPRE

Buon servizio

Dopo peripezie ordine cambiato e ricevuto

Molto veloce. Buon tracciamento dell'ordine

Abbastanza bene, non ho avuto problemi

Borsa pennywise di Loungefly, ottima qualità.

1 ordine seguito da 2 sotto ordini, il tempo di attesa dell'ordine originale fino alla consegna è quasi di 8 mesi.(!!) Questo è a malapena accettabile. La maggior parte delle domande al servizio clienti vengono gestite tramite AI con risposte vaghe e non concrete. Seguire lo stato dell'ordine non è possibile, deve essere fatto ponendo domande al servizio clienti. In questo caso con un'enorme quantità di e-mail. L'unica nota positiva è che alla fine l'ordine è stato consegnato completo dopo un'attesa estremamente lunga.

Prodotto perfettamente imballato e la scatola del funko è arrivata in perfette condizioni e la spedizione è arrivata prima del previsto.

Eccellente azienda! ... prodotti di ottima qualità .. ciò che mi piace di più è la varietà di opzioni di pagamento disponibili ... continuate così!

Bene con un po' di ritardo

Super, veloce e corrisponde alle mie aspettative

tutto bene, ma i tempi di consegna potrebbero essere più brevi.

Molto bene

Impeccabile

eccellente qualità. Consegna abbastanza veloce

Finalmente grazie a voi sono riuscito a mettere le mani sui modelli di Goldrake e Mazinger

Mi piace 10/10 super veloci e con molto materiale disponibile

Spedizione rapida, prodotto ben imballato e conforme, grazie!

Tutto su quanto previsto, mi sarebbe piaciuto che arrivasse un po' prima ma non importa

Il tracciamento della consegna è stato effettuato

In alto

Perfetto

Ordine effettuato il 3 settembre, consegna prevista per il 14 settembre... siamo a metà ottobre e non ho ancora ricevuto tutti gli articoli! I pacchi hanno impiegato più di un mese ad arrivare, e nonostante due consegne (il 10 e il 14 ottobre), manca ancora il Mark Fit Decal Solution, che risulta essere in stock sul loro sito. Il servizio clienti non risponde più ai miei messaggi, e hanno persino rispedito un pacco inutile pensando che mancasse un nastro - mentre io l'avevo già ricevuto. Risultato: molta attesa, errori, nessuna comunicazione chiara. È inaccettabile per un sito specializzato. D'ora in poi ordinerò su Amazon, dove i tempi di consegna e il tracciamento sono affidabili. Sconsiglio vivamente 1001 Hobbies, che manca di serietà e rispetto per i suoi clienti.

Prodotto di ottima qualità, arrivato ben imballato e intatto. Ci sono stati dei ritardi nella consegna, dovuti allo slittamento della data di rilascio del prodotto ma il servizio clienti ha fatto un buon lavoro nel fornire spiegazioni e assistenza.

positiva

tutto perfetto: termine di consegna, spedizione e impegno.

RAS! Tutto è conforme e nei tempi!

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L'apparecchio ricevuto non è quello ordinato. Ordinato con supporto nero, ricevuto supporto bianco.

Soddisfatto

GRAZIE PER LA VELOCITÀ

tutto è perfetto grazie