Recensioni dei clienti di 1001hobbies

per 1001 maquettes 4 stelle il lato negativo è l'importo troppo alto della spedizione. D'altra parte 0 stelle per l'ufficio postale che avrebbe dovuto consegnare il pacco in due giorni secondo 1001 maquettes. Il pacco è partito il 26 LUGLIO e oggi è il 03 AGOSTO E ANCORA NESSUN PARCO. La dogana lo sta trattenendo perché non c'è la fattura sul pacco. Quindi c'è il rischio che venga rispedito in Francia. Sapendo che i pacchi vengono trattenuti per dieci giorni al deposito e che partono in direzione opposta senza che il cliente venga contattato. Per continuare. D'altra parte, se venisse consegnato, ho la sensazione che le tasse si abbasserebbero (octroi de mer 4% Daom 25% et TVA 85%), soprattutto per i prodotti che provengono dalla FRANCIA (non lo siamo tutti?).

La consegna è stata impeccabile e puntuale. Raccomando

Servizio e assortimento davvero buoni Servizio e assortimento davvero buoni. Ottima notifica della preparazione e della spedizione, e gli articoli sono tracciati. Sicuramente farò di nuovo acquisti qui.

veloce e conforme

Buon negozio con molta scelta. Consegna veloce e nessun errore negli ordini. D'altra parte, fate attenzione a prendere solo prodotti in stock. I tempi indicati per i prodotti su ordinazione sono sbagliati e quindi molto più lunghi! D'altra parte, la persona che parla a malapena il francese al telefono è mediocre... bisogna spiegare a lungo per capirsi bene. Ma questa persona è amichevole. In risposta a 1001 maquettes : Bonjour Mi sono espresso male. Errore mio! Il mio ordine per 230719 è stato ricevuto in tempo perché i prodotti erano in stock. Vi ringrazio per questo. D'altra parte, stavo parlando del mio ordine per il 220719 (1 giorno prima) che è stato appena spedito il 020819 mentre i prodotti vengono spediti entro 2-4 giorni lavorativi. Quindi, ordinando il 2207, nella peggiore delle ipotesi dovrebbe essere spedito il 2707 (non ci sono giorni non lavorativi tra le due date). E se si tiene conto dei tempi di consegna, il pacco dovrebbe essermi arrivato ieri. Per quanto riguarda la sua collega, mi fa piacere sapere che è italiana... Anch'io sono di origine italiana. Ma questo non invalida la mia opinione, perché per un malinteso ha quasi messo al telefono un'altra persona. Avete la mia fiducia e continuerò a ordinare dal vostro negozio. Cordiali saluti

Servizio gradevole e prezzi ragionevoli, considerato il costo della vita a Parigi.

Molte scelte arrivano rapidamente in un buon imballaggio e in buone condizioni raccomanda l'unico punto negativo non abbiamo tanta scelta a seconda del marchio

I prodotti erano conformi, l'imballaggio era molto ordinato e i modelli sono stati ricevuti in tempo. Sono totalmente soddisfatto. Raccomanderò questo sito perché ho visto referenze che non avevo mai trovato prima.

ricevuto abbastanza velocemente da

Servizio rapido. Imballaggio corretto e nessun problema all'arrivo.

servizio veloce e corrispondenza utile

Problema di consegna: 20 giorni dopo l'ordine e il pagamento, l'articolo viene restituito a 1001 maquette senza essere passato da casa mia. Nessuna azione commerciale per risolvere il problema al più presto: 1001 maquette aspetta gentilmente che l'articolo torni a loro per rispedirmelo con un'altra fonte di consegna. Nel frattempo i giorni passano e io non ho ancora nulla (anche se è pagato, vi ricordo). Sarebbe bastato inviarmi un altro articolo identico al primo e risolvere il problema da parte loro con il primo corriere, ma immagino che a 1001 maquette non interessi soddisfare i migliori (quindi anche i più veloci).

Nessun problema con questa transazione! Buona comunicazione Consegna veloce Pacchetto perfetto

serio! molto felice

3 settimane fa ho effettuato un ordine. 10 giorni fa il pacco è stato trattenuto all'ufficio postale per indirizzo incompleto e non sanno come darmi una soluzione!

Ottimo venditore

Ho ricevuto tutto bene Mi è piaciuto il fatto di essere stato informato via e-mail quando il mio ordine era pronto per essere spedito, ecc.

Servizio completo in una parola, molto professionale.

Sito web ben progettato

Buoni prodotti ma freschi e tempi di consegna un po' troppo lunghi罈.

Consegna conforme all'ordine - puntuale

consegna veloce pacco pulito grazie :

Hanno rispettato i tempi di consegna indicati e i prodotti corrispondono perfettamente a quanto ordinato.

Prodotto super

SEMPRE SODDISFATTO DI 1001 HOBBY SENZA DUBBIO.

Buona vernice con buona copertura

Ottimo servizio, consegna e notifiche.

veloce e professionale

ricco il catalogo e prevalentemente ottimo il servizio

Inviando ritagli di foto e una bottiglia in una semplice busta a bolle d'aria, potete immaginare cosa succede dopo. Per di più, Colissimo ha spedito nel modo sbagliato. Riepilogo: - ordine su 14072019 - pacco spedito su 18072019 - pacco ritirato su 19072019 - nella mia cassetta delle lettere su 23072019 - fotoritaglio in cattive condizioni - nessun risarcimento. 2 ordini finora da 1001 Maquettes 2 Dic

Prodotti di qualità, consegna veloce. Perfetto

Perfetto, consegna veloce.

consegna molto buona e veloce

Il sito è molto buono, anche se non ci sono tutti i prodotti più recenti (come le lame GT75), e gli strumenti di incisione sono molto utili, come le lame GT65 che ho trovato sul sito. I prodotti di punta come TAMIYA (il circle jig TAMIYA è molto buono) sono però un po' cari. Naturalmente c'è AMAZON, ma non accettano PAYPAL. Quindi mi limito ai siti che conosco.

OTTIMO SERVIZIO CLIENTI

Tutto corretto

La mia disastrosa esperienza è iniziata il 3 luglio 2019 quasi un mese fa da questa recensione. Ho fatto un ordine di 70€ con la spedizione gratuita offerta per acquisti superiori a xx€ sul sito. Dopo aver superato la scadenza indicata sul tracking dell'ordine li ho contattati e mi hanno detto che se dopo tre settimane non l'avessi ricevuto avrei dovuto contattarli nuovamente. Secondo quanto mi hanno detto sul sito web, mi avevano avvertito che questo poteva essere il tempo massimo di consegna (non ho visto alcun avviso in quel momento, ma non escludo che possa essere così). Dopo tre settimane li ho contattati di nuovo e mi hanno detto che avrebbero indagato sul problema. Questa è stata l'ultima volta che li ho sentiti. Sono 5 giorni che cerco di ottenere una spiegazione da loro, ma non rispondono alle mie e-mail. Credo che ora dovrò presentare un reclamo all'ufficio consumatori. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo negozio. AGGIORNAMENTO 190819: dopo avermi riconosciuto il 7 agosto che il corriere era un pediel chiedo loro di rimborsare l'importo pagato. Mi rispondono che finché il corriere non restituisce il pacco non possono rimborsare il denaro (non so come faranno a restituirlo se è andato perso). Un mese e mezzo dopo l'ordine non ho ancora visto il pacco né i miei soldi. AGGIORNAMENTO 070919: sono passati più di due mesi e non ho ancora avuto notizie. Ho già presentato un reclamo all'Ufficio europeo dei consumatori.

Corriere un po' lentino.

Buon prezzo, arrivato in modo tempestivo e ben imballato

Ottimo servizio, sempre informato sullo stato della spedizione, volentieri ancora. Altamente raccomandato.