1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Ordine annullato ma ricevuto comunque l'articolo Ordine annullato ma ricevuto comunque l'articolo, e dovuto pagare per s&h non farò affari con di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, come le abbiamo detto, purtroppo quando ci ha contattato era troppo tardi per annullare l'ordine, perché il pacco era già in preparazione. Per ottenere il rimborso, la preghiamo di restituire il pacco: il rimborso sarà elaborato mercoledì, non appena avremo ricevuto l'articolo. Troverà maggiori informazioni sulla politica di restituzione nell'e-mail che le abbiamo inviato un paio di giorni fa. Cordiali saluti, Il team 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Servizio molto buonoConsegna rapida e pacchetto adeguatoHo apprezzato particolarmente il follow-up dell'en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
hai inviato la colla che era colata sulla vernice e il modulo d'ordine mare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Nessun problema. Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Buono, ma attenzione ai tempi di consegna (devo precisare che il mio ordine è stato effettuato durante il periodo dei saldi. Questo può spiegare i 4 o 5 giorni che intercorrono tra la creazione dell'ordine e la sua convalida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Prodotto ordinato e consegna perfetta
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Consegna più rapida di quanto annunciato.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Buona gamma Buona gamma, buona consegna, non c'è nulla da eccepire.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Ottima esperienza Ottima esperienza. Hanno trovato alcuni articoli che cercavo da anni. Farei sicuramente affari con loro di nuovo
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Il modello non è arrivato Il modello non è arrivato. È stato ordinato più di un mese fa e l'azienda ha commesso un errore e lo ha spedito con l'azienda sbagliata. Se non verrà ricevuto entro martedì, chiederò un rimborso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Linda Reynolds, Come le abbiamo spiegato via e-mail. Purtroppo il nostro team logistico ha commesso un errore nella scelta della consegna. Tuttavia, il pacco dovrebbe arrivare presto. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Il modello non è arrivato Il modello non è arrivato. È stato ordinato più di un mese fa e l'azienda ha commesso un errore e lo ha spedito con l'azienda sbagliata. Se non verrà ricevuto entro martedì, chiederò un rimborso.
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Gentile Linda Reynolds, Come le abbiamo spiegato via e-mail. Purtroppo il nostro team logistico ha commesso un errore nella scelta della consegna. Tuttavia, il pacco dovrebbe arrivare presto. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Spedizione veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Buona gamma Buona gamma, buona consegna, non c'è nulla da eccepire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
buon prodotto ma le spese di spedizione sono un po' costose per riceverlo finalmente in una busta altrimenti lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Consegna veloce, tracciabilità dell'ordine affidabile, nessun problema rilevante
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Non ho nulla da dire. Ho anche ricevuto una telefonata per convalidare la gamma di vernici nata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
articolo come ordinatoconsegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Tempi di consegna abbastanza soddisfacenti. Il pacco è arrivato in buone condizioni. Ma perché avete preso l'iniziativa di cambiare il metodo di consegna senza chiedere il parere del cliente? Abbiamo avuto un problema con la scelta della consegna a domicilio di Colissimo (invece della consegna a staffetta come richiesto). Per un colpo di fortuna, abbiamo intercettato l'autista della consegna mentre uscivamo dal negozio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Ottima esperienza Ottima esperienza. Hanno trovato alcuni articoli che cercavo da anni. Farei sicuramente affari con loro di nuovo
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Buona gamma e buona consegna, non c'è nulla da eccepire.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Un'esperienza fantastica. Hanno trovato alcuni articoli che cercavo da anni. Farei sicuramente affari con loro di nuovo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Il modello non è arrivato. È stato ordinato più di un mese fa e l'azienda ha commesso un errore e lo ha spedito con la società sbagliata. Se non verrà ricevuto entro martedì, chiederò un rimborso.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Ottimo servizio Spedizione veloce e articolo arrivato in ottime condizioni grazie mille.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Buon servizio Buon servizio. Buona varietà di prodotti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
In linea di principio, non c'è assolutamente nulla da dire se non sui tempi di consegna. Solo questo punto può essere migliorato. A parte questo, la scelta dei prezzi e la qualità dell'imballaggio sono perfetti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Buon servizio Buon servizio. Buona varietà di prodotti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
nichel come sempre buon materiale consegna veloce consiglio ad occhi chiusi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Sempre ben servito ottimo negozio online continuare così!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Ottimo servizio Spedizione veloce e articolo arrivato in ottime condizioni grazie mille.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
il pacco non è stato consegnato come pubblicizzato. è stato pagato e si è perso nel limbo...1001 MAQUETTES deve fare molto meglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Non è a buon mercato ma ha il grande merito di avere un'enorme disponibilità e i prodotti più interessanti e rari per un modellista incallito. tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
buona scelta buoni tempi di consegna in buone condizioni ma un po' caro
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Spedizione veloce e articolo arrivato in ottime condizioni grazie mille.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Buon servizio. Buona varietà di prodotti
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Consegna molto veloce buona qualità Grazie mille compreremo ancora.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Tutto perfetto, molto professionale e attento, un piacere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Sito serio, molta scelta, prezzi piuttosto alti rispetto ad altri siti e tempi di consegna piuttosto lunghi, anche se si paga con assegno! Il follow-up e la comunicazione sono perfetti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Ottimo servizio Il prodotto è arrivato in ottime condizioni, come da descrizione. È stato ben protetto durante il viaggio, quindi non c'è nulla di cui lamentarsi. Per quanto riguarda il modello, alcune parti sono fragili ma questa è la mia preferita.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
la scelta, la serietà, la qualità. un ottimo ascolto del cl
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
La consegna della merce ordinata è stata impeccabile e completa.
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