Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Azienda seria con un buon servizio

Non ho ricevuto il pacco e nessuno del servizio clienti mi ha risposto.

ottimo sito, serio e mai nessun problema con i tempi di consegna o lo stato dell'ordine quando arriva

L'unico problema è che gli sconti sono sempre difficili da ottenere....

il sapone un po' lungo (periodo di vacanza) ma efficace.

Belle decalcomanie Non sapevo che il mio ordine arrivasse dalla Francia, essere qui negli Stati Uniti e ordinare qualcosa all'estero è un'impresa spaventosa. MA 1001 ha consegnato, non solo il mio ordine è arrivato, ma anche che tutto era lì e bene. Ho potuto chattare con loro per vedere se il mio ordine era in ritardo e sono sempre stati disposti ad aiutarmi con le risposte e sono stati molto cordiali. Grazie ancora al team 1001.

Belle decalcomanie Non sapevo che il mio ordine arrivasse dalla Francia, essere qui negli Stati Uniti e ordinare qualcosa all'estero è un'impresa spaventosa. MA 1001 ha consegnato, non solo il mio ordine è arrivato, ma anche che tutto era lì e bene. Ho potuto chattare con loro per vedere se il mio ordine era in ritardo e sono sempre stati disposti ad aiutarmi con le risposte e sono stati molto cordiali. Grazie ancora al team 1001.

Un lotto di colori a smalto non è stato consegnato in tempo e quindi non era più utilizzabile ed è stato restituito all'indirizzo francese indicato sul sito web. Tuttavia, non è stato effettuato alcun rimborso. Le e-mail non hanno ricevuto risposta. La ""hotline"" con numero di Berlino indicata sul sito web tedesco consiste in una segreteria telefonica francese. Il rivenditore con sede in Francia si è finto morto. Ci sarebbero stati due modi per intraprendere un'azione legale, ma entrambi sarebbero stati complicati e antieconomici. Il rivenditore sembrava contare su questo. Una ricerca ha poi rivelato la possibilità di rivolgersi al ""Centro europeo per la protezione dei consumatori"". Le lunghe formalità necessarie sono andate a buon fine: quattro mesi dopo aver restituito la merce, ho ricevuto un'e-mail dal rivenditore: 7 juin 12:03 CEST Salve Grazie, emetteremo il rimborso il prima possibile. Cordiali saluti Guillaume Mortier (1001maquettes) Il denaro è stato effettivamente accreditato.

Le persone serie, se non hanno il prodotto, lo chiedono a un fornitore.

Servizio eccellente e buon prezzo Consegna più lenta del previsto perché il pacco è arrivato dalla Francia! E pagina di pagamento online in francese! Ma per il resto ottimo.

Tutto è ok e la consegna è veloce.

modello abbastanza accurato, ma la decalcomania è troppo fragile e si strappa, quindi la resa non è ottimale

Servizio eccellente e buon prezzo Consegna più lenta del previsto perché il pacco è arrivato dalla Francia! E pagina di pagamento online in francese! Ma per il resto ottimo.

Servizio rapido Arrivato un giorno prima del previsto - in perfette condizioni. Grazie!

Servizio tempestivo Arrivato un giorno prima del previsto - in perfette condizioni. Grazie mille!

Transazione eccellente! Transazione eccellente e veloce. Possibilità di pagare con MasterCard.

Ordine ricevuto in tempo, ben imballato e protetto. Tutto è in ordine e siamo soddisfatti.

Transazione eccellente! Transazione eccellente e veloce. Possibilità di pagare con MasterCard.

nessun problema l'unica lamentela è che non ci sono abbastanza modelli in scala 1/48

Sono contento di aver ricevuto i miei prodotti in tempo e in buone condizioni

positivo di questo acquisto

Consegna pulita e veloce ma costi di spedizione molto elevati

L'ordine è conforme Risposta molto rapida alle domande da parte di tcha

nessun problema l'unica lamentela è che non ci sono abbastanza modelli in scala 1/48

Sito da consigliare

Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce, non esiterò a ordinare di nuovo.

Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce non esiterò a ordinare di nuovo

Nulla da segnalare descrizione corretta tempi di consegna tenuti in considerazione per avvisare

La consegna è stata puntuale, ma un po' lenta. Prevedere circa quindici giorni per la consegna.

consegna veloce molte referenze perfetto

Molto soddisfatto del vostro servizio.

Elaborazione rapida, anche nei dipartimenti francesi d'oltremare. Prezzi competitivi. Ho apprezzato molto la qualità del servizio. Sito di riferimento per le mie future co

Servizio orribile Orribile Ho acquistato un'incisione fotografica per F6f2 Hellcat il 29 giugno. Sul sito web di 1001 Model Kit non c'era alcuna dichiarazione chiara che i prodotti sarebbero stati spediti dalla Francia!!!. Il 6 luglio ho ricevuto una e-mail in cui mi si comunicava che il prodotto era stato spedito e che avrei ricevuto un numero di tracking postale non appena disponibile. Non ho mai ricevuto il numero di spedizione. Ho telefonato al servizio clienti e ho ricevuto un messaggio registrato in francese! Vivo sulla costa orientale degli Stati Uniti, nel New Jersey, quindi il prodotto sarebbe dovuto arrivare dopo otto (8) giorni di transito, a meno che non sia stato spedito via mare. Ho inviato un'altra e-mail con la stessa risposta standard ""risponderò il prima possibile."" Sto per notificare a Visa che non pagherò gli addebiti sul mio conto a causa della mancata consegna. Non ho mai avuto un'esperienza così terribile con i venditori di modellismo. Non è possibile parlare con nessuno e i messaggi telefonici registrati sono in francese. Invito caldamente chiunque consideri di acquistare da questo venditore a ricordare che il punto di spedizione del magazzino è in Francia e che non c'è assolutamente nessuna comunicazione da parte di questo venditore sullo stato dell'ordine, a parte il fatto che è stato spedito. Personalmente non credo che questo venditore avesse il prodotto in magazzino e non lo abbia mai spedito. Se vivete in Canada o negli Stati Uniti, fate attenzione a fare affari con questo venditore. Sono rassegnato al fatto che i miei soldi non saranno rimborsati e saranno persi. WRP Finalmente il 18 luglio ho ricevuto la merce. La merce è stata spedita dalla Francia il 12 luglio e non il 6 luglio come affermato nell'e-mail del venditore. Il prodotto era stato ordinato il 29 giugno. Se il venditore fosse stato onesto riguardo alla data di spedizione e avesse risposto alle mie richieste via e-mail, si sarebbe potuto evitare tutto questo disordine che fa perdere tempo. Questa organizzazione è un disastro, non effettuerò mai più un ordine. Non sono in grado di comunicare efficacemente con il cliente.

Servizio orribile Orribile Ho acquistato un'incisione fotografica per F6f2 Hellcat il 29 giugno. Sul sito web di 1001 Model Kit non c'era alcuna dichiarazione chiara che i prodotti sarebbero stati spediti dalla Francia!!!. Il 6 luglio ho ricevuto una e-mail in cui mi si comunicava che il prodotto era stato spedito e che avrei ricevuto un numero di tracking postale non appena disponibile. Non ho mai ricevuto il numero di spedizione. Ho telefonato al servizio clienti e ho ricevuto un messaggio registrato in francese! Vivo sulla costa orientale degli Stati Uniti, nel New Jersey, quindi il prodotto sarebbe dovuto arrivare dopo otto (8) giorni di transito, a meno che non sia stato spedito via mare. Ho inviato un'altra e-mail con la stessa risposta standard ""risponderò il prima possibile."" Sono in procinto di notificare a Visa che non pagherò gli addebiti sul mio conto a causa della mancata consegna. Non ho mai avuto un'esperienza così terribile con i venditori di modellismo. Non è possibile parlare con nessuno e i messaggi telefonici registrati sono in francese. Invito vivamente chiunque consideri di acquistare da questo venditore a ricordare che il punto di spedizione del magazzino è in Francia e che non c'è assolutamente nessuna comunicazione da parte di questo venditore sullo stato dell'ordine, a parte il fatto che è stato spedito. Personalmente non credo che questo venditore avesse il prodotto in magazzino e non lo abbia mai spedito. Se vivete in Canada o negli Stati Uniti, fate attenzione a fare affari con questo venditore. Sono rassegnato al fatto che i miei soldi non saranno rimborsati e saranno persi. WRP Finalmente il 18 luglio ho ricevuto la merce. La merce è stata spedita dalla Francia il 12 luglio e non il 6 luglio come affermato nell'e-mail del venditore. Il prodotto era stato ordinato il 29 giugno. Se il venditore fosse stato onesto riguardo alla data di spedizione e avesse risposto alle mie richieste via e-mail, si sarebbe potuto evitare tutto questo disordine che fa perdere tempo. Questa organizzazione è un disastro, non effettuerò mai più un ordine. Non sono in grado di comunicare efficacemente con il cliente.

Prodotto molto buono e spedizione veloce!

Di nuovo con piacere!

Ho effettuato il mio ordine il 9 giugno pago con bonifico per giunta anch la spedizione con SDA e aspetto.... il 22 giugno mi inviano una mail dove mi comunicano che il mio pacco e stato spedito ma..... chiedendo informazioni sia il 4 luglio che l' 11 luglio nessuna risposta.....riesco a chattare Live con un certo Christofer mi dice che che il pacco è ancora lì e chiedendogli il numero tracking....me lo inviano nel pomeriggio per mail!!!!solo che non è dell' SDA!!!! Riscrivo per avere informazioni il 13 luglio e fino ad ora nessuna risposta!!!! Mi risponderanno adesso????

niente da dire scelta prezzo scadenze tutto in linea con le mie aspettative

Niente da dire a tutti i punti di vista un sacco di scelta e la novità presa risonanble un sacco di sconto su tutte le marche e scale No peon anche con il mio ordine in qualsiasi giorno l'ordine è con voi Invano sousis con questo preventivo per lo shopping online vi consiglio e non rimarrete delusi per il mio caso continuerò a ordinare da loro tempo la citazione

AVRO CF-105 DECALS Set di decalcomanie difficile da trovare arrivato MOLTO velocemente e ben imballato....great company!