Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Rapida elaborazione e consegna dell'ordine. Servizio post-vendita molto efficiente.

Buonasera Prima di tutto, grazie per la qualità del servizio e del follow-up. Due piccoli punti in particolare. La prima riguarda i modelli e le relative pitture. Ho effettuato l'ordine in due parti: una per i modelli e una per le pitture. Ma niente di grave. Per quanto riguarda il secondo, il sito ha un'infinità di cookie (otto) ed è sgradevole. Grazie ancora""alle manine""che hanno preparato i miei ordini. Cordiali saluti B. Giudicel

niente da dire perfetto! GRAZIE

ordine Il mio ordine di vernici è stato ricevuto in forma eccellente. Non è stato così con altri negozi all'estero. Grazie - ne ordinerò altri in futuro. Non siete il mio negozio di riferimento per le vernici non disponibili negli Stati Uniti. Ottimo lavoro.

Sono molto soddisfatto del mio primo ordine e tutto è stato perfetto.

JD0000851005951150 L'ordine è durato 18 giorni e senza alcuna informazione al riguardo la protezione del pacco è arrivata con parti essenziali rotte. RISPOSTA: Ho controllato come mi chiedete di fare sul vostro sito e c'è scritto "il pacco sarà consegnato da 7 a 9 giorni dopo la ricezione del". Ora quello che potreste fare è verificare che il mio pagamento è stato effettuato il 5 (fattura #072471 201645) e non il 15 e che l'ho ricevuto il 22 cioè 14 giorni lavorativi e 18 giorni di calendario NON 7 e NON 9 cosa che inoltre non ha nulla a che vedere con il fatto di averlo ricevuto con parti rotte a causa del pessimo imballaggio e di cui non avete fatto cenno. Quello che non è giusto è dare un servizio scadente e non ammetterlo per migliorarlo. Gr

ordine Il mio ordine di vernici è stato ricevuto in forma eccellente. Non è stato così con altri negozi all'estero. Grazie - ne ordinerò altri in futuro. Non siete il mio negozio di riferimento per le vernici non disponibili negli Stati Uniti. Ottimo lavoro.

Informare i clienti quando si verifica un ritardo superiore a quello indicato nella pagina.

Il mio ordine è stato evaso rapidamente. Fortunatamente era urgente. Buona comunicazione con il venditore (buon follow-up). Alla fine ho ricevuto l'articolo in buone condizioni. Cosa si può chiedere di più? Spese di spedizione più basse... ma questo non dipende da 1001 maquette, bensì dalla po

Spedizione veloce per l'estero I tempi di elaborazione sono lunghi ma la spedizione è stata veloce. Ha recuperato il tempo.

Ottimo servizio Il servizio è stato eccellente. Il prodotto è stato consegnato così velocemente che ci ha scioccato. Ci sono voluti diversi giorni per finalizzare l'ordine, ma una volta in viaggio è stato velocissimo. È passato dalla Francia alla Germania all'America e a noi a NY in soli 2 giorni.

Ho parlato con loro e non mi rispondono, non capisco perché non mi dicono dov'è il mio ordine e non mi danno una soluzione, sono qui da due settimane e non so niente.... Spero che mi diate una risposta al più presto e che risolviate il mio problema.

Ottimo servizio Il servizio è stato eccellente. Il prodotto è stato consegnato così velocemente che ci ha scioccato. Ci sono voluti diversi giorni per finalizzare l'ordine, ma una volta in viaggio è stato velocissimo. È passato dalla Francia alla Germania all'America e a noi a NY in soli 2 giorni.

Spedizione veloce per l'estero I tempi di elaborazione sono lunghi ma la spedizione è stata veloce. Ha recuperato il tempo.

Tutto perfetto, grazie

Modelli molto buoni e un'ampia varietà di modelli tra cui scegliere

Ho già ordinato articoli da 1001 MAQUETTES in diverse occasioni. Gli articoli sono ben protetti e i tempi di consegna sono molto brevi. Trovo che questo venditore sia una persona seria e ri

Decalcomanie difficili da trovare 1001 Modelkits è stato l'unico posto in cui sono riuscito a trovare decalcomanie per una versione 1/32 di un P-51B.

Errore di fatturazione risolto in tempo reale, prima classe! Il mio ordine è stato spedito il 29/3, quindi non è ancora arrivato in Canada (il che non mi sorprende) - da qui la valutazione ""4"". Ho scoperto una discrepanza di prezzo tra il 3/29 e il 4/10 e il personale di 1001 l'ha risolta subito. Impressione generale - molto buona.

Errore di fatturazione risolto in tempo reale, prima classe! Il mio ordine è stato spedito il 29/3, quindi non è ancora arrivato in Canada (il che non mi sorprende) - da qui la valutazione ""4"". Ho scoperto una discrepanza di prezzo tra il 3/29 e il 4/10 e il personale di 1001 l'ha risolta subito. Impressione generale - molto buona.

Decalcomanie difficili da trovare 1001 Modelkits è stato l'unico posto in cui sono riuscito a trovare decalcomanie per una versione 1/32 di un P-51B.

Sito web di facile comprensione. Consegna e ricezione rapide, tracciabilità dell'ordine facile. Grazie. Raccomando questo sito. Gilbe

Ho ricevuto un ottimo prodotto, ma la confezione non era abbastanza resistente. La mia aveva ricevuto un urto che ha danneggiato il mio modello all'interno. Per il resto, il prodotto è

Tutto bene, ma potrebbero essere un po' più veloci nelle consegne ordinarie.

4.4.16 Pagamento ricevuto 5.4.16 Elaborazione dell'ordine Poi ?????????????????????????????????? 13.4.16 ancora niente con la consegna DHL di solito impiega 2-3 giorni Volevo costruire il modello quest'anno !!!!!!

...prezzo, velocità, informazioni e follow-up del prodotto eccellenti. Grazie e saluti da Granada

consegna veloce ben imballato e conforme consiglio

Il sito è chiaro, il tracking dell'ordine via e-mail e la spedizione veloce. Non c'è da preoccuparsi merc

Facile da navigare e trovare ciò che si sta cercando, grande scelta, veloce elaborazione dell'ordine e consegna, perfetto.

Consegna veloce e accurata. Ottima comunicazione da parte del venditore.

Perfetto, sono soddisfatto dalla A alla

Non ci sono negati

Ho effettuato il mio ordine all'inizio di gennaio (oltre 100 euro) e non l'ho mai ricevuto! A marzo ho contattato il servizio post-vendita via e-mail, dato che l'assistenza telefonica era introvabile. Mi hanno risposto nel giro di un'ora, dicendomi di farmi sapere qualcosa in più... Sto ancora aspettando le loro spiegazioni. Nonostante abbia scritto loro 2 o 3 volte, non mi hanno risposto! Siamo ad aprile e non sto più aspettando una consegna che non arriverà mai, ma vorrei avere i miei soldi.

Nessun problema di consegna, prodotto puntuale e conforme

prodotto conforme e consegna veloce! grazie per la vostra attenzione ai dettagli!

Raccomanderei

sito chiaro e molto facile da usare rispetto dei tempi di consegna. ascolto e consigli pertinenti

Tariffe di trasporto abusive

Non ho nulla da dire sul servizio di Perssonel. Molto cordiale, consegna molto veloce, nessun danno.

Ha funzionato alla grande È stato relativamente facile ordinare e ricevere.