Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 715 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2016
Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2016
Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2016
Lo scorso 25 novembre ho acquistato un kit che sul web era apparso in stock. Il 27 novembre il kit che avevo acquistato è risultato esaurito e avrebbe dovuto essere rifornito tra circa un mese. Il 10 dicembre ho deciso di annullare l'ordine e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato completamente. L'11 dicembre mi inviano un'e-mail per informarmi che il prodotto è stato spedito. Li contatto e dopo aver inviato 3 e-mail per chiedere cosa fosse successo con l'annullamento del mio ordine mi rispondono che il prodotto era stato spedito prima dell'annullamento (cioè secondo loro il 9 e secondo il sito web l'11). Dopo diverse e-mail mi dicono che mi rimborseranno metà dell'importo una volta ricevuta l'e-mail. Avrei dovuto informarli una volta ricevuto l'ordine. Al 4 gennaio non ho ancora ricevuto una risposta dal sito web né la metà del rimborso (ho ricevuto il prodotto il 24 dicembre). Se non ricevo una risposta entro il 6 gennaio, vi contatterò.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2016
buona elaborazione dell'ordine senza particolari problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2016
Il motore di ricerca non ha trovato una Mustang 1144, ma quando ho cercato tra tutte le Mustang ne ho trovata una. Da quel momento in poi, tutto è andato magnificamente e l'ho ricevuto molto rapidamente, grazie bea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2016
Un servizio eccellente in un periodo difficile - tra il 27 dicembre e il 30 dicembre! Grazie per la vostra qualità sev
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2016
perfetto, corrispondente al mio ordine e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2016
Consegna veloce e OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2016
Pacco molto ben preparato, il kit era intatto, ho solo trovato l'attesa un po' troppo lunga.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2015
Ottimo servizio Ho avuto una domanda sul mio conto e ho ricevuto subito una risposta. È bello ricevere una risposta personale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2015
Ottimo servizio Ho avuto una domanda sul mio conto e ho ricevuto subito una risposta. È bello ricevere una risposta personale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2015
Veloce ed efficiente, il primo ordine è stato impeccabile nonostante le festività.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2015
Sito super sceltoimpeccabile servizio di consegna! Attrezzatura molto ben confezionata! Un must per gli appassionati di gen
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2015
Ho effettuato un ordine 20 giorni fa e non è ancora arrivato. Non solo non arriva, ma ho provato a contattarli via telefono (essendo una chiamata internazionale) e via e-mail diverse volte senza ottenere alcuna risposta. Se passa un'altra settimana e non c'è ancora risposta, procederò con un reclamo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2015
arrivati prima del previstoimballo ottimo venditore affidabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2015
Risposta rapida a una domanda sulla consegna. Ordine evaso rapidamente e scadenza rispettata. Condizioni molto buone alla consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2015
prodotto conforme e consegna abbastanza veloce
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2015
Molto soddisfatti nel complesso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2015
Questo sito è consigliato a tutti gli appassionati di modelli Guillaume blan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2015
Consegnato nei tempi previsti, senza spiacevoli sorprese
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2015
Sono stato molto soddisfatto della consegna, ma ci è voluto un po' di tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2015
Non consiglio questo venditore perché non è serio nella gestione delle scorte e nell'assistenza ai clienti. Ordinato il 061215 per un regalo di Natale. Un articolo è mancante OK succede una richiesta di rimborso è stato richiesto. Poi un altro articolo è esaurito e dobbiamo aspettare che il fornitore lo consegni. Alla fine il prodotto non era disponibile, quindi è stato emesso un buono. Servizio clienti telefonico... sul sito è stato riattivato il servizio clienti... oh sì, la segreteria telefonica ti dice di collegarti al tuo account per una maggiore velocità. Infine la ciliegina sulla torta il 211215 il tracking del mio ordine indica""colis expédi"" ovvero sul sito del corriere c'è scritto ""reception des données"" quindi il pacco non è ancora stato consegnato al corriere... sarà colpa di quest'ultimo
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2015
Doveva essere consegnato 4 o 5 giorni dopo, ma sono già passati 11 giorni e ancora niente. Oggi ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che era stato spedito. Questa è una bugia e non
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2015
Il mio pacco doveva essere consegnato 5 giorni fa. Non ho ancora ricevuto nulla. Colissimo mi dice che il mio pacco è pronto per la spedizione e sarà consegnato al corriere il 17 dicembre. Oggi è il 22. Non riceverò mai il mio regalo in tempo per le feste.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Nessun problema, se non fosse che per il Belgio non avevo diritto ad alcuni sconti offerti da França.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Mi sono imbattuto in questo sito per puro caso, perché stavo cercando un modello di carro armato in particolare. Sono rimasto sorpreso dalla velocità di consegna e il pacco era ben imballato. Lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Consegna veloce in ottime condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Molto soddisfatto, è possibile conoscere il tracking della preparazione e della consegna nonostante il periodo natalizio la consegna è stata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Una grande scelta di modelli... ricevuti molto rapidamente e in conformità con il mio ordine!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2015
Tutto ok l'imballaggio in buone condizioni il prodotto corrisponde nulla da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2015
Mi aspettavo che fosse un po' più grande, il che è un po' fuorviante quando si legge la descrizione, ma spero che gli piacerà lo stesso.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2015
spazzatura > 3 settimane di attesa per l'ordine. Quando ho inviato un'e-mail per segnalare il ritardo, mi è stato detto che 1/2 dell'ordine non era in stock e che avrebbe inviato il materiale in stock. Sto ancora aspettando la spedizione 3 settimane dopo. Il servizio più scadente dei 4 negozi di hobbistica online che utilizzo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2015
spazzatura > 3 settimane di attesa per l'ordine. Quando ho inviato un'e-mail per segnalare il ritardo, mi è stato detto che 1/2 dell'ordine non era in stock e che avrebbe inviato il materiale in stock. Sto ancora aspettando la spedizione 3 settimane dopo. Il servizio più scadente dei 4 negozi di hobbistica online che utilizzo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2015
Consegna corretta. RAS
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2015
La peggiore esperienza di acquisto online di sempre! Ho ordinato un carro armato Tiger (Academy - 1:35-AC1348) il 7 novembre. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito il 9 novembre. Poi non è successo nulla per molto tempo. Ho inviato un'e-mail il 24 novembre chiedendo cosa stesse accadendo con il mio ordine - nessuna risposta. Poi ho inviato altre e-mail - ancora nessuna risposta. Il 7 dicembre mi sono lamentata con Pay Pal e il 12 dicembre ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine era andato perso e che ora era esaurito e che mi avrebbero rimborsato i soldi. Oggi, 16 dicembre, ho ricevuto il mio denaro. Il serbatoio Tiger è ancora presente sul loro sito - spedito entro 10-12 giorni. Un gruppo di scimmie ubriache farebbe un lavoro migliore di questi ragazzi. NON ORDINATE DA QUESTO SITO.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2015
La peggiore esperienza di acquisto online di sempre! Ho ordinato un carro armato Tiger (Academy - 1:35-AC1348) il 7 novembre. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito il 9 novembre. Poi non è successo nulla per molto tempo. Ho inviato un'e-mail il 24 novembre chiedendo cosa stesse accadendo con il mio ordine - nessuna risposta. Poi ho inviato altre e-mail - ancora nessuna risposta. Il 7 dicembre mi sono lamentata con Pay Pal e il 12 dicembre ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine era andato perso e che ora era esaurito e che mi avrebbero rimborsato i soldi. Oggi, 16 dicembre, ho ricevuto il mio denaro. Il serbatoio Tiger è ancora presente sul loro sito - spedito entro 10-12 giorni. Un gruppo di scimmie ubriache farebbe un lavoro migliore di questi ragazzi. NON ORDINATE DA QUESTO SITO.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2015
molto serio continuate per un appassionato della 172 proponeteci ancora più prodotti e vernici (humbrol in quello che mi riguarda) buone vacanze a voi e grazie per la qualità la velocità dei prodotti inviati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2015
Ottimo sito che offre una vasta gamma di prodotti spedizione veloce e affidabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2015
consegna molto rapida dopo 2 giorni dall'ordine ottima qualità del modello di camion grazie a presto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2015
Transazione perfetta. Nessuna sorpresa. Scadenza rispettata.
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