Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2015
Sono molto deluso dalle consegne, che richiedono molto tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2015
A seguito di ordini su questo sito ci sono sistematicamente prodotti mancanti nella spedizione o prodotti disponibili per l'ordine e in realtà assenti nella coimmande
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2015
Salve, vivo nella città di Zapala, provincia di Neuquen in Argentina. la spedizione ha impiegato solo 20 giorni per arrivare. Sono molto soddisfatto e molto grato per la vendita e il servizio clienti. Grazie 1001maque
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2015
Ho ordinato un elicottero samu blanc e per due volte ho ricevuto un elicottero che non aveva nulla a che fare con il mio ordine. Sono davvero deluso da questo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2015
Ho appena ricevuto un modello ordinato da voi avevo paura di rimanere deluso ma no sono completamente soddisfatto resta solo da fare .... Non vedo l'ora
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2015
È l'unico sito in cui si tiene conto dell'aspetto spaziale. È un peccato che i produttori si allontanino da questo tema. C'è molto spazio per lo sviluppo. In ogni caso, scadenze rispettate e packaging serio. Sito a contro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2015
Ampia gamma di prodotti. Buoni prezzi. Elaborazione dell'ordine e consegna molto veloci. Raccomandiamo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2015
Sono deluso dal mio ordine visto il prezzo del modello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Buona sera Logistique assurée emballage délais suivi de commande etc . Vorrei fare altri acquisti in quanto sono un nuovo collezionista di aerei in miniatura ma è molto difficile accedere al vostro catalogo - tempi di consegna molto lunghi che non sempre vanno a buon fine. Sono particolarmente interessato ai modelli in scala 1400. Vi prego di darmi qualche consiglio su come accedere al catalogo informatico o cartaceo Codialem
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Motori B17 eduard ottimo prezzo consegna rapida servizio favoloso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Tempi di consegna degli ordini Ritengo che un maggior numero di articoli di verniciatura dovrebbe essere conservato nel vostro inventario negli Stati Uniti. I tempi di consegna di due settimane, perché devono arrivare dal vostro magazzino europeo, non favoriscono un buon servizio clienti.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Motori B17 eduard ottimo prezzo consegna rapida servizio favoloso
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Tempi di consegna degli ordini Ritengo che un maggior numero di articoli di verniciatura dovrebbe essere conservato nel vostro inventario negli Stati Uniti. I tempi di consegna di due settimane, perché devono arrivare dal vostro magazzino europeo, non favoriscono un buon servizio clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
Non posso che congratularmi per la serietà e la rapidità con cui l'associazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
Molte scelte Sono molto soddisfatto della consegna (scadenze rispettate). Sono molto soddisfatto della consegna e della qualità del prodotto. Vorrei ringraziarvi ancora per il vostro eccellente servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
ordine effettuato il martedì metodo di consegna scelto in 1 o 2 giorni per essere sicuri di ricevere il pacco prima di sabato. Il pacco è arrivato il lunedì successivo, 5 giorni dopo. Pacchetto danneggiato scatola e modello rotto! spiegazione del fattore: errore nell'indirizzo di spedizione! il pacchetto era stato rispedito a 1001 maquette!!! quello che non era stato me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2015
Non acquistate da questo sito per nessun motivo. Ho ordinato il carro armato Panther tedesco Tamiya 1:35-35065 il 10.10.2015. La mia carta è stata addebitata e il 1/11/15 mi è stata inviata un'e-mail in cui mi si diceva di attendere 12-15 giorni lavorativi in tutto. Ora è il 31/1/15, il che significa che i 15 giorni lavorativi sono scaduti. Il mio acquisto è ancora ""ordine in fase di elaborazione"". L'e-mail inviata diceva anche che non avevano nessun articolo in magazzino, nonostante il sito web dicesse che ce n'erano diversi (come ora). Inoltre, il prezzo è sceso notevolmente mentre il mio ordine era in fase di elaborazione. L'importo addebitato a me era di 36,99USD e il costo attuale del kit è ora di 24,99 ed è in vendita a 23,74. Ho chiesto all'azienda di cancellare l'ordine o di spedire l'articolo e di rimborsarmi la differenza di costo, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto credo che non riceverò il rimborso né la merce acquistata e che 44,99 (modello, tasse e spese di spedizione) mi siano stati rubati. Non acquistate da.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2015
Non acquistate da questo sito per nessun motivo. Ho ordinato il carro armato Panther tedesco Tamiya 1:35-35065 il 10.10.2015. La mia carta è stata addebitata e l'1/11/15 mi è stata inviata un'e-mail in cui mi si diceva di attendere 12-15 giorni lavorativi in tutto. Ora è il 31/1/15, il che significa che i 15 giorni lavorativi sono scaduti. Il mio acquisto è ancora ""ordine in fase di elaborazione"". L'e-mail inviata diceva anche che non avevano nessun articolo in magazzino, nonostante il sito web dicesse che ce n'erano diversi (come ora). Inoltre, il prezzo è sceso notevolmente mentre il mio ordine era in fase di elaborazione. L'importo addebitato a me era di 36,99USD e il costo attuale del kit è ora di 24,99 ed è in vendita a 23,74. Ho chiesto all'azienda di cancellare l'ordine o di spedire l'articolo e di rimborsarmi la differenza di costo, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto credo che non riceverò il rimborso né la merce acquistata e che 44,99 (modello, tasse e spese di spedizione) mi siano stati rubati. Non acquistate da.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2015
Due ordini entrambi annullati e ho dovuto inviare un'e-mail per scoprirlo! Ho effettuato due ordini che sono stati entrambi annullati, non mi è stato notificato l'annullamento o il motivo di entrambi. Quando ho contattato 1001 modelkits mi è stato detto che uno era stato cancellato a causa di un errore di prezzo che andava chiaramente contro le condizioni d'uso del sito, mentre l'altro mi è stato detto che era stato cancellato a causa dell'esaurimento delle scorte dell'articolo, ma non appena il mio ordine è stato cancellato gli articoli sono stati elencati in magazzino e un collega ha acquistato gli articoli a quel punto l'articolo è stato elencato come esaurito. Ho avuto la sensazione che avessero un errore di prezzo e che avessero intenzione di ordinare altri articoli se le cose fossero andate bene con questi ordini. Se mi avessero almeno contattato per informarmi del problema o se mi avessero detto che gli ordini sarebbero stati annullati non sarei così arrabbiata, ma il fatto che abbia dovuto inviare un'e-mail per cercare di capire perché i miei ordini erano stati evasi per settimane è piuttosto assurdo. Ora non ordinerò mai più da loro e non li consiglierò a nessuno.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2015
Due ordini entrambi annullati e ho dovuto inviare un'e-mail per scoprirlo!!! Ho effettuato due ordini che sono stati entrambi annullati, non mi è stato notificato l'annullamento o il motivo di entrambi. Quando ho contattato 1001 modelkits mi è stato detto che uno è stato annullato a causa di un errore di prezzo che va chiaramente contro le condizioni d'uso, l'altro mi è stato detto che era dovuto all'esaurimento delle scorte dell'articolo, ma non appena il mio ordine è stato annullato gli articoli sono stati elencati in magazzino e un collega ha acquistato gli articoli a quel punto l'articolo è stato elencato come esaurito. Ho avuto la sensazione che avessero un errore di prezzo e che avessero intenzione di ordinare altri articoli se le cose fossero andate bene con questi ordini. Se mi avessero almeno contattato per informarmi del problema o se mi avessero detto che gli ordini sarebbero stati annullati non sarei così arrabbiata, ma il fatto che abbia dovuto inviare un'e-mail per cercare di capire perché i miei ordini erano stati evasi per settimane è piuttosto assurdo. Ora non ordinerò mai più da loro e non li consiglierò a nessuno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2015
Come al solito, l'ordine è stato spedito molto rapidamente, con un imballaggio adeguato. Il prodotto è conforme e di alta qualità. Un sito di cui fidarsi e da consigliare. Raccomanderei questo sito senza alcun dubbio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2015
Cliente fedele. Molto soddisfatto. Nulla da segnalare. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2015
Sempre annunci di vendita, ma il giorno in cui compro un modello non c'è vendita.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2015
Ottimo servizio. bravi venditori e veloci
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2015
Nonostante il pagamento e la notifica che l'ordine è stato spedito il giorno stesso, non è ancora stata effettuata alcuna consegna. Assolutamente inaccettabile! Mai più!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
Il sito web mostrava che il prodotto era disponibile quando non lo era. Ho dovuto attendere 1 settimana per una risposta secca da parte del servizio clienti e 2 settimane perché il pacco venisse finalmente spedito. Il pacco era poi imballato molto male e alcune parti decorative si sono staccate dal modello che avevo tanto atteso. In questo caso, dato il prezzo dell'articolo, si sarebbe potuto prestare maggiore attenzione. Questo sito dimostra una scarsa professionalità. A é
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
MOLTO MOLTO BI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
Tutto è filato liscio e gli ordini sono arrivati in tempo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2015
La merce è stata confermata come disponibile e pagata - poi è arrivata l'e-mail: non era più disponibile. Per finire: non è stato rimborsato il pagamento, ma è stato offerto un buono. Tutto ciò che posso dire è: un comportamento commerciale assolutamente pessimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Maskol Ha ricevuto rapidamente i materiali. Cercherò di ordinare altri prodotti in seguito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Buona esperienza, niente di cui lamentarsi
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Maskol Ha ricevuto rapidamente i materiali. Cercherò di ordinare altri prodotti in seguito.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2015
Esperienza orribile Questa è stata un'esperienza orribile. Ho ordinato un libro il 31 dicembre 2014. Il mio ordine è stato elaborato immediatamente. Ho ricevuto il libro oggi 24 gennaio 2015. Quasi un mese dopo. Presumibilmente il libro proveniva da un deposito in Europa e aveva alcune informazioni aggiuntive richieste dalla dogana. Questo è assurdo. Se non avete il libro in magazzino per la consegna immediata, ditelo. D'ora in poi utilizzerò (riferimento esterno) in Inghilterra. Mai avuto problemi con loro. Non utilizzerò MAI PIÙ questo fornitore. Ho chiesto aggiornamenti sullo stato il 16 e non ho ricevuto risposta per una settimana. È stata un'esperienza orribile. Ho finito il modello per il quale stavo acquistando il libro come riferimento il giorno prima dell'arrivo del libro, dato che avevo praticamente rinunciato a ottenere il libro. Non utilizzerò mai più questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
Ordine effettuato il 5 gennaio per un accessorio annunciato come disponibile in magazzino Tempo di spedizione annunciato come 5-6 giorni Consegna il 14 gennaio. Ricevuto il 24 gennaio Qualsiasi commento è inutile Se non fosse che non consiglierò questo sito ai miei amici del club di volo a cui appartengo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
Domenica ho fatto un ordine sul sito per un modello di B-19 in scala 148 da ricevere prima del fine settimana per poterlo regalare la domenica successiva. Ho ricevuto il pacco in tempo ma con una scatola di 4 modellini che non voglio in scala 172... Essendo l'errore umano, ho avvisato il sito il giorno stesso, cioè il giovedì della ricezione, e dopo un'ora ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiedeva se avevo aperto la scatola e se potevo allegare una foto della stessa. Immediatamente rispondo che la scatola è ancora ben sigillata e una foto accompagna il messaggio. E ora sono arrabbiata perché da allora non ho avuto nessuna notizia, nessuna scusa, hanno risolto il problema il più velocemente possibile e nemmeno una parola per rassicurare il cliente, il che è deludente. Domani avrei dovuto regalare questo modello a un appassionato e dovrò farne a meno. Trovo deplorevole rimanere in silenzio per 3 giorni quando una piccola questione avrebbe potuto essere risolta rapidamente e facilmente.... Sono ancora in attesa di una risposta
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2015
1001 modellini fornisce un buon servizio via posta permettendo di reperire prodotti anche di non facile reperibilità. Prezzi nella media ma costi di spedizione un po' troppo elevati che portano ad un costo finale talvolta elevato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2015
Perfetto in sette giorni ho ricevuto la spedizione e con un fine settimana in mezzo per posta ordinaria. Nessuna sorpresa, quello che si vede nelle foto è quello che si ottiene. Comprerò di nuovo il prima possibile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
dopo una prima consegna persa da mondial relay e dopo aver contattato il sito, l'ordine è stato rispedito questa volta per posta a casa mia senza alcun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2015
molta scelta... serve solo il numero di telefono per avere maggiori informazioni.
Recensione tradotta