Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Ordine ricevuto in 7 giorni, quindi un tempo di consegna abbastanza ragionevole. Peccato che il modello non fosse in blister.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Il calendario dell'Avvento è stato ordinato il 21 novembre, ma è arrivato il 10 dicembre - l'ordine non è stato effettuato in tempo e non c'è stata alcuna risposta all'e-mail ......
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, la preghiamo di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Le abbiamo inviato una mail con un modulo di reso per consentire la restituzione e quindi il relativo rimborso perché non avevamo il prodotto in magazzino, ci dispiace per questo incidente e ci scusiamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Esaurito. Ho cercato numerose volte solo per sentirmi dire che era in arrivo, poi mi hanno promesso di rimborsarmi ma non ho mai ricevuto i miei soldi indietro. PayPal ha dovuto risarcirmi ma solo per 2/3 del suo valore. Non fidatevi di questa azienda.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Non è sempre facile trovare accessori come colori e vernici...........
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
L'ordine corrispondeva alle mie aspettative
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Ordine seguito passo passo e ricevuto in buone condizioni Impeccabile
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
12 giorni per ricevere un ordine, arriverà prima se si cammina.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Buona navigazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
CHIARO...
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Buono da ricevere l'08 dicembre il mio ordine effettuato l'08 novembre
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Mi hanno dato una carta regalo che non è mai arrivata e, dopo il mio reclamo, mi hanno dato un codice. Quando si paga con un codice, l'importo del codice viene detratto prima di calcolare le spese di spedizione, quindi penalizza. Inoltre, dal giorno dell'ordine e del pagamento alla ricezione dell'ordine sono passate 3 settimane (dal 18 novembre al 9 dicembre, essendo il pacco partito il 3 dicembre), prezzi superiori al gigante delle vendite online e tempi di consegna (e di pagamento della consegna) molto più lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Molto bene, veloce, ordine completo, ma ancora qualche piccolo problema di pagamento. Probabilmente un piccolo problema con il mio browser ...
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Non e' arrivato il pacco
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Soddisfatto in relazione al prodotto ordinato.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Ottimo materiale. Peccato per i tempi di consegna più lunghi, ma sono stato tenuto ben informato sulle attività.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
La consegna è durata 4 settimane e un articolo non è ancora stato consegnato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Buone informazioni sul processo di spedizione
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Ottimo sito web e facile processo di ordinazione con aggiornamenti sull'ordine. La consegna è stata rapida, considerando che è arrivata dalla Francia. L'unico aspetto negativo è che avrei voluto un imballaggio migliore per i miei modelli, che si muovevano nella scatola con un solo pezzo di carta da imballaggio. Ma lo utilizzerei sicuramente di nuovo e lo consiglierei a tutti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Nessun problema con l'ordine o la consegna, ma la confezione regalo da 2,50 euro è deplorevole, fatta in barba al buon senso e la confezione regalo è troppo corta!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Una prima spedizione da parte di Mondial Relais ha avuto problemi, e ho dovuto chiedere una seconda spedizione da parte di un altro corriere, che è andata molto bene. 1001hobbies non è direttamente responsabile, ma questo è costato loro una stella nel mio giudizio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Il prezzo è stato eccellente e li utilizzerei di nuovo, la comunicazione è stata ancora una volta di prima classe, ma UPS ha danneggiato la scatola.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Buona scelta di modelli tra cui scegliere.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Hanno inviato l'oggetto sbagliato con l'adesivo dell'oggetto corretto sulla scatola e ora dicono di aver inviato l'oggetto corretto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Nulla da dire sito web fluido, velocità nella preparazione e nella spedizione dell'ordine
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
consegna veloce in tempo reale, l'unico problema è la tracciabilità se non si parla francese.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
ottimo comunicazione e interazione sito unico neo negativo che il modellino arrivato era già aperto e lavorato parzialmente, nonostante questo i pezzi erano tutti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
tempi di consegna prolungati a causa della mancanza di scorte ricevute comunque grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Spedizione e consegna veloci.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
I prodotti sono all'altezza delle aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2021
Non è facile trovare ciò che si desidera Troppo lungo, con una navigazione che può essere scoraggiante
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Sto ancora aspettando il mio ordine !!!!!!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
La consegna è avvenuta più velocemente del previsto, ma non ho ricevuto alcuna conferma d'ordine o notifica di consegna! Quindi è stato un pacco a sorpresa!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Niente di particolare da segnalare, sito facile da usare e consegna veloce, come sempre da 1001hobbies i prezzi sono generalmente alti rispetto alla concorrenza.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Ottima qualità prezzo per ottenere il massimo ci vorrebbero qualche dettaglio in più
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Se si potessero avere prezzi un po' più bassi sarebbe tutto molto più bello
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
L'acquisto e la consegna sono stati buoni. Il modello LCT stampaggio e le istruzioni erano molto poveri considerando il prezzo.Ma penso che avrei dovuto essere meglio avvertito circa il dazio all'importazione di £ 43 sterline non è stato alcuno dove vicino a questo costo totale di oltre £ 200 per un articolo di scarsa qualità.1001hobbies potrebbe fare di più per avvertire noi Sono in 80s e non abituati alle tasse di importazione soprattutto quando l'acquisto da quello che sembrava essere una società del Regno Unito. Sento che mi hanno fregato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
la scelta è enorme ed è facile da navigare i tempi di consegna sono rispettati grazie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Attesa ridicola per il mio ordine
Recensione tradotta