Recensioni dei clienti di 1001hobbies

È un peccato che tutti i giochi siano stati confezionati nella stessa scatola, perché non erano tutti destinati alla stessa persona.

Buoni tempi di consegna

......

Buono ma la consegna è un po' lunga

Molto buono e veloce

Molti articoli non sono in stock. I tempi di consegna indicati sul sito sono ottimistici, come ho avuto modo di constatare 3 volte. Questi tempi dovrebbero essere adeguati ai tempi medi effettivi.

Sono molto soddisfatto del mio ordine, ma l'imballaggio deve essere migliorato!

Contrariamente a quanto si dice in rete, questo è un negozio reale, a Parigi. Dato che mi piace molto la Francia, sorvolo sul fatto che ho dovuto attendere a lungo l'arrivo della merce. Il fatto è che è stato offerto un articolo che non era più in stock, ma il fatto è anche che 1001hobbies si è occupato di una consegna successiva...

Molto male perché il pacco avrebbe dovuto essere consegnato a una persona diversa da me.

Ho pagato 45,99 dollari in più per la spedizione espressa per assicurarmi che l'ordine arrivasse prima di lasciare l'indirizzo in cui mi trovavo in quel momento. Quando mi sono ricordato di controllare, 1001hobbies non l'ha mai spedito. Ho inviato un'e-mail per annullare l'ordine perché non mi sarei trovata a quell'indirizzo nel momento in cui sarebbe arrivato, anzi sarei stata fuori dal paese, ma invece di annullare l'ordine, hanno felicemente annunciato di averlo appena spedito. Mi sono lamentata di nuovo dopo l'arrivo, spiegando di nuovo la situazione e dicendo che ora devo disturbare un amico e pagare la spedizione internazionale se voglio ordinare. Ho anche detto che non avrei mai più ordinato da loro. Così 1001hobbies ha risposto offrendomi la spedizione gratuita sul mio prossimo ordine! Quindi solo un gioco per ottenere più soldi da me invece di compensarmi per le mie spese extra. Un'esperienza molto spiacevole e non consiglio affatto questa azienda.

L'ala di un aereo è leggera, quindi il cartone è sottile, MA fragile !!!!! Il cartone era diviso a metà per 15 cm ..... Miracolosamente, l'ala si trovava in una pellicola di plastica molto sottile ma intatta. Un colpo di fortuna.

MOLTO BUONO

Ben allestito. Tutto è facile da trovare.

Tempi di consegna troppo lunghi !!!!

Molto bene; l'ordine è stato consegnato solo 10 giorni dopo l'ordine, mi dispiace che non ci siano state informazioni più rapide sul ritardo nella partenza del pacco. Per il resto perfetto.

Ordine arrivato prima del previsto molto buono .. l'unico inconveniente del modello i cerchi non sono dello stesso colore della foto sono neri peccato avrei preferito il colore argento

data di consegna inizialmente evasiva, poi consegna improvvisamente in anticipo. ben ricevuto lo stesso.

Buon sito, ordine ricevuto in tempo e in ordine.

Pacchetto ricevuto in modo ordinato

Ci sono volute 4 settimane per l'arrivo del mio pacco. Zero comunicazione da parte loro

12 giorni dopo l’acquisto ancora non ho ricevuto il puzzle.

Buona presentazione

La tracciabilità dell'ordine è scarsa... se non chiediamo dove sono i nostri articoli, aspettiamo senza avere notizie... e per di più, gli articoli sono esauriti dopo 4 settimane dall'ordine e senza alcun risarcimento!!!

Facile arrivare alla pagina giusta e ordinare, peccato che metà delle email siano solo in francese....

Il mio primo ordine comprendeva un modello a cui mancavano dei pezzi e per il quale ho ricevuto un credito che è stato immediatamente assorbito dalla spedizione espressa non richiesta. L'errore ha finito per costarmi più soldi che se non avessi avuto alcuno sconto e fosse stato spedito per posta ordinaria. Non è stato fornito alcun chiarimento sulla modifica del back office, se non che è avvenuta "grazie al vostro [mio] sconto."

Il motore di ricerca per trovare un articolo è nella media (molti articoli non correlati), ma per il resto è un buon sito.

Una statuetta non è stata spedita anche se era disponibile poco dopo la spedizione.

Il servizio clienti e la spedizione sono un'imposizione. Il telefono di un presunto cliente tedesco viene deviato in Francia a un costo elevato.

bian

Ottimi tempi di consegna, unico inconveniente: le istruzioni in inglese.

Il pacco è stato consegnato in tempo, ma la scatola era troppo grande e la scatola del modello non era affatto sicura nell'imballaggio.

L'acquisto e l'elaborazione si sono svolti senza problemi e rapidamente. Purtroppo l'arrivo della posta ha richiesto un po' più tempo del previsto.

Ottima risposta a un problema di imballaggio: vasetti di vernice Humbrol inviati in una semplice busta e che si erano aperti, un disastro totale all'arrivo! Con tanto di foto a supporto, tutto è stato rapidamente rinnovato senza alcuna difficoltà. Quindi 1001 hobby va bene, ma attenzione all'imballaggio!

l'appezzamento era ben protetto e conforme all'ordine

L'ordine era conforme, ma la consegna è stata un po' lunga (2 settimane) per un'apparecchiatura che doveva essere disponibile in magazzino.

Consegna un po' lunga

buon servizio

Ottimo sito, ma nel mio ultimo ordine pensavo di ricevere un modellino di camion in rosso, invece è arrivato in blu.

come descritto

Servizio buono e veloce, il mio ordine è arrivato prima del previsto.