Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Negozio web chiaro.

Prodotti disponibili, ordine completo, consegna rapida.

Imballaggio di consegna da rivedere

Tempi di spedizione e consegna troppo lunghi, pacco incompleto!

Non puoi essere serio

Secondo il sito web, il mio ordine doveva essere spedito immediatamente. Non è stato spedito per quasi due settimane. Le comunicazioni con 1001Hobbies sono state buone e una volta spedito l'ordine mi hanno tenuto aggiornato sullo stato. Sebbene abbia ricevuto l'ordine con un ritardo di oltre due settimane rispetto al previsto, tutti gli altri aspetti sono stati soddisfacenti.

Imballato in modo ordinato e puntuale.

Veloce ed efficiente. Grazie

Il prodotto era ottimo e anche la comunicazione con 1001hobbies è stata ottima! Ho avuto qualche problema con la spedizione a distanza, ma sono stati incredibilmente reattivi.

È stato facile trovare quello che volevo ed era l'unico posto in cui l'articolo che desideravo era disponibile in magazzino. La consegna è stata un po' più lunga del previsto, ma l'articolo è arrivato nuovo e in buone condizioni.

Sono molto soddisfatto.

siamo stati consegnati per posta più velocemente del previsto

Conforme, tranne che per la vernice argentata, che si è solidificata.

buono, nessun problema da segnalare

Sito web dell'assortimento non completo, altri pezzi sono reperibili sul mercato.

Buono. Peccato che non si possa pagare tramite Paypall.

Il monitoraggio è stato fatto in francese e non tutto era comprensibile per me. Tuttavia, sono molto soddisfatto dell'intero processo e della consegna relativamente rapida.

Molto buono e veloce, altamente raccomandato

Fine

Ho comprato una batteria per l'auto di mio figlio, ma avete sbagliato a spedire il pacco a me, avete spedito il pacco al mio vicino e ho dovuto aspettare 3 giorni per prenderlo da lui perché non era a casa.

Ottimo servizio, buona comunicazione e arrivo tempestivo. Non ho ancora controllato il modello perché è un regalo di compleanno e la confezione era già pronta.

Prodotto buono prezzo discreto spedizione efficiente

molto soddisfatto della velocità con cui è stato evaso il recente ordine! bravo! meglio delle altre volte!!!

Buon prodotto

Un prodotto non è stato ordinato. Mancava un prodotto ordinato e pagato. Al mio messaggio in tedesco è stata data una risposta in olandese che non mi ha aiutato. Ho restituito il prodotto non ordinato ma non ho avuto notizie da 1001hobbies. Un servizio e un'assistenza clienti davvero scadenti.

Sito truffa merce arrivata non funzionante assistenza scadente, prodotto restituito e ancora sto aspettando il rimborso

buono affidabile

Mi è stato offerto uno sconto per un ordine che avevo appena effettuato, sconto che non poteva più essere saldato.

Scarsa comunicazione e tempi di spedizione molto lunghi :(

Non ho mai pensato che sarei stato in grado di costruire di nuovo l'aereo RC che ho avuto prima di adesso... Non c'è un posto dove andare, ma 1001hobbies può ancora consegnarlo - Top

Ho ricevuto un messaggio che diceva che l'ordine era arrivato, ma ho scoperto che non era così. Molto deluso e non riesco a trovare un modo semplice per ottenere un rimborso.

Ho fornito un indirizzo corretto, ma il pacco è stato spedito in una città e ad un indirizzo completamente diversi, non ho ancora ricevuto l'articolo ordinato.

Ho ordinato alcuni articoli che avrebbero dovuto essere consegnati immediatamente. Avrebbero dovuto essere consegnati il giorno successivo o il giorno dopo. Invece, ci è voluta più di una settimana. La comunicazione via e-mail è stata difficile e la posta è stata incolpata. Alla fine ho ricevuto il mio pacco, ma ormai avevo trovato un'alternativa in un altro negozio. A meno che non si tratti di qualcosa che non posso acquistare altrove, non ordinerei di nuovo qui.

Il servizio clienti è stato pessimo, c'era un'operatrice che parlava a malapena lo spagnolo e per di più si sentiva il pianto di un bambino. Mi ha riattaccato due volte con poca professionalità e non mi ha dato alcuna soluzione. Ho inviato un'e-mail in cui mi lamentavo del fatto che il modello che mi hanno venduto non è l'originale TRUMPERTER MODEL FORD GT40 MKII ref. TU05403, bensì il modello US SPORTS CARS ref. MAG00019 che non ha le decalcomanie originali in cui è stata inserita la scritta FORD e che in tutto il web il modello è molto più economico di quello che avevo ordinato. Mi sento truffato e mal assistito e mi hanno fatto perdere il tempo e le illusioni che avevo su questo modello. Hanno già creato così tanta sfiducia che ho paura di restituirlo perché non mi pagano i soldi che ho pagato per il modello. A tutti voi che comprate questo modello voglio che sappiate che non è il modello originale Trumpeter, non so che marca sia perché non c'è nemmeno scritto. Un cliente che si sente truffato.

Vorrei che il link al sito web per il tracciamento dei pacchi avesse un'opzione di traduzione "inglese".

Precisione, qualità dell'imballaggio. Quasi perfetto

buono conoscevo il venditore già da tempo e lo apprezzo perchè posso trovare modelli fuori dal comune non solo f4 f18 f16 typhoon etc

Buon sito chiaro se potessi avere di più ci verrei più spesso peccato che le scorte non sono sempre sufficienti a meno che ovviamente il prodotto non sia esaurito

Consegna veloce e corretta. Grazie mille.

Non è facile per alcune ricerche. In aeromodellismo, si dovrebbero avere le opzioni "Kit de montage" o "Monté métal injecté" o "Monté, plastic".