1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Pas op!!! Ho trovato un modello tramite questo sito. La carta di credito mi è stata rimborsata. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Non ci sono notizie. Nessuna notizia sul business verde. Il numero di telefono sul sito non è attivo e si trova in lingua francese. Penso che sia una buona idea, ma è un vero peccato che la mia home page sia stata chiusa. Non ci sono reazioni reali. Non ci sono reazioni reali.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
2 settimane per l'arrivo del sito web è... 2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile, sembra che i francesi facciano passare rapidamente solo alcune cose attraverso le frontiere.
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
SERVIZIO ASSOLUTAMENTE PESSIMO AD OGGI NON MI E' STATO CONSEGNATO NULLA.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
buon prodotto consegna corretta lo consiglio c'è scelta i prezzi sono ragionevoli lo consiglierò!
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Salve, ad oggi non ho ricevuto il mio ordine e non ho la tracciabilità del pacco, ma il pagamento dei prodotti è stato effettuato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Tanta scelta un po' lunga la consegna
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Ottimo follow-up ordine perfettamente onorato con un po' di ritardo ma accettabile.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
2 settimane per l'arrivo del sito web è... 2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile, sembra che i francesi facciano passare rapidamente solo alcune cose attraverso le frontiere.
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Tenterò di rivolgermi a Striscia la notizia nel tentativo di fermarvi nel continuare ad agire cosi'.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Servizio molto buono. Qualche prezzo non sempre in linea con la concorrenza e tempi di consegna un po'lunghi. Per il resto tutto molto bene.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile Sembra che i francesi lascino passare solo alcune cose attraverso le frontiere in modo rapido
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Puntuali e precisi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Modello interessante da realizzare, non esitate a tradurre le piccole note sul piano di montaggio, questo può evitare piccoli problemi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Buon servizio Consegna puntuale
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Ottimo negozio. Meno bene per il sito.La chiusura delle pagine deve essere rivista. Odio la vostra politica sui cookie.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
ho ricevuto i miei ordini tranne 1 ma per il resto molto buono
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Le spese di spedizione sono troppo care ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio sicuramente non acquisterò più da questo sito
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
articoli consegnati sani e salvi
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Grazie per la risposta. Questo significa che annullerete l'ordine e mi rimborserete il pagamento? Il mio pacco mi è stato spedito, ma poi è stato rispedito a 1001 Modelkits perché la documentazione non era corretta. Non ho idea di cosa sia successo ora - ho inviato due e-mail ma non ho avuto risposta. Si tratta di un servizio molto scadente ed è una grande delusione. Era il mio primo ordine da loro e dubito che lo rifarò. La totale mancanza di comunicazione, a parte i messaggi automatici come questa richiesta di valutazione, è il problema più grande. Voglio solo che il mio ordine venga consegnato!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Non ho ancora ricevuto i miei acquisti, mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta il 5 febbraio ma non è successo. Mi è stato poi comunicato che sarebbe avvenuta molto presto, ma sto ancora aspettando che la consegna avvenga. Nessuna ulteriore corrispondenza da parte del venditore. Sto ancora aspettando la consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Consegna rapida ed efficiente, ma i prodotti consegnati erano di qualità B, mentre avrebbero dovuto essere di qualità migliore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Consegna un po' lunga ma prodotto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Ho pagato 799 € per la consegna (utilizzando Mondial Relay) per una statuetta che sembra una miniatura ... Tutto per 25€ ... Non lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Ho avuto un problema con il mio ordine, ma ho apprezzato la vostra reattività nel contattarmi non appena ho presentato il mio reclamo. Tutto il meglio. Il mio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Da circa 3 settimane non c'è più nulla da vendere, ma il 23 gennaio ho ricevuto un'offerta di acquisto. Per più di 2 settimane è stato attivato il servizio di tracciabilità e rintracciabilità, che ha permesso di aprire la confezione a cura di Bezorgdienst. Ma non è così. Due giorni dopo, 1001hobbies ci ha fornito la possibilità di aprire il post. Ma il risultato non è cambiato. Ho capito che questa recensione di 1001hobbies è un'azione. Ho capito che Jullie ha pubblicato una serie di informazioni. Ho una buona notizia. I miei acquisti devono essere pubblicati sul post. Perché non si vuole che i clienti si rialzino? Lo fanno in Francia. In questo modo, i clienti possono essere meglio gestiti, visto che il tempo è scaduto!
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per il suo feedback. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiederle di credere che questo tipo di incidenti è molto spiacevole per noi. Desideriamo precisare che il prodotto da lei ordinato è stato disimballato in Inghilterra. Le formalità doganali sono state molto complicate e quindi molto tardive. Grazie per la sua comprensione, servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Ottima scelta di prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Ordine effettuato 10 giorni fa e ancora niente... Nemmeno il tracking è stato attivato. Ok, c'è il covid e quindi tempi di consegna più lunghi, ma i costi di consegna non sono diminuiti. Grazie per aver richiesto una valutazione quando ancora non ho nulla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Sono soddisfatto dei modelli che ho ordinato e prodotto. Solo la presentazione del modello è a volte un po' leggera (ad esempio su 3 modelli identici troviamo 3 prezzi diversi: i produttori non sono gli stessi e il numero di parti certamente nemmeno).
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Buono, tranne il ritardo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Salve, ho ricevuto il pennello mancante e vorrei ringraziarvi per questo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Da circa 3 settimane non c'è più nulla da vendere, ma il 23 gennaio ho ricevuto un'offerta di acquisto e l'ho ricevuta. Per più di 2 settimane è stato aperto il servizio di tracciabilità del pacco da parte di Bezorgdienst. Ma non è questo il caso. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Nessun risultato. Non posso credere che questa recensione di 1001hobbies sia così buona. Non posso credere che tutti abbiano una recensione così buona. Ho una buona sensazione al riguardo. Dovrebbe essere possibile inserire il mio best seller in un post. Come vorresti saperlo? Lo fa in Francia. Allora saranno in grado di sfruttare al meglio ciò che è passato tanto tempo!
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per il suo feedback. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiederle di credere che questo tipo di incidenti è molto spiacevole per noi. Desideriamo precisare che il prodotto da lei ordinato è stato disimballato in Inghilterra. Le formalità doganali sono state molto complicate e quindi molto tardive. Grazie per la sua comprensione, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Servizio eccellente e tempestivo! Grazie!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Ampia scelta di marche e modellibisogna avere solo un pochino di pazienza per quanto riguarda le tempistiche delle consegne e consiglio al sito di evitare di inviare suggerimenti per gli ordini futuri riempiendo la casella postale inutilmenteil pacco arrivato con un imballaggio curato per evitare problemi ai modelli più delicati.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
10 euro per la spedizione e la statuina è arrivata tutta rotta. Complimenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Impossibile a quanto pare essere rimborsati... accu lipo su elicottero a 49 euro mai addebitati mai serviti delusi dal servizio chiuso con loro pou
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Buon catalogo e consegna o
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Esperienza molto negativa. L'ordine è arrivato il 21 dicembre e non era quello che ci aspettavamo, quindi abbiamo richiesto il rimborso il 27 dicembre e abbiamo spedito il pacco. La società di trasporti ci ha informato che il pacco era stato ricevuto da 1001 maquetas e dopo aver visto che i 15 giorni per il rimborso erano passati abbiamo scritto loro per sapere perché non ci avevano contattato e non avevano effettuato il rimborso dell'importo di 7995€. È una truffa, ci hanno derubato e dopo aver scritto diverse e-mail nessuno ci ha contattato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Ok, non c'è da preoccuparsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Prodotti e consegna eccellenti, ma prezzi un po' alti
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