Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Scelta interessante e consegna veloce

Ho ordinato circa ��50 vernici a dicembre. Siamo a febbraio e non sono ancora arrivate. Non cercherò di acquistare nessuna vernice da

Ho scelto il metodo di consegna chronopost e il fattorino non è nemmeno venuto a casa mia, consegnando il mio pacco con uno o due giorni di ritardo in un punto di smistamento molto lontano da casa mia.... più di 20 euro per il servizio! D'altra parte, per quanto riguarda i prodotti consegnati, non c'è nulla di cui lamentarsi: buon imballaggio, nessun urto, ecc. È solo per la consegna che

Peccato che la scatola di plexiglass della Traction 143 sia un po' incrinata. Ma non importa, perché l'auto entra in una vetrina più grande per un evento di Resistenza.

niente da dire correc

Servizio pessimo - evitate questa azienda Ordinato un modello il 31 dicembre e arrivato solo il 6 febbraio. Sono riuscito a contattare il servizio clienti per sapere cosa stesse succedendo solo tre volte - molte e-mail sono state ignorate o non hanno avuto risposta. Il modello è stato spedito nel Regno Unito dalla Francia e la scusa addotta è stata quella dei problemi di distribuzione e della Brexit, ma io avevo ordinato un altro modello da un fornitore in Francia il 22 gennaio ed è arrivato solo 8 giorni dopo, quindi non posso accettarlo. Dopo aver aspettato sei settimane, ho dovuto persino chiedere il rimborso dei miei soldi. Alla fine ho ricevuto il mio modello, ma il servizio clienti è stato assolutamente pessimo e scioccante. Non li utilizzerò mai più e consiglio vivamente a chiunque altro di pensarci bene prima di farlo. Un orrendo esercizio di sofferenza e dolore.

Servizio pessimo - evitate questa azienda Ordinato un modello il 31 dicembre e arrivato solo il 6 febbraio. Sono riuscito a contattare il servizio clienti per sapere cosa stesse succedendo solo tre volte - molte e-mail sono state ignorate o non hanno avuto risposta. Il modello è stato spedito nel Regno Unito dalla Francia e la scusa addotta è stata quella dei problemi di distribuzione e della Brexit, ma io avevo ordinato un altro modello da un fornitore in Francia il 22 gennaio ed è arrivato solo 8 giorni dopo, quindi non posso accettarlo. Dopo aver aspettato sei settimane, ho dovuto persino chiedere il rimborso dei miei soldi. Alla fine ho ricevuto il mio modello, ma il servizio clienti è stato assolutamente pessimo e scioccante. Non li utilizzerò mai più e consiglio vivamente a chiunque altro di pensarci bene prima di farlo. Un orrendo esercizio di sofferenza e dolore.

Dal 25 novembre 2020 ho effettuato un ordine di 7689 euro e dopo molte e-mail in cui chiedevo comprensione e pazienza, ho dovuto considerare l'ordine annullato l'11 gennaio 2021. Hanno persino risposto alla mia e-mail dicendo che sarei stata rimborsata al massimo entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, non hanno potuto rendere le cose così semplici. Oggi è il 6 febbraio 2021 (19 giorni lavorativi dopo). Scrivo un'altra e-mail e non mi rispondono nemmeno. In breve, hanno trattenuto 7689 EURO senza processare o rimborsare l'importo 4 MESI fa e li hanno FERITI e mi chiedono comprensione e pazienza. Beh, io non riesco a capire e non ho più pazienza. Come potete capire, dopo 4 MESI ho esaurito la pazienza. Voi siete

Ordine fatto il 26012021 bonifico accettato ed incassato pacco spedito non ancora arrivato e siamo al 06022021. Impossibile avere contatti con il venditore segreteria in lingua francese poco chiara. Avevo intenzione di acquistare altri modellini anche costosi ma evitero' accuratamente di farlo facendovi una pessima pubblicità Mi rivolgerò all'associazione consumatori cercando di ottenere i miei diritti.

soddisfatti come sempre dei modelli e della rapidità con cui vengono inviati gli ordini

Non ho ricevuto l'ordine, forse domani.

Non posso fare commenti sulla gamma di prodotti di questo negozio web, perché non posso aprire nulla. I prodotti possono essere acquistati senza problemi. Io stesso sono un venditore di modelli e i prezzi che durano sono molto più alti di quelli che si possono ottenere. È un'impresa completa e le misure che si aprono sono più vecchie per essere aiutate. È un peccato che sia così. Non sappiamo come sia l'offerta di vendita o come sia il prezzo più basso di altri prodotti, ma è più facile che gli anziani si rivolgano a noi.

Informazioni complete Non posso nemmeno parlare della banda di articoli presenti in questo webshop perché non posso permettermi di acquistarli. Queste persone sono molto brave in quello che fanno. Io stesso ho una serie di schemi (houten) e i prezzi che si devono pagare sono molto più bassi di quelli dei kant. Questo significa che sono completamente fuori dal giro e che devo portarmi dietro gli schemi. È un vero peccato doverlo fare. Tuttavia, non so quale sia l'offerta di prodotti o quali siano i prezzi di altri prodotti, ma significa che le persone anziane devono badare a se stesse.

Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Con le e-mail di cui sopra ho ricevuto un'altra somma il giorno di Natale, ma non ho ancora ricevuto i miei soldi, e quindi non posso più acquistarli! Un servizio eccellente

Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Con le e-mail di cui sopra ho ricevuto un'altra somma il giorno di Natale, ma non ho ancora ricevuto i miei soldi, e quindi non posso più acquistarli! Un servizio eccellente

Ben fatto l'imballaggio di ogni contenitore di vernice. Consegna accurata

Consegna puntuale. Per quanto riguarda il contenuto, la qualità delle vernici Revell per i modelli è molto buona, ma la qualità delle vernici Heller è scarsa (diversi barattoli sono quasi identici).

Ho acquistato da voi due articoli uno mi è arrivato completamente sbagliato l'altro dopo 20 giorni non è ancora arrivato Ho inviato più mail al sito francese e italiano con sede a Milano e numero di telefono italiano al quale rispondono solo in francese o in inglese cosa assurda Ho tentato anche di comunicare nella pagina Facebook senza nessun risultato perché la pagina non è attiva siete un branco di truffatori ma non preoccupatevi io per €80 non divento povero segnalerò alle forze di polizia competente la vostra posizione poco seria e ripeto di truffatori vergognatevi che Dio vi maledica..

tutto è andato bene, sia con i prodotti che con la consegna

risposta rapida a una domanda posta. scelta molto ampia di modelli e accessori.

L'imballaggio lascia un po' a desiderare: le scatole erano un po' schiacciate. Non è stato molto fastidioso per il mio ordine di figure del 172°, ma potrebbe esserlo per altri modelli.

Sto ancora aspettando che mi diano una soluzione per poter restituire l'ordine sbagliato Ho inviato molte e-mail e telefonato e nessuno mi ha dato una soluzione.

La consegna non è completa. Le decalcomanie non sono state consegnate. Nel sistema la consegna è indicata come completamente consegnata. Una seccatura perché si trattava di un primo ordine. Ci sarà una consegna successiva? O dovrò pagare la differenza? Saluti

Tutto è stato perfetto. Ci è voluto un po' più tempo del previsto, ma è andato tutto bene.

Non vi do 5 stelle perché penso che le spese di spedizione siano costose. Grazie

Catalogo Web di aeromodelli molto completo. Ordini facili da gestire e pagamento molto semplice. I tempi di consegna dell'acquisto dovrebbero essere migliorati. Le informazioni sulla consegna sono molto buone e permettono di conoscere l'ora esatta della consegna.

Non solo non rispettano i tempi di consegna indicati al momento dell'acquisto, ma quando vengono chieste informazioni in merito, le informazioni che forniscono non sono veritiere. I tempi di consegna fanno parte dell'esperienza di acquisto e dell'impegno del negozio, dando una pessima immagine al consumatore. Ci penserò a lungo prima di acquistare di nuovo da 1001 maque.

Mi è piaciuto l'ampio catalogo di automodelli 1:18, consegne velocissime e in ottimo stato, tutto è stato ricevuto in perfette condizioni. Mi dispiace che nella sezione "vetrine" non ci siano più scorte.

Ordinato colori Revell arrivati in tempo colori ben conservati

Se non fosse per il fatto che passa troppo tempo tra l'acquisto e la ricezione del pacco, darei loro 5 stelle. Per gli articoli che vengono offerti in consegna in 4-6 giorni, in realtà ci vogliono 10-12 giorni. Nonostante ciò, sono molto soddisfatto delle prestazioni complessive e lo consiglio vivamente.

Catalogo chiaro ordine di consegna veloce

Buona azienda. Ampia gamma di prodotti, anche se i prezzi sono generalmente più alti rispetto ad altre aziende del mercato. Offerte uniche molto interessanti.

materiale arrivato nei tempi e ben imballato peccato per le descrizioni sul sito dei modelli che non sono sempre dettagliate e occorre andare un po a intuito

Tutto di nuovo molto volentieri

Nonostante abbia ricevuto la conferma che il mio articolo è stato consegnato, non l'ho ancora ricevuto. Ho contattato via e-mail e sono in attesa di una risposta.

Ho ricevuto una consegna che era danneggiata all'arrivo. Dopo aver contattato 1001 models hanno sostituito l'articolo gratuitamente. Ottimo servizio!

Servizio eccellente e rapido. Ottima comunicazione. Acquisto impeccabile, grazie.

Beh, ho commesso un errore quando ho ordinato la copia inglese di blackstone fortress escalation e ho cliccato sulla versione francese. Ho inviato un'e-mail chiedendo di cambiare il mio ordine con la versione inglese. Mi hanno risposto che avevano effettuato la modifica. E quando finalmente è arrivata era la versione francese. :-( In parte è colpa mia, in parte del servizio clienti.

La spedizione è stata piuttosto rapida (entro una settimana) ma tutte le e-mail erano in francese. Difficile da capire essendo olandese ma fattibile. Raccomandiamo di farlo in inglese. L'imballaggio era solido.

Consegna veloce e buon monitoraggio dello stato. I prezzi potrebbero essere un po' più favorevoli?