Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Mi hai mandato l'ordine sbagliato Mi hai mandato l'ordine sbagliato

Ancora in attesa, ho pagato circa 50 dollari per un modellino di aereo e altri 45 dollari per la spedizione accelerata in modo che arrivasse tra il 21 e il 24 dicembre, prima di Natale. Nei 45 dollari di spedizione era incluso anche un numero di tracking. Sfortunatamente il numero di spedizione era solo in francese, quindi non ho potuto capirlo. È il 29 dicembre e non ho ancora ricevuto il modello. Anche mio zio ha ordinato lo stesso modello e sta vivendo la stessa situazione. Sul vostro sito web c'è scritto solo che il 21 dicembre il pacco è arrivato nel vostro paese. Nient'altro. Sono molto deluso. Questo era il modello di aereo che mio zio e mio padre pilotavano in Vietnam ed ero così entusiasta di riceverlo per lui. Non so nemmeno se è ancora in arrivo o se ho perso i miei soldi. Ho scelto la vostra azienda a causa di tutte le buone recensioni.

Spedizione dell'ordine/Tempo di consegna troppo lungo negli Stati Uniti Ho effettuato un ordine a fine novembre per un regalo di Natale. Non ho ricevuto aggiornamenti sullo stato dell'ordine. A circa una settimana e mezza dal Natale, ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Ho ricevuto: ""Grazie per la sua pazienza"", ma nessun'altra informazione se non che il mio ordine è in lavorazione. Ovviamente non sarebbe arrivato entro Natale, quindi ho ordinato qualcos'altro da qualcun altro. Ho inviato 3 richieste di annullamento dell'ordine poiché era ancora in ""process"" e non era ancora stato spedito. Le comunicazioni che ho ricevuto sono state, ancora una volta, Grazie per la vostra pazienza senza alcun riconoscimento delle mie richieste di cancellazione! Siamo negli Stati Uniti e se avessi saputo che questo prodotto proveniva dalla Francia, non l'avrei ordinato. E non ordinerò mai più da 1001 Hobbies. I tempi di viaggio/spedizione sono troppo lunghi e la comunicazione sullo stato di avanzamento dell'ordine è inesistente. Dopo aver ignorato tutte le mie richieste di cancellazione e non aver voluto rimborsare alcun importo, il mio ordine è arrivato il 29 dicembre. Ho ricevuto alcune comunicazioni sulla consegna il 27 dicembre. Non ordinate a 1001 Hobbies dagli Stati Uniti a meno che non abbiate una finestra di consegna di 2-3 mesi.

Non ho ancora ricevuto il mio pacco... Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 5 dicembre. Ora è il 28 dicembre. Non riesco a contattare nessuno del servizio clienti. Il numero di telefono di Boston squilla e squilla.

Ordinato il 4/12/20 non è ancora... Ordinato il 4/12/20 non è ancora apparso quando altri ordini dal continente sono arrivati - Hermes sono uno dei peggiori, se non il peggiore corriere del mondo - la Cina è meglio!!!

Spedizione dell'ordine/Tempo di consegna troppo lungo negli Stati Uniti Ho effettuato un ordine a fine novembre per un regalo di Natale. Non ho ricevuto aggiornamenti sullo stato dell'ordine. A circa una settimana e mezza dal Natale, ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Ho ricevuto: ""Grazie per la sua pazienza"", ma nessun'altra informazione se non che il mio ordine è in lavorazione. Ovviamente non sarebbe arrivato entro Natale, quindi ho ordinato qualcos'altro da qualcun altro. Ho inviato 3 richieste di annullamento dell'ordine poiché era ancora in ""process"" e non era ancora stato spedito. Le comunicazioni che ho ricevuto sono state, ancora una volta, Grazie per la vostra pazienza senza alcun riconoscimento delle mie richieste di cancellazione! Siamo negli Stati Uniti e se avessi saputo che questo prodotto proveniva dalla Francia, non l'avrei ordinato. E non ordinerò mai più da 1001 Hobbies. I tempi di viaggio/spedizione sono troppo lunghi e la comunicazione sullo stato di avanzamento dell'ordine è inesistente. Dopo aver ignorato tutte le mie richieste di cancellazione e non aver voluto rimborsare alcun importo, il mio ordine è arrivato il 29 dicembre. Ho ricevuto alcune comunicazioni sulla consegna il 27 dicembre. Non ordinate da 1001 Hobbies dagli Stati Uniti a meno che non abbiate una finestra di consegna di 2-3 mesi.

Non ho ancora ricevuto il mio pacco... Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 5 dicembre. Ora è il 28 dicembre. Non riesco a contattare nessuno del servizio clienti. Il numero di telefono di Boston squilla e squilla.

Ordinato il 4/12/20 non è ancora... Ordinato il 4/12/20 non è ancora apparso quando altri ordini dal continente sono arrivati - Hermes sono uno dei peggiori, se non il peggiore corriere del mondo - la Cina è meglio!!!

Non è colpa tua. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.

Ordinato il 4/12/20 non è ancora apparso quando altri ordini dal continente sono arrivati - Hermes sono uno dei peggiori se non il peggiore corriere del mondo - la Cina è meglio!!!

Ho effettuato un ordine a fine novembre per un regalo di Natale. Non ho ricevuto aggiornamenti sullo stato dell'ordine. A circa una settimana e mezza dal Natale ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Ho ricevuto ""Grazie per la sua pazienza"" ma nessun'altra informazione se non che il mio ordine è in lavorazione. Ovviamente non sarebbe arrivato entro Natale, quindi ho ordinato qualcos'altro da qualcun altro. Ho inviato 3 richieste di annullamento dell'ordine poiché era ancora in ""lavorazione"" e non era ancora stato spedito. Le comunicazioni che ho ricevuto sono state ancora una volta Grazie per la vostra pazienza senza alcun riconoscimento di nessuna delle mie richieste di cancellazione! Siamo negli Stati Uniti e se avessi saputo che questo prodotto proveniva dalla Francia non l'avrei ordinato. E non ordinerò mai più da 1001 Hobbies. I tempi di viaggio/spedizione sono troppo lunghi e la comunicazione sullo stato di avanzamento dell'ordine è inesistente. Dopo aver ignorato tutte le mie richieste di cancellazione e non aver voluto rimborsare alcun importo, il mio ordine è arrivato il 29 dicembre. Ho ricevuto alcune comunicazioni sulla consegna il 27 dicembre. Non ordinate a 1001 Hobbies dagli Stati Uniti a meno che non abbiate una finestra di consegna di 2-3 mesi.

Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 5 dicembre. Ora è il 28 dicembre. Non riesco a contattare nessuno del servizio clienti. Il numero di telefono di Boston squilla e squilla.

Il prodotto consegnato era ok come da descrizione. I tempi non sono stati rapidissimi ma è comunque legato ai tempi di consegna durante il periodo natalizio di quest'anno (2020). Quindi nessun problema. Non do 5 stelle perché avevo pagato un supplemento di 25€ per avere un Pacco Regalo con Messaggio. Però non trovato il messaggio all'interno del pacco e inoltre la scatola è stata incartata in maniera molto grossolana. Cosa che mi ha costretto rifare ex novo il pacco.

Ho fatto un ordine per un regalo di Natale che il sito mi dava disponibile con consegna entro il 21 dicembre. Il giorno dopo il pagamento è arrivata una mail che mi segnalava che il pacco era pronto per la spedizione. Dopo 7 giorni dall'acquisto cioè quando il prodotto doveva essere quasi in data consegna mi è stata inviata una email nella quale mi si comunicava che un fornitore non disponeva di un pezzo per completare il mio ordine (nb: ho ordinato una tazza il prodotto o è disponibile in magazzino o non lo è) e che non sapevano dirmi quando avrebbero potuto spedire il mio acquisto. Ho chiamato imbufalita il numero clienti dove la linea cadeva stranamente esattamente dopo 2 minuti di attesa. Dopo svariati tentativi e una mail minatoria sono riuscita a parlare con un'operatrice francese che mi ha detto che l'ordine sarebbe stato consegnato il 22. Nel frattempo hanno risposto alla mail senza darmi indicazioni di tempi di consegna presunti ma semplicemente chiedendo se volevo annullare l'ordine. Poiché telefonicamente mi era stato garantito un pacco per il 22 non ho annullato. Ad oggi ancora nessun pacco è arrivato e mi si chiede una valutazione. Gravissimo errore! A mai più!

Grande assortimento ancora leggermente più cari di altri negozi online ma ottima la qualità del materiale proposto.

Consegna troppo lunga ordine del 15 dicembre ancora nulla ricevuto

Ordine effettuato il 2 dicembre e tutto disponibile sul sito. Solo inviato il 14 dicembre a causa di un problema del fornitore. Dall'ordine in natura siamo al 28 dicembre. Troppo male per Natale! E 1001 hobby avviato un'indagine dopo il fattorino. 26 giorni e niente. Non vi ringrazio o grazie di nuovo.

Modello perfetto Tempi di consegna molto brevi

Tempi di preparazione dell'ordine troppo lunghi. Ordine effettuato il 061220 ricevuto il 24

Salve non devo essere sullo stesso sito di quello nei commenti sto aspettando il mio ordine dal 15 dicembre era per un regalo impossibile contattarli al telefono ho dovuto andare via Messenger ma ancora una volta un messaggio automatico ma nessuno si è preso la briga di rispondere sono veramente arrabbiata posso capire il sovraccarico ma il cliente è avvertito sia sul sito che attraverso il

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Non sono per niente soddisfatto La terna ricevuta è rotta Mi aspetto un rimborso per il prezzo È h

Ho effettuato un ordine ma il prodotto si è rivelato difettoso. Ho quindi chiesto di rispedirlo per ottenere un rimborso. Ad oggi, il pacco che ho rispedito mi è tornato indietro ancora difettoso e non ho ancora visto il colore dei miei soldi. Questa situazione si protrae da settimane. In breve, il servizio post-vendita è catastrofico.

Fattura n.: CH241675 rif. ordine 5QSTZDVPS ordinato il 12-12-2020 : Dal momento che nessuna notizia !!! ( no news good news ? ) Inoltre mi chiedete di valutarvi. Jean-Pierre BOO

Un leggero ritardo nella consegna dovuto al fatto che il formato dell'indirizzo del sito web non è compatibile con quello del cronopost.

I tempi di preparazione e spedizione sono un po' lunghi, ma le scatole sono ben protette.

Merce non ancora arrivata (oggi 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (oltre 18 giorni). Il pacco è arrivato il 28.12. con merce sbagliata!!!

Un po' di tempo per ricevere l'ordine

I tempi di consegna sono ancora molto lunghi (ordinato e pagato il 0612 ricevuto il 2412 prodotti in magazzino) per fortuna la scelta è molto ampia.

Nessuna preoccupazione. Soddisfatto

Il prodotto soddisfa le mie aspettative

Ricevuto troppo tardi

Il servizio offerto da 1001 models è molto migliore rispetto a quando ho provato a trattare con loro per la prima volta. Per essere un'azienda che si trova al di fuori degli Stati Uniti, il servizio è piuttosto buono.

Buonasera, ho ordinato un piccolo regalo per Natale che non ho ancora ricevuto. Oggi è il 26 dicembre. Se le difficoltà fossero state annunciate, non l'avrei mai ordinato. Attendo con ansia una vostra risposta. Cor

Il contenuto delle scatole corrisponde alla descrizione fornita online. La consegna è stata un po' lenta durante il periodo festivo, il che non sorprende. Quindi m

Non ho nessun consiglio da dareAncora non ho il mio paccoVoi mi dite che il mio pacco è stato speditoL'ufficio postale mi dice che il pacco è ancora presso il mittente.que pe

Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non posso biasimare le 1001 persone, ma posso dire che le loro informazioni sulla spedizione non sono state molto utili. Dal giorno in cui ho effettuato l'acquisto sono passate 5 settimane di attesa. Dubito che vedrò mai il mio pacco. 1001 offre molti articoli che non posso trovare altrove, ma non posso fidarmi della consegna.

Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non posso dare la colpa a 1001 persone, ma posso dire che le loro informazioni sulla spedizione non sono state molto utili. Dal giorno in cui ho effettuato l'acquisto sono passate 5 settimane di attesa. Dubito che vedrò mai il mio pacco. 1001 offre molti articoli che non posso trovare altrove, ma non posso fidarmi della consegna.

Non l'ho ancora ricevuto! Ed è già passato il Natale!

Non comprerò mai più nulla qui. A quanto pare, i soldi non erano arrivati anche se avevo una ricevuta dalla banca. Questa azienda non è raggiungibile al telefono. Prima c'è un messaggio a nastro e poi il segnale di occupato! Dopo aver scritto una mail molto chiara, hanno trovato i miei soldi e mi hanno detto che la merce sarebbe stata spedita. Sono bastate 3-4 settimane e ""poof"" il pacco era già lì!