Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine, gli articoli sono di buona qualità ma i tempi di consegna sono troppo lunghi per chi aspetta un ordine per andare avanti con la propria attività.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Tempi di spedizione troppo lunghi per referenze di vernici che erano disponibili al momento dell'ordine ma che in realtà erano in attesa di consegna.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Decalcomanie applicate in modo errato. Nessuna risposta ai messaggi e la linea diretta non risponde dopo le informazioni legali.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Tutto super solo un po' lunghi i tempi di consegna per il resto tutto da raccomandare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
L'ordine non è ancora stato inviato da 1 settimana...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Buon negozio con molta scelta, ma avrei preferito che i miei acquisti (diverse miniature) fossero arrivati in una scatola e non solo avvolti nel pluriball. Spero che il mio prossimo ordine (kit in plastica e resina) arrivi in una scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
soddisfatti ma italieri potrebbe attenzione sulle parti 3 errori importanti ed errori sulle pitture consigliate è possibile avere una pittura in kit per qualsiasi modello d'altra parte trovare un mappamondo di 40x20x20 per il freighliner 120 special che ho appena finito augurandovi una buona giornata p.s fate qqle cosa per il 27
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
È facile ordinare e se un articolo è esaurito si riceve un promemoria quando è di nuovo disponibile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Spedizione estremamente lunga più di una settimana per spedire il mio pacchetto e difficile da contattare il sito non è
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Non posso ritenermi soddisfatto perché non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Descrizione incompleta, fuorviante e che rende il prezzo inadeguato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
un po' troppo lungo, anche date le circostanze
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Buon sito e reattivo. I tempi di consegna sono coerenti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Ottimo servizio, aggiornamenti costanti su spedizione e consegna!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
HO APPENA RICEVUTO IL MODELLO. LA MIA IMPRESSIONE È BUONA ANCHE SE NON HO ANCORA INIZIATO A MONTARLO. GRAZIE PER L'AFFIDABILITÀ E L'INTERESSE DIMOSTRATO.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Consegna un po' più tardi del previsto, ma per il resto molto buona.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Corretto come dovrebbe essere!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Non ho ricevuto il pacco!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Ottimo servizio telefonico. Consegne più rapide rispetto alla Cina. La differenza di prezzo è data dalla certezza di ricevere il prodotto, cosa che non sempre avviene con
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Il pacco non è mai arrivato. Ho inviato diverse e-mail e lo stesso link di tracciamento è stato inviato affermando che l'imballaggio era nel Regno Unito. La cosa è andata avanti per 2 settimane e ancora nessun pacco. Ho finito per acquistare la stessa cosa su Amazon. Sono rimasto molto deluso.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Il mio ordine (Ref 231316) è stato indicato come spedito negli ultimi 5 giorni sul sito di 1001 Hobbies, ma il tracking di Hermes (5925887303705192) dice che non l'hanno ricevuto da voi? L'affrancatura non è economica a ��6,99, la Royal mail sarebbe stata un'opzione più economica e affidabile! Vi prego di informarmi su cosa sia effettivamente successo al mio pacco, se lo riceverò e se non mi sarà recapitato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
OK grazie mille per tutto alla prossima volta !!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Solo per dire che i prodotti ordinati sono esauriti e che bisogna aspettare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Salve Consegna veloce Imballaggio soddisfacente. Nulla da eccepire su Cordialemen
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Ho ordinato una barca a vela gialla e bianca e ne ho ricevuta una rossa e nera!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Veloce e conforme alla mia richiesta, grazie al team di 1001 maquettes. Un punto negativo: l'imballaggio di cartone era danneggiato e la qualità del cartone lascia a desiderare....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
in linea con l'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
I codici di verniciatura non corrispondono a quelli riportati sul dépliant del modello.....sinon r
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Deplorevole!!! Peccato dover dare un voto di 1. Prodotto detto in stock con consegna in 48 ore ma ricevuto in 8 giorni e non ditemi che è colpa di covid. Sono proprietario di 2 siti di e-commerce e i miei clienti vengono consegnati in tempo. Il pacco imballato in una semplice scatola di plastica a bolle d'aria è arrivato esploso. Dovrò fare qualcos'altro. Fermati da
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Il mio ordine a 1001hobbies non è mai arrivato a destinazione! Dopo aver inviato diverse e-mail al vostro servizio clienti chiedendo dove si trova il mio pacchetto Mi hanno comunicato che condurranno un'indagine con l'ufficio postale Tuttavia sono passate 3 settimane e il vostro servizio clienti non risponde a nessuna delle mie e-mail che ho inviato per quanto riguarda l'avanzamento di questa indagine Il vostro numero di telefono del cliente non funziona nemmeno Almeno abbiate il coraggio di rispondere a questa recensione! Sto seriamente perdendo la pazienza con questa azienda
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Cercavo un po' più di dettaglio e risoluzione nel foglio di decalcomanie/istruzioni. Sembrava una fotocopia.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Cercavo un po' più di dettagli e... Cercavo un po' più di dettagli e risoluzione nel foglio di decalcomanie/istruzioni. Sembravano fotocopiate.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Gorman, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
L'ordine corrisponde. Tempo di consegna 2,5 settimane. Nel periodo attuale è ben
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Cercavo un po' più di dettagli e... Cercavo un po' più di dettagli e risoluzione nel foglio di decalcomanie/istruzioni. Sembravano fotocopiate.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Gorman, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Ottimo servizio. Non è il più veloce, ma la comunicazione è molto buona e hanno una vasta gamma di prodotti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Un grande hobby. I modelli hanno un grande successo con i miei amici e la mia famiglia. I piani sono molto chiari e bisogna fare attenzione quando li si costruisce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Ho ordinato una Macan nera nel 124eme e ne ho ricevuta una blu. L'ho restituita tramite il servizio clienti e alla seconda consegna è arrivata di nuovo blu. Il servizio clienti mi ha detto che non avevano più nero in magazzino! Quindi sto aspettando che mi rimborsino e mi rispediscano quella che ho ricevuto. Delusa e un po' delusa.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Nessun articolo ricevuto AGGIORNAMENTO Nel frattempo, sono passate più di 3 settimane e non ho ancora ricevuto né i soldi né l'articolo Azienda disastrosa
Recensione tradotta