1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Salve, ho ordinato un modellino di barca dal vostro sito. Avevo alcune domande e mi avete risposto molto rapidamente per iscritto. Il pacco è stato consegnato molto rapidamente (in 34 giorni) ed è molto ben imballato. Non l'ho ancora aperto perché è un regalo, ma non credo ci siano problemi. S
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Salve, i colori che ho ordinato mancavano e non li ho ancora ricevuti (148 o 132) così come una scatola di colori acrilici Hakata utilizzando il codice ADLER10 Offerta valida fino al 2 ottobre 18:00) Grazie per fare ciò che è necessario Buona giornata Pascal
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Grande spedizione e imballaggio Purtroppo, il prodotto che ho ricevuto non era di mia soddisfazione I costi di restituzione sono poi purtroppo per te stesso Bene contatto con il servizio clienti però
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Veloce e buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Si tratta di un kit di qualità, ma deluso da istruzioni inconsistenti e mal definite. I diagrammi sono scarsi e l'ordine di costruzione non è chiaro. Le parti sono di alto livello e i pneumatici (per entrambi i modelli, personalizzati e di serie) sono particolarmente buoni. Un buon kit, quindi, ma le istruzioni - su due facciate di un foglio di carta - mancano di chiarezza.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
L'ordine è andato molto bene e la consegna avrebbe potuto essere un po' più veloce.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Non ho ricevuto il prodotto che... Non ho ricevuto il prodotto che è stato spedito più di un mese fa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hopkins, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci scusiamo per l'attesa. Il nostro servizio clienti la contatterà nei prossimi giorni. @ Presto sul nostro sito
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Non ho ricevuto il prodotto che... Non ho ricevuto il prodotto che è stato spedito più di un mese fa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hopkins, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci scusiamo per l'attesa. Il nostro servizio clienti la contatterà nei prossimi giorni. @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Ero un po' titubante nel fare un ordine che richiedeva una spedizione all'estero da un negozio nuovo per me, specialmente per un kit offerto a un prezzo ragionevole che sembrava non essere disponibile in tutto il mondo. Ho ricevuto un kit perfetto, ben imballato per una spedizione sicura, consegnato con una velocità sorprendente e un servizio complessivamente meraviglioso!!! Semplicemente WOW. Darei più di cinque stelle se potessi!!!!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Modello arrivato in ottime condizioni con un servizio molto veloce. I prezzi sono molto buoni e il servizio clienti è eccellente, comprerò di nuovo da voi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Prodotto non consegnato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Consegnato rapidamente e puntualmente, ma lo spoiler posteriore non è affatto centrato rispetto al telaio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Questa antenna non è disponibile negli Stati Uniti, quindi l'ho ordinata da un altro paese. Ho impiegato 10 minuti per sostituirla. È sempre meglio che dover spedire la radio per sostituire l'antenna per una semplice riparazione.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
consegna veloce con anelli di consegna aggiornati qualità avvertita eccellente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Ordine veloce stessa illustrazione come sulla scatola Soddisfatto di aver ordinato su 1001 maquett
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Salve. Penso che sia un peccato che i costi di spedizione per la Svizzera siano un po' alti. Se avete una soluzione perché no. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Prodotto consegnato non conforme e non completo. Avevo ordinato una barra divaricatrice con un diametro di 6 mm e ne ho ricevuta una con un diametro di 5 mm. Inoltre, deve essere fornita una chiave a brugola che non era pronta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Gli articoli ci sono sempre e la spedizione è veloce. Non so come selezionare la scala dei prodotti sul sito però
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Seguito serio dell'ordine in caso di difficoltà
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Nulla da segnalare Servizio come previsto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Servizio clienti eccellente Servizio clienti eccellente! Ho ordinato un puzzle per mia madre. Ho avuto un problema con la spedizione (è stato accidentalmente spedito a me invece che a mia madre, ma si è trattato di un errore del corriere postale, non di 1001 Modelkits). Il personale di 1001 Modelkits mi ha aiutato a correggere l'errore rimborsandomi metà della spedizione. L'ho apprezzato molto! Ordinerei di nuovo da qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Landt, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Il servizio è stato rapido e ti tengono aggiornato sulla tracciabilità e sull'arrivo del tuo acquisto. Prodotto di buona qualità ma un po' caro rispetto ad altri siti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Servizio clienti eccellente Servizio clienti eccellente! Ho ordinato un puzzle per mia madre. Ho avuto un problema con la spedizione (è stato accidentalmente spedito a me invece che a mia madre, ma si è trattato di un errore del corriere postale, non di 1001 Modelkits). Il personale di 1001 Modelkits mi ha aiutato a correggere l'errore rimborsandomi metà della spedizione. L'ho apprezzato molto! Ordinerei di nuovo da qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Landt, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
È stato regalato La persona fortunata è stata molto soddisfatta del rimorchio e ne vuole un altro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
quando si sceglie un articolo sul sito web, si dovrebbero ricevere informazioni sulla disponibilità, mentre l'attesa si scopre solo in seguito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Il lato positivo è l'ampia scelta Il lato negativo è il prezzo di alcuni modelli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Il mio ordine non è arrivato nei tempi previsti, anche dopo una conversazione telefonica, i tempi che mi erano stati dati non corrispondevano. Per di più, ho ordinato dei soggetti che nelle foto erano dipinti, mentre nella scatola erano da dipingere. Ho segnalato la cosa telefonicamente e la persona con cui ho parlato mi ha detto che mi avrebbe fatto una nota di credito di 700 euro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Solo una piccola domanda sul trasportatore. Ma per il resto, è tutto nella norma.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Salve, molta scelta. Ma molti prodotti sono esauriti? Per il resto bene. Grazie Fernando?
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del serbatoio e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, l'8 ottobre 2020.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
invio di una scala/dimensione sbagliata Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del carro armato e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, - 8 ottobre 2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Piccolo problema di consegna, ma materiale eccellente nel complesso
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
La peggiore scusa di un modello che abbia mai visto Nessuna delle parti si adatta correttamente senza un taglio importante, scarti ecc. Il normale modello Testors non funzionerebbe con il materiale utilizzato per questo stampo. Il tettuccio non si adattava affatto Nev
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
invio di una scala/dimensione sbagliata Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del carro armato e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, - 8 ottobre 2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Nessun problema con il servizio. Ma tariffe superiori alla media.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Articolo consegnato in modo errato Articolo consegnato in modo errato. Dopo aver atteso diverse settimane per la mia consegna internazionale (da 1001 Modelikits in Francia), invece di ricevere il set di decalcomanie per Huey che avevo ordinato, ho ricevuto decalcomanie per una nave da guerra giapponese! Il sito web dell'azienda non fornisce alcun recapito e-mail per il servizio clienti. Molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Greenfield, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Il nostro servizio clienti ha contattato il cliente per ottenere delle foto. La ringraziamo per averci inviato queste foto il prima possibile in modo da poter trovare una soluzione al più presto. Grazie mille, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Ordine effettuato e pagato ma non si sa più nulla
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 