Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Mi sono sentito ingannato dall'azienda che non ha dichiarato di avere sede in Francia. Le vostre capacità di comunicazione sono scarse, così come la vostra velocità di consegna: 4 settimane per la consegna. Non mi rivolgerò più a voi

È passato quasi un mese da quando ho effettuato l'ordine e non ho avuto alcuna notizia. Capisco perfettamente che ci sia un ritardo dovuto a Covid19, ma il minimo che si possa fare è tenere regolarmente informato il cliente sugli sviluppi della situazione. Purtroppo non è così, come dimostra la data dell'ultimo

ordine non tracciato, nessun servizio di informazione o risposta corretta. non si preoccupa del cliente: pacco (quindi 36 euro di colisimo urgente pagato) in attesa di essere evaso da un mese con una risposta tipo barca ai reclami LADRO ABUSIVO. LAMENTABILE

Ho effettuato un ordine presso 1001 Maquettes in Francia il 20 aprile. Il 26 maggio non ho ricevuto alcuna comunicazione, quindi ho scritto dicendo che non avevo più bisogno dell'articolo e chiedendo la cancellazione e il rimborso. Il 27 mi scrivono di nuovo chiedendo se ero davvero convinta. Il 27 rispondo di sì, cancellando e rimborsando. Mi rispondono OGGI 29 maggio che sono spiacenti ma che l'articolo è stato spedito il 27. È un buon servizio clienti? Questo è un buon servizio clienti? Lascio a voi la scelta, ma io non tratterò MAI più con loro! Il loro servizio è stato MERDIQUE!!!!

Quasi due mesi fa ho effettuato un ordine per scalextric e non è ancora arrivato. Sono molto insoddisfatto e ho chiesto il rimborso degli articoli.

Il pacco ha richiesto circa 2 settimane, ma è perfetto. Anche se i colori non sono inclusi.

Ho ordinato un modello un mese e mezzo fa. E non lo ricevo.e anche il doppio del prezzo. Un servizio pari a zero. Forse dovrò prendere altre misure.

Molto attento e ben confezionato

L'ordine è stato fatto in un periodo difficile Tuttavia, trovo incomprensibile che un pagamento IBAN sia stato elaborato solo dopo una settimana Consegna e qualità pri

Buon sito con molta scelta di modelli, quadri e accessori. Peccato che la descrizione di certi oggetti sia troppo sommaria, ho dovuto andare su internet per trovare più informazioni sul prodotto che volevo scegliere prima di fare la mia scelta. per il mio ordine tutto c'est bien passer (livraisoncolis et objet en parfait état

Ho effettuato un ordine il 29 aprile e mi aspettavo, come tutti gli altri ordini che ho effettuato (anche da aziende cinesi o italiane), di riceverlo entro una settimana o al massimo 10 giorni. Al momento, dopo un mese meno due giorni, non so ancora nulla dell'ordine. Le informazioni sono nulle e l'azienda di trasporto non riesco a contattarla. Spero che non si tratti di un

Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa, non è ancora arrivato. Il numero di tracciamento non funziona. Evitate, tutte le valutazioni a 5* mi sembrano false.

Molto ben confezionato. Prezzo interessante, ampia scelta. Consegna un po' lunga

Ottimo servizio, pacco ricevuto molto rapidamente. Peccato che i prezzi siano talvolta molto alti rispetto alla concorrenza.

Ho pagato per l'opzione pacchetto regalo e biglietto personalizzato. Il pacchetto si limitava a un unico foglio di carta kraft, appena incollato, e ho rimpianto l'assenza di un biglietto.

Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa, non è ancora arrivato. Il numero di tracciamento non funziona. Evitate, tutte le valutazioni a 5* mi sembrano false.

Ordinato un puzzle Pagato Pagamento accettato ma nessuna mail con info sul mio ordine impossibile contattarvi e nemmeno una risposta alle mail inviate. Siccome il pagamento lo avete accettato almeno abbiate la serietà di rispondere e fare sapere qualcosa. Mi muoverò di conseguenza

Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa ho ricevuto una mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". Ho inviato un'altra mail chiedendo un rimborso la scorsa settimana e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio auguro di riuscire a farli smettere con questo ""servizio"" e di ottenere i nostri meritati rimborsi.

Erano disponibili articoli difficili da trovare. La spedizione è stata costosa ma estremamente rapida. L'imballaggio era eccellente e tutto è arrivato in ottimo stato. Continuate a lavorare bene. Ordinerò ancora da voi. Grazie mille per il vostro impegno! Kevin Burke USA

Rip-off L'immagine non corrisponde alla consegna

Ordinato quasi 2 mesi fa Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa, ho ricevuto un'e-mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". Ho inviato un'altra mail per chiedere un rimborso la scorsa settimana e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio, spero che riusciremo a farli smettere con questo ""servizio"" e ad ottenere i nostri meritati rimborsi.

ampia scelta. Troppo buono

È un po' caro...

Consegna rapida nonostante la situazione attuale Prodotti in linea con le esigenze

Primo e ultimo ordine su questo sito. Non mi rivolgerò mai più a 1001 maquettes. Ordine effettuato su 29042020 per i sottofondi bianco e nero + un manico da pittore Citadel. Si dice che i prodotti saranno consegnati entro 2-5 settimane (perché non più in stock e con tempi di consegna lunghi). Quindi... Il 14 maggio i prodotti sono tornati in stock e i tempi di consegna sono passati da 2 a 4 settimane. È già stata posta la domanda sul fatto che prima di portare in magazzino i prodotti da vendere, forse bisognerebbe inviare gli ordini pagati. Ho contattato il servizio post-vendita, che mi ha risposto in un francese stentato, insinuando che fossi impaziente. (Anche se la mia e-mail è stata cortese, educata e comprensiva) Viene quindi da chiedersi perché tutti gli altri siti possono consegnare in un lasso di tempo ragionevole di una settimana ECCETTO 1001 maquettes? Il 26 maggio l'ordine era ancora in fase di elaborazione (ma il denaro era stato addebitato da quasi 1 mese...). Tuttavia, sul sito ci sono ancora 3 bombe in magazzino, che sono state ridotte da 9 a 11 giorni. Quindi 1001 maquettes può decentemente inviare gli ordini in tempi più brevi... In breve... Molto deluso dal sito... Aspetto pazientemente il mio ordine (se arriva un giorno...) e sarà l'unico per la mia

Non rispetta la clausola di recesso, quindi azione contro la retribuzione

molto buono tutto ricevuto in buone condizioni

Ho ordinato due volte il primo era un po 'lungo per arrivare, ma date le circostanze qui non è grave il secondo impeccabile e ben consigliato così

Buoni prodotti, consegna rapida

Ordinato quasi 2 mesi fa Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa, ho ricevuto una mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". La settimana scorsa ho inviato un'altra e-mail per chiedere un rimborso e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio, spero che riusciremo a farli smettere con questo ""servizio"" e ad ottenere i nostri meritati rimborsi.

Corretta ottima comunicazione consegna alla data stabilita prodotto conforme senza brutte sorprese

I prodotti sono stati all'altezza delle mie aspettative, ben confezionati e la consegna è stata un po' più lunga, ma covid 19 è sempre disponibile e non c'è nulla di cui lamentarsi.

è proprio quello che avevo chiesto, ma devo ancora inserirli nel modello della barra.

Buon rapporto qualità/prezzo

Nessun problema con il pacco

Pacchetto in ottime condizioni e consegnato rapidamente. L'unico inconveniente, non imputabile a 1001 Maquettes, è che una delle parti della pista Carrera aveva una guida metallica piegata. Abbiamo dovuto raddrizzarla senza romperla per poter assemblare il circuito.

Selezione molto ampia prezzo accettabile imballaggio medio (un pennello è arrivato rotto) tempi di consegna corretti

Molto male, è passato più di un mese da quando ho fatto un ordine e non lo hanno consegnato né mi hanno contattato. Non comprerò più qui!

Buonasera ho fatto una domanda che non ha avuto risposta! Cordiali saluti

L'articolo non corrisponde alla mia richiesta nessuna risposta dopo aver voluto chiedere spiegazioni.