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A
Nota: 4 su 5
Ordine veloce, consegna veloce.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Ordine in linea con le aspettative
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A
Nota: 1 su 5
2 settimane di attesa per 2 barattoli di vernice anche se mi trovo nella regione del 93, a 20 minuti da Parigi. Lo trovo deplorevole. Capisco che le circostanze del confino abbiano reso tutto più lento, ma su altri siti il cui negozio è molto più lontano della regione parigina sono stato consegnato in 2 giorni, massimo 3 giorni. Non passerò più da voi per avere il mio materiale.
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C
Nota: 4 su 5
L'arrivo del pacco è stato un po' più lungo del previsto, ma tutto è andato bene.
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C
Nota: 1 su 5
Dopo un mese di attesa, l'ordine non è ancora arrivato, capisco che a causa della situazione eccezionale che il paese sta attraversando, ci vuole più tempo del previsto, ma il pulsante di tracciamento dell'ordine non funziona e non so dove sia esattamente il mio ordine. L'ordine è stato addebitato dopo 5 giorni.
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C
Nota: 1 su 5
Ho dovuto acquistare da un altro negozio e non ho ancora ricevuto i prodotti acquistati dal 29 aprile, quando mi sono stati inviati.
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C
Nota: 4 su 5
Grande varietà di modellini di navi e aerei di diverse marche e con un servizio di ordinazione veloce. Altamente raccomandato
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V
Nota: 1 su 5
Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto con un'e-mail dicendo che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.
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A
Nota: 4 su 5
Good prices and fast delivery
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A
Nota: 1 su 5
Al netto dell'emergenza covid..... Pessimo servizio approssimativi e poco chiari al limite del ridicolo.... Modellini arrivati quasi un mese dopo l'ordine.... Unica nota positiva merce integra e corretta... Non ripeterò l'esperienza
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A
Nota: 1 su 5
Il mio secondo messaggio di insoddisfazione. Ammettendo che il Covid 19 è stato molto disordinato, un ordine effettuato a fine marzo, addebitato all'inizio di aprile, è stato rifiutato il 4 maggio dal fattorino che ha annotato sul pacco non aperto. Da allora, numerose e-mail per essere rimborsati sono rimaste senza risposta, il telefono è stato tagliato e sono fuori di tasca mia di oltre 200 euro. Mi hanno persino chiesto di fotografare il mio modello finito per la loro pubblicità e mi hanno promesso un rimborso entro 15 giorni, lasciandomi credere che l'ufficio postale non avesse restituito il pacco.
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A
Nota: 1 su 5
Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.
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A
Nota: 1 su 5
Dopo aver ordinato il modello della Honda 750 Four ho ricevuto un articolo di una qualità deplorevole e nonostante la mia richiesta di scambio o di compensazione 1001 Maquettes fa l'orecchio sordo. Così senza sollievo di questo contenzioso non comprerei più nulla da loro nonostante il fatto che ero un clie
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C
Nota: 1 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare, la tracciabilità del tel è molto scarsa.
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V
Nota: 1 su 5
Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.
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A
Nota: 1 su 5
Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.
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C
Nota: 1 su 5
Una vera e propria truffa Ho effettuato 2 ordini 09.03.2020 rif. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 per un importo di 5898 euro e un altro 08.03.2020 rif. 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 PER UN IMPORTO DI 6198 € NESSUNO SA NULLA NÉ IL PACCHETTO ARRIVA NÉ IL RIMBORSO DELL'IMPORTO È UNA TRUFFA E DOBBIAMO UNIRCI TUTTI PER RECLAMARE ED EVITARE CHE FACCIANO UNA TRUFFA A QUALCUNO M
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C
Nota: 1 su 5
Più di un mese fa ho effettuato un ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno scritto dopo un mese dicendomi che ci vorranno altre 34 settimane. Impressionante
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V
Nota: 4 su 5
Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto ciò che posso scoprire è che è stato spedito il 13. Ora il 21. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare la 1001 per chiedere aiuto e non vedo alcun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi, però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.
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V
Nota: 4 su 5
Questo sito mi ha aiutato molto a trovare la vernice per il mio modellino di lorrie. Anche il post era buono per quanto riguarda il problema in cui ci troviamo.
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V
Nota: 1 su 5
Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.
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A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato con ritardo, ma credo che l'ufficio postale sia responsabile di questo ritardo. cordialemen
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A
Nota: 4 su 5
prodotto conforme ritardo un po' lungo ma non è colpa del vostro voucher problema risolto molto rapidamente dal vostro team
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A
Nota: 1 su 5
Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.
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C
Nota: 1 su 5
Servizio pessimo, praticamente una truffa. Ho effettuato un ordine lo scorso 24 aprile e oggi, 27 giorni dopo, sto ancora aspettando che mi venga consegnato nonostante le mie continue lamentele. Sostengono di aver esaurito le scorte di due articoli, ma nonostante abbia accettato la loro offerta di una nota di credito (non rimborsano il denaro) non ho ancora ricevuto il resto dei prodotti che ho acquistato e pagato.
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A
Nota: 1 su 5
Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.
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V
Nota: 1 su 5
Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.
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C
Nota: 4 su 5
Anche se la situazione è stata comprensibilmente lenta.
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A
Nota: 4 su 5
ricevuto come ordinato
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A
Nota: 1 su 5
Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.
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A
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è che le istruzioni di montaggio non sono sempre facili da capire, ma con un po' di pazienza ci sto riuscendo.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto e sono soddisfatto. Raccomando
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A
Nota: 1 su 5
Ho un problema con il mio modello che ho pagato ma non ho mai ricevuto. Ho la tracciabilità del mio ordine ma quando vado da Laposte a ritirare il mio pacco mi dicono che è stato perso.
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A
Nota: 4 su 5
Tanti riferimenti Un sito piacevole da esplorare Punto debole: ricerca di riferimenti per la pittura
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V
Nota: 1 su 5
Oggetto mai ricevuto. Impossibile contattare il venditore per informarlo che l'oggetto è stato restituito dal suo corriere. Non lo utilizzerei di nuovo.
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V
Nota: 1 su 5
Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.
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A
Nota: 4 su 5
Materiale di qualità arricchito da documentazione informativa.
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C
Nota: 1 su 5
Un servizio pessimo. Ho acquistato un ordine quindici giorni fa e doveva arrivare entro 8 giorni. Ho inviato due e-mail chiedendo perché non fosse arrivato e perché la pagina di tracciamento dicesse che era in attesa e che l'indirizzo era incompleto e non ho ancora ricevuto alcuna risposta dalla vostra azienda.
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C
Nota: 1 su 5
non c'è modo di ottenere il nostro ordine questo non è normale se avessimo saputo che in un mese non l'avremmo avuto in nessun modo ci saremmo fidati di loro per la nostra parte non siamo affatto contenti.
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C
Nota: 1 su 5
Non lo consiglio. Il mio primo ordine era datato 24 aprile. Non è arrivato. Ingiustificabile. Ho inviato diverse e-mail e le risposte sono state le stesse. Ingiustificabile. Non capisco il supporto o il metodo di spedizione.
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