Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Veloci e precisi prezzi alcuni ottimi ma altri ingiustificati. In generale molto bene. Acquisterò ancora e

Ho ordinato un kit di modellini il 19... Ho ordinato un kit di modellini il 19 novembre scegliendo la consegna espressa per farlo arrivare prima di Natale e non è ancora arrivato Ho mandato un'email e ho parlato al telefono dicendo che l'articolo non è in magazzino, cosa che dovrebbe essere indicata sulla pagina web, e non dovrebbero permetterti di pagare un extra per la consegna quando non ce l'hanno Non ordinerò di nuovo da qui un servizio clienti davvero scadente, non sono per niente soddisfatto.

È stato un po' difficile trovare le tonalità di vernice email revell che stavo cercando (i riferimenti non erano esattamente gli stessi di quelli citati nel modello), ma c'era un'ampia scelta e la consegna è stata puntuale.

Ho ordinato un kit di modellini il 19... Ho ordinato un kit di modellini il 19 novembre scegliendo la consegna espressa per farlo arrivare prima di Natale e non è ancora arrivato Ho mandato un'email e ho parlato al telefono dicendo che l'articolo non è in magazzino, cosa che dovrebbe essere indicata sulla pagina web, e non dovrebbero permetterti di pagare un extra per la consegna quando non ce l'hanno Non ordinerò di nuovo da qui un servizio clienti davvero scadente, non sono per niente soddisfatto.

Molto molto male ho ordinato il 22 dicembre perché sul web offerto spedizione prima del 30 il 30 mi mandano messaggio che non hanno in magazzino che lo inviano prima del 7 gennaio il 6 gennaio ricevo la stessa mail di nuovo ... Li ho chiamati il 30 dicendo che si trattava di un regalo dei re e gli ho dato lo stesso atteggiamento beffardo, non risolvono... Meglio comprarlo in Giappone è quello che fanno.... Pessimo servizio clienti

Mi piace e mi piace la sua esperienza e il numero di modelli?

Mancato rispetto delle date e dei luoghi di consegna senza preavviso

Siete cari ma i vostri suggerimenti di marche e modelli rari sono importanti, quindi bisogna fare una scelta. D'altra parte, ho comprato da voi il modello Kora del Bloch mb 700 per 65 euro (a memoria). So che non siete responsabili di ciò che Kora mette nelle sue scatole, ma l'ho pagato al 100%. Sono un modellista abbastanza bravo da poter ricavare le parti mancanti dagli scarti di resina, in particolare una pala dell'elica, ma non ho pagato per questo. Senza contare che avrei comprato il modello per soli 30 euro da Master Dujin, ma lì il lavoro è completamente diverso, quindi è un'altra scelta! D'altra parte, sarebbe disonesto da parte mia non sottolineare che ho avuto un problema di parti mancanti con il Barougan della Valom, dove mancavano tutte le parti in resina per trasformare l'Ouragan in un Barougan, e voi mi avete mandato un'altra scatola. Con l'eccezione dell'MB 700, non ho nulla da rimproverarvi se non un acha che deve essere pesato, tutto qui.

ordine MOLTO CATTIVO' posto il 91219 siamo il 06012020 niente ricevuto l'unica cosa che mi hanno detto è in corso un'indagine senso più precisione. Non consiglio di t

Ottimo servizio con messaggi chiari e onesti sui tempi di consegna

Vendita al dettaglio di laten inpakken... Vendite di laten inpakken con una cartolina e un opschrift come kadootje. Quando mi sono recato sul posto per 3 settimane (che era tutto da buttare) è stato tutto molto lento e non c'era più una cartolina. Posso solo pensare al grond zinken van schaamte. Questa è l'ultima cosa di cui ho bisogno.

Vendita al dettaglio di laten inpakken... Vendite di laten inpakken con una cartolina e un opschrift come kadootje. Quando mi sono recato all'aeroporto per 3 settimane (che era tutto da buttare) è stato tutto molto lento e non c'era più una cartolina. Ho potuto vedere le schaamte sul retro. E' l'ultima volta che mi capita.

Ho dovuto aspettare qualche giorno per averlo e questo a causa delle festività di fine anno e delle ferie postali Ma quello che ho ordinato è esattamente quello che volevo quindi va bene Ho ora tutto il materiale e presto ci metteremo al lavoro Quindi grazie mille

Molto buono. Grande varietà di prodotti. Serietà negli avvisi di evasione e spedizione.

Nulla da segnalare... quindi è andata bene!

è perfetto

4 stelle perché non mi piace metterne 5 :)

Veloce e conforme. Grazie

Ottima scelta di materiale

Totalmente deluso dal servizio Un ordine effettuato il 1612 e arrivato dopo Natale e Capodanno (ricevuto il 0201) Il sito indicava che l'ordine era stato dato al corriere il 2612 mentre il corriere è stato dato il 3012 e l'ordine era pronto il 1912 (informazione data dal vostro sito) Il prodotto è molto buono ma non la spedizione Inoltre, avevo richiesto un pacchetto regalo con un biglietto di accompagnamento e il pacchetto è stato consegnato.

Le tre vernici Humbrol che stavo cercando erano disponibili presso di voi, non presso un concorrente. Ma la mia ricerca sarebbe stata più facile se aveste inserito i riferimenti Hum

Modello ordinato su 11122019 ancora non ricevuto. Tuttavia, le persone con cui ho parlato al telefono sono state molto gentili. Fate qualcosa con mondial relay perché non sono per niente soddisfatto della consegna. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto il modello.

L'azienda 1001 MAQUETTES non comunica. Ho inviato 2 e-mail a questa azienda il 101219 e il 131219 per ""contattare 1001 maquettes"" e ""contattare 1001 hobbies"". Oggi su 01012020, cioè 3 settimane dopo, non ho ricevuto alcuna risposta al mio reclamo che era il seguente (ordine n. 181900) I coperchi dei vasi di vernice n. SM 378 e MATT 9 non possono essere sollevati. Ho usato un cacciavite per sollevare i coperchi poco a poco su tutta la superficie del tondo, ma i coperchi non si sollevano. L'intera superficie dei coperchi è ora danneggiata. Cosa devo fare? In caso contrario, potete rispedirmi i 2 barattoli di vernice (REVE00378 grigio scuro satinato e REVE00109 grigio antracite opaco) e prima di spedirli potete controllare che i coperchi si sollevino senza problemi? Devono cercare di rivendere i barattoli di vernice HELLER difettosi o forse sono contraffatti? Perché non rispondere a 2 e-mail e nascondersi è un'offesa per il cliente.

alcuni ordini richiedono molto tempo perché i modelli a cui si fa riferimento non sono in st

Sono più che soddisfatto dell'ordine, ma ho tolto un punto per le spese di spedizione.

Non farò mai più acquisti qui. La colla è arrivata rotta e tutti i barattoli di vernice erano macchiati di colla. Ho inviato un'e-mail spiegando che avevamo pulito i barattoli di vernice ma che la colla era rotta e che avrebbero dovuto inviarcene una nuova. Mi hanno risposto che avrei dovuto inviare loro lo stato dell'ordine e che ci saremmo visti più tardi con Lucas. Ho inviato loro due e-mail e non mi hanno risposto. Ho anche telefonato, ma non rispondono in inglese e non c'è mai nessuno sulla chat del sito. Se paghi un prodotto in anticipo, il minimo che possano fare è occuparsi di questo se qualcosa arriva nel posto sbagliato.

Ho un ordine che è in transito da 03122019. Ad oggi non l'ho ancora ricevuto. Nel tracking del pacco c'è scritto che c'è un incidente. Parlo con un'operatrice e mi dice che aprirà una segnalazione. Non mi danno alcuna soluzione ed è difficile capire il codice identificativo.

velocità ed efficienza

Primo acquisto di grande valore e consegna rapida. Consigliato.

ben ricevuto il mio ordine soddisfatto

²todavia ho ricevuto il pacco.....

Siamo rimasti in stallo per oltre 3 settimane poi è stato detto che il pacco è scomparso al telefono l'impiegata ci ha promesso che se ne sarebbe occupata immediatamente e che avrebbe richiamato ma non l'ha mai fatto! Ma i miracoli accadono ancora e ancora soprattutto nel periodo natalizio oggi il 27 dicembre 2019! il pacco è arrivato! Tuttavia mai più!

Buon prodotto consegnato in tempo. Le parti piccole sono un po' difficili da estrarre dalle schede (rischio di rottura).

consegna rapida e imballaggio accurato

ORDINE PUBBLICIZZATO A 30 EURO E FATTURATO A 125 EURO. UNO H

Gli articoli sono conformi alla descrizione e sono imballati con cura. Non do 5 stelle in quanto non sono molto chiari i tipi di spedizione e i rispettivi tempi consegna. Io ho ordinato il 6 dicembre e il pacco mi é arrivato il 23 dicembre quindi con tempi leggermente superiori ai 7-9 giorni lavorativi dichiarati. Inoltre per alcune modalità di spedizione il tracking non funziona. Alle mie richieste di chiarimenti sono stati sempre gentili e disponibili.

è la seconda volta che seglio corriere espresso e tutte e due le volte mi è stato impossibile verificare lo stato avanzamento della consegna. i tempi indicati sono stati rispettati ma rimane il fatto che il serivizio di monitoraggio della spedizione è inutilizzabile. per il resto tutto ok.

Ricevuta impeccabile prima delle vacanze di Natale

buono, ma bisogna aspettare che l'ordine sia completo se ci sono degli avanzi. non devono essere regali di Natale.

Ho acquistato un regalo il 27 novembre 2019. Ora è il 25 dicembre e non ho ancora avuto notizie in merito. L'unica risposta di 1001maquetas è che non sanno dove sia il pacco e che mi diranno qualcosa. Sono rimasta senza un regalo di Natale