Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
OTTIMO SITO! MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ESERCITO GRECO! HO ORDINATO UN PO' DI TEMPO FA! FRED
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Compro soldati al 172 epoca napoleonica e la scelta è molto buona tempi di consegna sono ragionevoli vedere bene se non ho messo le 5 stelle è piuttosto sulla nostra partecipazione possibile sul deposito di foto penso che il sistema non è molto buono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
La comunicazione è ottima, ma non è stato possibile trovare un'offerta che contenesse tutti gli articoli in stock e che fosse possibile acquistare direttamente in base alle informazioni contenute nel sito. Ho pagato 8 euro per l'ordine e il mio ordine non è stato spedito in una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è utile, anche se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non si può parlare di altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come "4-6 dagen wachttijd". Al momento della mia richiesta non era ancora disponibile in magazzino.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Lei ha un prodotto venduto in un periodo di tempo molto lungo, come risulta dalla scheda prodotto e dal display della macchina. Ecco perché,
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
La comunicazione è ottima, ma è anche molto utile. Ho fatto una vendita al dettaglio in cui tutti gli articoli sono in stock e ho chiesto di acquistare direttamente le informazioni sul sito. Ho pagato 8 euro per il pagamento e la mia vendita è rimasta invariata per una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è necessaria se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non ho ancora ricevuto informazioni su altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come '4-6 dagen wachttijd'. Al momento della mia vendita il prodotto non era ancora disponibile ed era in stock.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete ordinato un prodotto in forte ritardo come indicato nella scheda prodotto e nel riepilogo del carrello. Davvero,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
tempi di consegna un po' lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
l - Aggiornamento delle pagine per migliorare (molto lento a visualizzare a volte più di 5 minuti per pagina) Tempi di consegna lunghi +- 12 giorni. l + Tracciamento perfetto dell'ordine (diversi mail tracking) Rispetto degli ordini e pacchetto completo. Sito ben fornito, forse il migliore della categoria.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Il mio primo ordine è arrivato prima del previsto! Grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
La consegna ha richiesto un po' di tempo ma il prodotto era perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Ho ricevuto i modelli ordinati. In buone condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Servizio veloce Per quanto mi riguarda vorrei un po' più di dettagli sul prodotto, ad esempio non sapevo quanti caratteri ci fossero nella scatola La foto è troppo piccola È un peccato
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Finora molto male il corriere non è in grado di consegnare al pacchetto. Assolutamente è necessario trovare un altro fornitore per il Portogallo. Spero che possano trovare un modo per consegnarlo o molto presto chiederò i soldi indietro. Venerdì nero o Natale non è una scusa per il servizio così male tra le altre cose è impossibile contattarli per telefono o e-mail. BIG Zero come servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Raccomandato Raccomandato! Ho trovato e ordinato da loro un paio di articoli per giochi da tavolo piuttosto difficili da trovare. Ci sono volute alcune settimane (come chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine) e gli articoli erano esattamente quelli che stavo cercando. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Soddisfatto dell'offerta di prodotti per la realizzazione di modelli in scala, in particolare per quanto riguarda la verniciatura e la velocità di realizzazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
MOLTO BUONO MA STO ASPETTANDO IL MIO ESERCITO GRECO (DIVERSE SCATOLE) CHE NON È ANCORA ARRIVATO! PERCHÉ UN'ATTESA COSÌ LUNGA? Cordiali saluti Signor MAUREL FREDERIC NIMES
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Il pacco è arrivato bene ma il cartone era troppo stretto per i due modelli e quindi le due scatole sono bloccate! Non è proprio il caso di regalare questi modelli.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Raccomandato Raccomandato! Ho trovato e ordinato da loro un paio di articoli per giochi da tavolo piuttosto difficili da trovare. Ci sono volute alcune settimane (come chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine) e gli articoli erano esattamente quelli che stavo cercando. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
L'unico inconveniente è che la consegna richiede un po' di tempo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
L'articolo inviato non era come descritto, quindi non mi è servito a nulla e ho dovuto pagare ��6 per restituirlo per un rimborso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Pacco ricevuto sbagliato! Ma un'assistenza telefonica e una comunicazione via e-mail efficienti... Dopotutto, tutti commettiamo degli errori! Un piccolo sconto su un futuro acquisto sarebbe fantastico!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Consegna veloce, l'articolo è conforme alla foto ma essendo un regalo di Natale non posso sapere se anche l'interno è conforme al momento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Prodotto conforme all'ordine e consegnato molto rapidamente. Un piccolo problema con l'imballaggio, che era un po' scollato all'arrivo, ma nessun problema con la confezione.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Ho ordinato un pezzo il 18 NOVEMBRE al costo di 29.90 e come spese HO PAGATO 15euro per averlo in 3-5 giorni lavorativi per averlo subito e ANCORA OGGI 6 DICEMBRE NON MI È ARRIVATO NIENTE. spero mi arrivi ma MAI PIÙ comprerò in questo sito. MAI PIÙ. Loro scusante che dicono lunga attesa per il pezzo ma il costo della spedizione veloce se lo sono presi subito. Sconsigliato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
La spedizione è avvenuta entro i termini previsti, ma il metodo di consegna non è stato rispettato (Colissimo invece di mondial relais) e ciò ha comportato l'incompetenza di La Poste nel consegnarmi correttamente (più di 5 giorni tra il deposito di 7 km e l'ufficio postale).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leggen het problem bij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
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Risposta di 1001hobbies
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti che abbiate commesso un errore nell'indirizzo quando avete effettuato l'ordine. Cordiali saluti,
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leggen het problem bij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
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Risposta di 1001hobbies
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti che abbiate commesso un errore nell'indirizzo quando avete effettuato l'ordine. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
sempre ottimi modelli, solo che i tempi di spedizione sono un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Il mio ordine ha soddisfatto le mie aspettative, i tempi di consegna sono un po' lunghi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Puntuali e pacco ben fatto. Ordinerò ancora da questo sito!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Dopo quasi 20 giorni da quando dicono di averla spedita non si hanno ancora notizie dell'ordine dicono che stanno indagando sull'accaduto ma chi è rimasto senza ordine e senza importo sono io ora diranno che ho scelto la consegna lenta e che non hanno notizie in merito e che non ho comunicato nulla a loro la prossima volta pubblicherò tutte le mail inviate chiedendo dell'ordine e delle date.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Tutto era ben presentato e ben confezionato. L'unica eccezione è che è arrivato in ritardo e abbiamo dovuto lamentarci e anche il fattorino mi ha detto che era un bene che lo ricevessimo e ha detto che non ce lo avrebbero portato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Avevamo un limite di tempo per la consegna e ho aspettato molto di più, il che significava che quello che avevo comprato non aveva più molto significato per me perché dovevo andare a prendere un altro prodotto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Ottima gamma di prodotti, ma la consegna è stata molto lenta e ho dovuto rincorrerli
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Tempi di consegna inizialmente non conformi a quanto dichiarato sul sito Comunicazione lenta Per il resto, tutto bene
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Buona qualità ed esperienza di acquisto molto semplice! Gli articoli sono come pubblicizzati sul sito web e si ricevono tempestivamente delle e-mail per sapere dove si trovano i pacchi. Lo utilizzerei di nuovo :)
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma il resto era ben imballato e con un buon rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Mi piace. Tanta varietà e consegna veloce
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Un ordine effettuato il 3 novembre, secondo il loro sito web, dice che sarà spedito il 15 dello stesso mese, il 28 non so ancora nulla della spedizione, dato che il distributore di Madrid non è arrivato in 13 giorni di viaggio dalla Francia alla Spagna e oggi deve portare un asino zoppo. Come direbbe Gandalf ¡¡¡¡ fuggite dagli sciocchi!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Con molte marche di modelli tra cui scegliere, è possibile trovare praticamente tutto ciò che si desidera.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Soddisfatto del prodotto e della consegna, ma dopo aver ricevuto un codice sconto ho provato ad utilizzarlo il giorno stesso e non è stato convalidato perché era scaduto!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
il sito web con https non abilitato non cripta le credenziali
Recensione tradotta
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