Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono molto soddisfatto

Spedizione gratuita se l'ordine supera le 59 sterline ..... Spedizione gratuita se l'ordine supera le 59 sterline ...... solo se è piccolo....non c'è nulla sul sito di wed che dica che se è grande bisogna pagare ........non c'è aiuto sul servizio clienti.

Ho ordinato da voi diverse volte e i tempi di consegna sono troppo imprevedibili. È un peccato che non possiate consegnare entro 3 giorni. Inoltre, per il mio precedente ordine avevo un buono sconto di 5 euro che è stato valido solo per poco tempo.... do

Sconsiglio vivamente di utilizzare questo sito. Ordine effettuato il 5 novembre con pagamento PayPal. Prodotto annunciato in spedizione 3 giorni lavorativi! Telefonata il 9 nov. ..... Ancora nessuna spedizione? Problema citato Prodotto non disponibile presso l'altro punto vendita!!!? Richiesta di rimborso telefonico il 12 novembre. Promessa di rimborso il 13 novembre (solo il mercoledì?)... Ancora niente il mercoledì successivo 20 novembre! (Chiamata telefonica ..... e chat sul sito .......Problema citato come "IT") Difendendosi dicendo che mi aveva avvertito via e-mail .....(Con un problema IT ??????????). Aperta controversia con PayPal......Promessa di rimborso la mattina del 21 novembre...........Rimborso effettuato alla fine del pomeriggio........... Prodotto acquistato su un altro sito (più economico!) Comma

Imballaggio perfetto, ottimo follow-up. Un ritardo piuttosto lungo dovuto a un prodotto che non era in stock. A pars sa bon s

puzzle da 13200 pezzi. LA SCATOLA È ARRIVATA MOLTO DANNEGGIATA. In attesa di risposta

Spedizione gratuita se l'ordine supera i �59 ...... solo se è piccolo....non c'è nulla sul sito di wed che dica che se è grande bisogna pagare ........non c'è aiuto sul servizio clienti.

Spedizione gratuita se l'ordine supera le 59 sterline ..... Spedizione gratuita se l'ordine supera le 59 sterline ...... solo se è piccolo....non c'è nulla sul sito di wed che dica che se è grande bisogna pagare ........non c'è aiuto sul servizio clienti.

Servizio di consegna pessimo, se non ricevo l'ordine entro 3 giorni lo cancello, visto che l'ho ordinato il 21 novembre e il 25 non sanno nemmeno dove sia. È chiaro che questo è l'ultimo ordine che faccio con loro.

gestito bene

Nulla da segnalare. L'ordine e la consegna si sono svolti senza problemi.

Il pacco è arrivato con la scatola aperta! E anche il modello di cartone all'interno della scatola esplosa era aperto! E aperto da qualcuno! Questo è sicuro! Ottimo per

La cattiva consegna alla fine è stata risolta

ampia scelta e consegna rapida

L'imballaggio di cartone era troppo fragile ed è arrivato piuttosto danneggiato - il nastro non era da imballaggio. Miracolosamente, i prodotti erano tutti lì e intatti (tranne l'imballaggio di un modello che era stato danneggiato).

ciao grazie per il vostro intervento pacco ricevuto 2211 molto ben imballato e in buone condizioni

Ho aspettato più di un mese per la spedizione e poi la spedizione ha richiesto altre 2 settimane. Il servizio clienti mi ha fatto il callo, avrei potuto ordinare dalla Cina. Bumshop!!!

Sono solo un po' deluso dai lunghi tempi di consegna di quasi 3 settimane.

Ho ricevuto la scatola in uno stato pietoso! La scatola di consegna era in perfette condizioni.

Buona scelta del prodotto, ma l'ordine non è stato evaso in modo tempestivo (ordinato martedì 1211, evaso venerdì 15, ricevuto mercoledì).

la spazzola è troppo spessa, altrimenti è

L'ordine è stato ricevuto incompleto, sono state inviate diverse e-mail all'assistenza e non hanno ancora risposto.

Nefasto. È la seconda volta che mi fanno la stessa cosa. Non compro più da loro. Al momento della scelta dei prodotti è apparso sullo schermo che avrebbero consegnato il prodotto tra i 3 e i 5 giorni e ci sono voluti 21 giorni. 16 giorni dopo aver riscosso il denaro inviano un'e-mail dicendo che ci stanno mettendo troppo tempo perché non hanno il prodotto in magazzino. Nascondere questa informazione al cliente al momento dell'acquisto è un abuso della transazione e nega all'acquirente la possibilità di scegliere un'alternativa. Questo è un buon modo per perdere la fiducia degli acquirenti, anche se ci vogliono 21 giorni.

Delude il fatto che il materiale di cui sono fatti i modelli sia la plastica, davvero poco attraente... Non c'è nessuna piccola attrezzatura per assemblarli (colla ecc.).

Da quando ho effettuato l'ordine ed è stato spedito il 5 novembre, sto ancora aspettando che mi venga consegnato oggi, 19 novembre! Il primo punto di consegna che avevo scelto non era più disponibile, quindi è stato necessario consegnarlo in un altro punto di consegna, anch'esso non più disponibile, e mi è stato detto che c'era un altro punto di consegna più lontano, molto meno accessibile per me. Poi il 1311 alle 12:11: il suo pacco è stato ritirato presso il nostro sito logistico. A causa di un sovraccarico di attività sul nostro sito logistico, il suo pacco sarà consegnato entro 48 ore. Faremo del nostro meglio per consegnarlo il prima possibile al vostro punto di consegna. Sarete avvisati via e-mail o SMS quando il vostro pacco sarà disponibile presso il Point Relais. Il 1611 alle 9:36: Stessa cosa e ora stesso giorno stessa ora: Vi preghiamo di scusarci per il ritardo del vostro pacco. Faremo del nostro meglio per consegnare il prima possibile. La preghiamo di tornare presto a controllare per un aggiornamento. Ho inviato un'e-mail ad adrmaquettes per cercare di ottenere qualche notizia il 1411: niente, nessuna risposta.

Ottimo servizio e sempre attento alle domande dei consumatori.

La risposta non corrisponde alla mail del servizio clienti Inoltre, il problema è ancora irrisolto

Non avendo ricevuto l'ordine per una settimana, ho contattato la SAV e ovviamente l'ordine è andato perso nella posta.

La consegna è stata buona, ma il contenuto del kit era piuttosto malformato.

Non ho mai ricevuto il mio ordine:(

Leva della rogna Leva della rogna. Sono state vendute più merci e gli articoli in una settimana non sono ancora stati selezionati. Ci sono ancora alcune cose da fare. Anche le informazioni su Track e Trace sui siti e nella posta elettronica non si sono deteriorate e sono rimaste in sospeso per una settimana e quindi non c'è più nulla da fare. Super jammer, da un paio di giorni mi sto avvicinando ad un altro!

Leva della rogna Leva della rogna. Sono state vendute meno cose e gli articoli in una settimana non sono ancora stati selezionati. Daarbij dozen beschadigd bij levering. Anche le informazioni di Track e Trace sui siti e nella posta elettronica non sono in linea con il lavoro e sono soggette a un controllo di stato per una settimana e quindi non sono più sufficienti. Super jammer, da un paio di giorni mi sto avvicinando ad un altro!

Ordinato e pagato il 6.11 Ancora nulla ricevuto il 15.11 Contattato oggi in quanto nessuna notizia Risposta Il pacco non è partito. NON MOLTO S

Un'esperienza molto negativa. Tutto è andato storto fin dall'inizio abbiamo chiamato e ci hanno detto che ci sarebbe voluta circa una settimana dopo 15 giorni se non è perché ho indagato nella società di trasporto sono ancora in attesa di loro. Risulta che dopo 20 giorni senza notizie ci dicono che l'ordine è sparito e che non sanno dove sia l'ordine. Chiedo quindi una soluzione e l'unica opzione che mi danno è quella di restituirmelo.

Una settimana e mezza per ricevere un ordine e nessuna risposta al cliente. Richiedo la cancellazione e nessuna risposta al cliente SILENCI

l'arrivo è stato lungo, ma tutto era ben imballato e in buone condizioni.

Ottima comunicazione, qualità e consegna del prodotto

Due settimane dopo è meglio che... Due settimane dopo è meglio che durino due anni e che il servizio clienti sia sempre più efficiente. L'unica cosa che dovevamo fare era mettere il pacchetto sulla griglia e avviare una discussione. Non ho alcun problema al riguardo. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Due settimane dopo è meglio che... Due settimane dopo è meglio che durino due anni e che il servizio clienti sia sempre più efficiente. La prima cosa da dire è che la confezione è stata consegnata ai clienti e che è iniziato un viaggio all'estero. Non è un problema mio. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

sito serio e piuttosto veloce. grazie