Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Anche se ancora in attesa la ditta mi ha già soddisfatto in altri acquisti. Serietà e prezzi buoni.

Dopo 21 giorni ancora non ho ricevuto il mio pacchetto. Dopo aver contattato il servizio clienti via e-mail per avere notizie abbastanza veloce risposta è buona, ma il livello ""Non mi interessa del vostro ordine "" grande. L'unica cosa che possono dirci è che non si può andare più veloce della musica, bisogna aspettare"". È davvero fantastico, ben fatto, molto professionale. Ordino online da molto tempo e non ho mai visto nulla di simile... Incredibile.

Buona qualità

consegna veloce

Un po' in ritardo ma una buona risposta alla mia richiesta di informazioni. Ordine perfetto.

Ho effettuato un ordine sul vostro sito il 16 ottobre e l'addebito è stato effettuato lo stesso giorno, il 19 ottobre. Mi avete informato via e-mail che l'ordine non poteva essere effettuato e che la promessa di consegna entro 72 ore non era stata mantenuta, in quanto doveva essere per il compleanno di mio figlio. Oggi è il 24 ottobre e non ci sono state altre notizie da parte vostra! Vi chiedo pertanto di annullare l'ordine e di rimborsare il mio addebito diretto. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e sono molto deluso dal vostro team e dalla vostra promessa di consegna rapida. Mi auguro di ricevere presto vostre notizie. Cor

Ottimo modello, tempi di consegna corretti. Tuttavia, l'imballaggio del modello si è staccato in un punto e il pennello non è rimasto al suo posto (non è il massimo per un regalo, ma non è neanche male) ed è pieno di polvere. Per un sito che vende modelli relativamente costosi è un po' un peccato. Ma tutto è arrivato in tempo e il materiale non era danneggiato. Un piccolo extra per la posta

Tutto bene, ma il pacchetto da Franktijk?

La consegna è stata rapida e l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative.

Prodotti perfetti e arrivati puntuali. Problemi con l'ordine che non è stato registrato dal sistema dopo aver pagato con carta di credito. Ho dovuto rimandarlo via e mail. Call cenTer gentile ed efficiente

Non rispondono alla posta

Tempi di consegna lunghi altrimenti tutto soddisfacente

Non è il mio primo ordine, ma nell'ultimo, datato 29 settembre, ho notato che mancano ancora dei pezzi o sono deteriorati. Rif. 80789 autobus parisien TN6 C2 Mancano 2 pneumatici e un pezzo (bracciolo del sedile) è difettoso. Anche se capisco che non siete in azienda, vi prego di dirmi come posso ottenere una sostituzione.

Rivedere i costi di spedizione, se possibile

RAS : Tutto è andato bene

Non ho ancora iniziato l'editing... probabilmente le prossime 5 stelle...

Tanta scelta per grandi e piccini

Parti molto buone, servizio veloce, tutto ottimo. Di nuovo con piacere.

Ho ricevuto un ordine da 25092019 ad oggi 17102019 ancora non ricevuto!!! Come posso dare più di una stella lì? Ho anche già stimato un paio di volte con 1001 Hobbies ma fino ad oggi 1810 non so ancora dove è andato storto Secondo il rapporto del vettore l'ordine sarebbe stato inviato indietro a 1001 Hobbies il 710

Articoli conformi Ben confezionati Il servizio post-vendita è corretto e professionale

Consegna veloce, prodotti acquistati come da descrizione, nessuna preoccupazione per questa prima virgola

Molto soddisfatto

alcune parti non sono numerate, non è facile identificarle sulle targhette

Sono i peggiori!!! Faccio un ordine e pago la spedizione urgente, vedo che passano settimane e non arriva, mi dicono che non hanno un prodotto in magazzino e che l'urgenza è una volta che arriva al magazzino in Spagna e lo elaborano. Passano i giorni e mi dicono che un prodotto che sul loro sito web risultava disponibile non è più in magazzino, quindi mi inviano il resto dei prodotti e mi danno un buono per il prossimo acquisto per il prodotto che non hanno in magazzino. La parte surreale dell'intera vicenda è che mentre ero in viaggio ho ricevuto un'e-mail di conferma che l'ordine era stato consegnato all'indirizzo che avevo indicato. Il pacco non è stato consegnato e quando chiedo una prova di consegna mi danno un foglio generico di Colissimo dove c'è scritto che è stato consegnato. Chiedo la ricevuta con la firma di ricezione della merce e mi dicono che questa opzione non è disponibile per la Spagna. In breve ho pagato 70€ per 3 giocattoli e non ho ricevuto nulla e mi dicono di contattare il corriere locale? È un furto? È questo che fanno queste persone? In vita mia non mi è mai successa una cosa del genere?

paghi per la consegna espressa e ci vogliono 2 mesi per arrivare. non comprerò più qui anche se il loro catalogo di giocattoli è bellissimo non consegnano quello che dicono di fare.

Un ordine n. 176151 effettuato in data 25092019 e pagato lo stesso giorno non è stato ancora consegnato.

Perfettamente come previsto! Solo un po' lento ad arrivare. I due giorni lavorativi sono diventati 4. Ma questo è solo il mio lato impaziente!

1 mese di ritardo nell'ordine da 5 a 8 euro di spese postali per un set di decalcomanie inviate per posta non tracciata e una tassa per l'utilizzo di Paypal tutto è detto.....1001 maquettes è finita per me e sono un vecchio cliente.Molte referenze ma la maggior parte non in stock e il 15% più costoso dei loro concorrenti.

Salve A seguito del ricevimento di un modello. Ho notato che mancava un pezzo. Ho quindi inviato una mail di reclamo, insieme alla targhetta su cui mancava il pezzo e alla bolla di consegna. Ad oggi non ho avuto nessuna notizia. Vi prego di prendere nota di questo messaggio e di rispondere al più presto.

La possibilità di ritirare gli ordini in negozio è stata molto pratica. D'altra parte, i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, nonostante

Troppo tempo tra l'ordine e la consegna.

Fin qui tutto bene. Ho aspettato un po' di più per un kit e alla fine volevo aggiungere qualcosa alla mia consegna, ma è stato rifiutato. Probabilmente ordinerò di nuovo. Molte opzioni disponibili in un unico posto.

Consegna puntuale, imballaggio affidabile, consegna impeccabile in mare

Jusqu'ici tout va bien Jusqu'ici tout va bien. Ho atteso un po' di più per un kit e, infine, ho voluto aggiungere quelque chose alla mia livraison, ma mi è stato rifiutato. Probabilmente lo userò di nuovo. Numerose opzioni disponibili nello stesso luogo.

Articoli perfetti spedizione veloce ma tempi di preparazione ordine un po lunghi. Comunque buona esperienza

Proprio quello che stavo cercando.

Consegnato con un giorno di ritardo rispetto alla data massima di consegna prevista

Ampia gamma di prodotti di marca, rapida elaborazione degli ordini, prezzi netti medi. Cosa chiedere di più!!!!!!!!!!!!

Ampia scelta La consegna è un po' fuori tempo Quando si contatta per telefono, si ottiene un helpdesk che parla francese Il che può essere un ostacolo Quando si contatta, la persona interessata non riusciva a capirmi e non riusciva a capirmi nemmeno in inglese E ha riagganciato.

Mi chiedete un parere anche se non ho ancora ricevuto il mio pacco.