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A
Nota: 4 su 5
Buona comunicazione, l'unico inconveniente è il tempo di consegna quando il prodotto non è in magazzino, ma questo ci permette di avere prezzi interessanti.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Parti coformate Ma consegne un po' lunghe
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A
Nota: 1 su 5
Salve, vi ho inviato 2 email di seguito quando stavo preparando il pacco per poter cambiare il luogo di spedizione: nessuna risposta. Per di più, il pacco ha impiegato 3 o 4 giorni per essere preso in considerazione da Mondial Relay (di chi è la colpa??). E quindi l'ordine deve essere annullato Quanti giorni sono stati persi da quando l'ordine è stato effettuato il 1°?
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A
Nota: 4 su 5
Non ho avuto problemi per molto tempo
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G
Nota: 4 su 5
Molto buono, solo che abbiamo dovuto aspettare un po' di tempo.
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V
Nota: 1 su 5
Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, avevamo un prodotto in magazzino e l'altro era disponibile presso il nostro fornitore, il che spiega i tempi di spedizione. Per quanto riguarda i rimborsi, il nostro ufficio contabile li effettua ogni mercoledì. Cordiali saluti
C
Nota: 4 su 5
I prodotti sono stati ricevuti secondo l'ordine. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto.
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A
Nota: 4 su 5
consegna un po' lenta ma prodotto di ottima qualità. uno compensa l'altro
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V
Nota: 4 su 5
Eccellente reattività anche nel mese vacanziero di agosto!
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A
Nota: 1 su 5
Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, avevamo un prodotto in magazzino e l'altro era disponibile presso il nostro fornitore, il che spiega i tempi di spedizione. Per quanto riguarda i rimborsi, il nostro ufficio contabile li effettua ogni mercoledì. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
attesa un po' lunga ma prodotto di qualità, quindi uno compensa l'altro
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C
Nota: 4 su 5
Ho pensato che fosse buono
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A
Nota: 4 su 5
un po' lungo!
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A
Nota: 4 su 5
Scadenze rispettate Buon imballaggio Qualità del prodotto Ach
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G
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato veloce e le informazioni chiare La consegna ha richiesto quasi due settimane L'ordine doveva provenire da un altro indirizzo, il che ha richiesto più di una settimana La spedizione al mio indirizzo ha richiesto 5 giorni La Post NL ha indicato il martedì che il pacco sarebbe stato consegnato il mercoledì In realtà è stato consegnato venerdì
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A
Nota: 4 su 5
Consegna soddisfacente e puntuale Ampia scelta di modelli e vernici. Alcuni prezzi sono più alti rispetto ad altri siti per lo stesso modello, ma niente di cui gridare!
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V
Nota: 4 su 5
cattiva esperienza con la spedizione ordinato due kit di modelli spedizione più lenta (eco) selezionato che è ok. ma la spedizione è andato sbagliato pacchetto si è perso e il mittente non può aiutare a trovare. poi ho chiesto 1001 e hanno detto che ho bisogno di aspettare fino alla scadenza di questa spedizione eco. questo non è il modo che ho apprezzato dal venditore dove ho comprato qualcosa e il pacchetto è andato perso.
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A
Nota: 1 su 5
AD OGGI ANCORA NON MI ARRIVA IL PRODOTTO E VOI NON MI VOLETE NEANCHE RIMBORSARE !!! SIETE PESSIMI !!!!
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A
Nota: 4 su 5
Anche se i tempi di consegna sono sempre più lunghi del previsto, molto spesso hanno modelli difficili da trovare.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto e consegna come previsto
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V
Nota: 1 su 5
Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere tutti in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovano in Francia. Avevano due articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.
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Risposta di 1001hobbies
Hye Sir, Le informazioni sul nostro indirizzo sono sul nostro sito web: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Per quanto riguarda i vostri ordini, avete scelto un prodotto che è disponibile e non in magazzino, il che spiega i ritardi di spedizione. Per quanto riguarda i vostri ordini, vi abbiamo anche inviato una e-mail e siamo in attesa di una vostra risposta. I nostri prezzi dipendono spesso dalle condizioni commerciali negoziate dalla nostra direzione. Per poter offrire una vasta gamma di prodotti, siamo spesso costretti ad accettare termini e condizioni per alcuni prodotti che non ci permettono di venderli. Cordiali saluti
A
Nota: 1 su 5
Visito questo sito, guardo un articolo e spero che sia nel mio carrello e che sia impossibile cancellarlo! ! Vendita forzata o bug? In ogni caso non ordino su un sito che obbliga a inserire il carrello senza poterlo cancellare, quindi alla fine della mia visita ho 8 articoli nel carrello che non ho inserito! Quindi buona fortuna con questo sito!
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A
Nota: 1 su 5
Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovavano in Francia. Avevano 2 articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono loro. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.
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Risposta di 1001hobbies
Hye Sir, Le informazioni sul nostro indirizzo sono sul nostro sito web: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Per quanto riguarda i vostri ordini, avete scelto un prodotto che è disponibile e non in magazzino, il che spiega i ritardi di spedizione. Per quanto riguarda i vostri ordini, vi abbiamo anche inviato una e-mail e siamo in attesa di una vostra risposta. I nostri prezzi dipendono spesso dalle condizioni commerciali negoziate dalla nostra direzione. Per poter offrire una vasta gamma di prodotti, siamo spesso costretti ad accettare termini e condizioni per alcuni prodotti che non ci permettono di venderli. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Non è affatto male. È un peccato che i prodotti recenti non siano sempre disponibili. Mancano anche alcune marche di vernici. D'altra parte, il sito è abbastanza completo, con tutorial che aiutano a familiarizzare con i diversi strumenti. Continuate a lavorare bene.
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito, grande scelta di articoli ma consegna un po' lenta
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V
Nota: 1 su 5
Buona comunicazione e consegna veloce
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C
Nota: 4 su 5
Apprezzo la velocità di consegna e il fatto che tutto sia arrivato in perfette condizioni. Mi manca un catalogo dei colori di ogni produttore di vernici che potrebbe essere inviato con il modello (per acquisti futuri).
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V
Nota: 1 su 5
L'articolo non è arrivato per niente ed è stato
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A
Nota: 4 su 5
I modelli in scala Hobby Master sono sempre di buona qualità, paragonabili a quelli di Corgi Toys, ma il prezzo è un po' alto, soprattutto per i modelli più recenti.
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A
Nota: 4 su 5
Un sito di prim'ordine, affidabile e sempre soddisfatto dei miei ordini.
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A
Nota: 4 su 5
Conferma in attesa di consegna rap
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V
Nota: 4 su 5
ci vuole un po' di tempo ma ricevo quello che ordino ci vuole un po' di tempo ma ricevo quello che ordino, quindi non posso lamentarmi
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C
Nota: 4 su 5
Tutto corretto
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V
Nota: 1 su 5
La statuetta è arrivata sana e salva. La spedizione ha richiesto un po' di tempo ma ne è valsa la pena per le spese doganali ridotte o praticamente inesistenti. Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente!
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A
Nota: 4 su 5
ci vuole un po' di tempo ma ricevo quello che ordino ci vuole un po' di tempo ma ricevo quello che ordino, quindi non posso lamentarmi
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C
Nota: 1 su 5
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine, né ho ricevuto un rimborso o una spiegazione dell'accaduto, nonostante ne abbia fatto richiesta. È un peccato perché finora non ho mai avuto problemi con nessuno dei miei ordini. Spero che questo sia di qualche utilità. Cordiali saluti Bernat Quetglas E
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G
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio Peccato che siano in Francia Il pacco è sempre una settimana in più in transito
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A
Nota: 4 su 5
Sono in attesa di una risposta, ma sono molto soddisfatto del servizio.
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A
Nota: 4 su 5
niente di particolare da segnalare, se non che sono rimasto soddisfatto di questo articolo.
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G
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un promemoria per la seconda volta chiedendo di valutare voi bene qui si ottiene Molto male Sono stati in attesa 6 settimane per un ordine che è stato detto di essere consegnato il giorno lavorativo successivo Sul sito l'ordine è ancora in sospeso Così ancora non hanno nulla
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