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A
Nota: 4 su 5
Gli ordini sono sempre quelli richiesti. La scelta è ampia. L'unica critica "minore" è che i tempi di consegna sono un po' lunghi. In ogni caso, tornerò
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 714 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Non ho nulla da aggiungere, ottimo servizio, grande scelta di modelli ben presentati. Veloce ed efficiente. Anche per lo scambio di articoli. Non ho altro da dire. Continuate a lavorare bene. Cordi
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A
Nota: 4 su 5
Consegna come da ordine. Tempi di consegna un po' lunghi da parte di Mondial rela
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi dopo l'ordine. Modello molto bello, è un peccato che non ci sia una demo di questo produttore nel P shop.
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A
Nota: 4 su 5
molto buono nel complesso
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A
Nota: 1 su 5
Descrizione fuorviante
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A
Nota: 4 su 5
Un piccolo ritardo nella consegna... (scusa: ""Gilets jaunes"" ...) !!!!
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C
Nota: 1 su 5
Ebbene, il 28 novembre, dopo aver richiesto un rimborso per un ordine effettuato il 7 ottobre che non è mai arrivato, non ho ancora ricevuto il denaro e quando lo si chiede si rimanda sempre al mercoledì successivo. Questo puzza di truffa. Non comprate da loro, assolutamente no. Rimarrete senza ordine e senza soldi. Aggiornamento: ho controllato il mio conto e non ci sono soldi.
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C
Nota: 1 su 5
Esperienza negativa. Non comprerò più
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A
Nota: 4 su 5
Serietà nell'evasione degli ordini e soprattutto una vastissima scelta di modelli a 172. Continuate così e lunga"""strada".....
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce nonostante un ritardo di 2 giorni a causa dei gilet gialli "". D'altra parte un piccolo ma significativo aspetto negativo nonostante tutto ho recentemente trovato lo stesso modello a France-Maquettes a 23,90 € mentre mi è costato 41,90 € da voi ... guarderò due volte durante la mia prossima visita.
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A
Nota: 4 su 5
Buona disponibilità di contatti
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire sull'ordine, che (come sempre) si è svolto senza problemi. Problema con il pagamento, che è stato addebitato due volte. Risposta immediata dopo la mia telefonata con un rimborso nel più breve tempo possibile (tre giorni dopo). Un bug può capitare, l'importante è che venga risolto senza problemi e questo è stato il caso dopo un ottimo contatto telefonico.
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V
Nota: 4 su 5
Ha funzionato a meraviglia!
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A
Nota: 4 su 5
Consegnato in tempo e imballato con molta cura. Soddisfatto e continuerò con 1001 maquet.
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A
Nota: 4 su 5
Ho qualche difficoltà a trovare quello che voglio, ma non sono abituato a stare seduto.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono quelli richiesti, ma trovo che i tempi di consegna siano un po' troppo lunghi.
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati rispettati, ma la scatola era troppo grande per l'ordine, quindi i miei articoli vagavano all'interno, il che poteva essere pericoloso data la delicatezza dei fatti.
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A
Nota: 4 su 5
1001 maquettes è un po' caro rispetto alla concorrenza.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto rispetta scadenze molto ragionevoli. Due piccoli suggerimenti riguardanti i modelli: Classificazione per difficoltà Specificazione del numero di parti in ogni modello.
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C
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e non rispondono ai miei reclami. Non hanno consegnato il prodotto né rimborsato i miei soldi.
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A
Nota: 4 su 5
Velocità di consegna. Le spiegazioni sul contenuto delle scatole non sono abbastanza dettagliate.
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A
Nota: 4 su 5
sarebbe una buona idea ridurre il tempo di elaborazione tra l'ordine e la sua ricezione - è troppo lungo rispetto ad Amazon per exe
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A
Nota: 4 su 5
Buona gestione nonostante 1 dei 3 riferimenti fosse mancante. Dopo aver informato il servizio clienti della mancanza, la risposta di offrire un nuovo articolo in sostituzione è stata tempestiva. Il fornitore ascolta il cliente. Ricordo che
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A
Nota: 4 su 5
Molto ben confezionato Consegna puntuale Nulla di cui lamentarsi
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A
Nota: 4 su 5
serie molto
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso in relazione al mio acquisto, disorientato dalla mancanza di informazioni sulle misure del modello, poi mi ha erroneamente informato che RC significa radiocomando. Radiocomando di cosa? Allora almeno informate che il prodotto misura 9 cm. È un po'
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sulla qualità dei prodotti. Tempi di consegna un po' lunghi
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V
Nota: 4 su 5
Merce in ordine buon rapporto qualità-prezzo di nuovo con piacere MA perché due set di pennelli piatti e un piccolo nastro per mascheratura devono essere consegnati in una grande scatola. Perché non basta una busta grande?
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A
Nota: 4 su 5
Pacco serio e spedizione in buone condizioni, solo un po' di polvere sulla scatola, ma nel complesso buono.
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A
Nota: 4 su 5
consegna che soddisfi le aspettative in termini di tempo e contenuto
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A
Nota: 4 su 5
ben confezionato e veloce
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V
Nota: 1 su 5
Servizio molto buono
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A
Nota: 4 su 5
L'elaborazione di questo nuovo ordine è stata molto veloce! con molte informazioni sulla consegna del pacco! quindi molto soddisfatto! Raccomando il vostro servizio a chiunque sia interessato.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 291018 Consegnato il 131118. Data di addebito 291018 Se voglio ritardi del genere, non ordino su Internet... Andrò dal mio tabaccaio preferito.
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A
Nota: 1 su 5
Modellino Titanic ordinato il 24 ottobre ancora non arrivato.Complimenti.
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, non ho ancora ricevuto il pacco, ma sono contento che sia in magazzino.
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V
Nota: 1 su 5
Modello BF109 =117€ da buttare Non ho mai visto un modello così amatoriale da nessuna parte. I modelli vengono cancellati e rispediti, ma ho aspettato invano i miei soldi (5 settimane), è e rimane un pessimo negozio in Francia.
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V
Nota: 1 su 5
Tempi lunghi per ricevere il prodotto Tempi lunghi per ricevere il prodotto. Credo che sia in atto una truffa. Lasciate che sia lo sporco François. Vai a capire. Offerta schifosa di rimborso di 10 dollari a causa della loro ignoranza. Non li userò più. Poi ricevo una generica e stupida lettera di scuse in francese (per quanto possa valere) che mi dice che mi hanno rimborsato 10 dollari... ooooooooohhhh! E' come la metà della ridicola spedizione che è misteriosamente cambiata. Un servizio clienti di mezza tacca da parte dei pigri francesi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Purtroppo il suo ordine è stato spedito con un altro trasportatore invece che con DHL, quindi la consegna ha richiesto più tempo. Per questo motivo le abbiamo rimborsato 10 dollari di spese di spedizione a causa della lunga consegna. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits