1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Azienda scioccante Azienda scioccante, ho pagato 6,52 sterline per le spese di spedizione e mi hanno detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se ordinate dal Regno Unito risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare il suo ordine non è stato inviato dal corriere corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato rimborsato il 24 ottobre. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Una società scioccante ha pagato 6,52 euro per le spese di spedizione e mi è stato detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se state ordinando dal Regno Unito, risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Azienda scioccante Azienda scioccante, ho pagato 6,52 sterline per le spese di spedizione e mi hanno detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se ordinate dal Regno Unito risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare il suo ordine non è stato inviato dal corriere corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato rimborsato il 24 ottobre. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Beh, il pacco non è ancora arrivato... quindi posso solo valutare i tempi di consegna. Sul sito web ti danno delle scadenze che non vengono nemmeno menzionate. Ho fatto l'ordine il 7 di questo mese e sto ancora aspettando che arrivi. Naturalmente, se qualcuno ne ha bisogno per una data specifica, gli consiglio di acquistarlo tramite Amazon, ad esempio, perché qui non si ha idea di quando e come arriverà... Aggiornamento: sono stato invitato ad aspettare la fine del mese per cancellare l'ordine come perso e chiedere il rimborso. L'ho richiesto il 2 novembre e il 20 non ho ancora ricevuto i soldi... un vero disastro. Non tornerò davvero a comp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
Il problema di consegna non è stato causato da 1001 maquettes ma da Mondial Relay. In seguito alla mia telefonata, 1001 maquettes mi ha immediatamente inviato un colissimo senza costi aggiuntivi, che ho ricevuto molto rapidamente, quindi sono soddisfatto della gestione del mio problema di consegna.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2018
Male. Nessuna risposta alle mie domande. Ho dovuto aspettare più di 2 12 settimane per la consegna dopo il trasferimento. Non funziona affatto! Le richieste alla 1001 sono rimaste senza risposta. Non ordinerò più qui!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
la scelta dei modelli è molto interessante. veloce l'elaborazione dell'ordine e la consegna. Continuate a lavorare bene. I migliori saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
Ordine evaso, ma quando ci sono problemi di approvvigionamento sarebbe utile informare il cliente sui tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Ampia scelta, servizio rapido e articoli ben protetti. Tuttavia, i prezzi sono un po' alti: se ne trovano di più economici... Sono comunque un cliente abituale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
Transazione veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
Soddisfatti del servizio e dei tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Imballaggio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Effettuo sempre i miei ordini per telefono: sempre ben compresi e ben serviti: non c'è altro da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
molto felice
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
un disastro assoluto. Un modello annullato prima della spedizione, anche per telefono. viene inviato comunque e i soldi vengono detratti (sfacciataggine!!!) ora si corre dietro ai soldi. Il secondo modello (BF109 117-€) completamente deletantisch assemblato. Motore askew, controlli non regolati correttamente. Conclusione non vola ed è per la tonnellata non ho mai ordinare di nuovo lì !!! tranne costoso nulla di troppo buono.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Non mi avete mandato quello che avevo chiesto. E ora non vedo alcun segno di vita.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Sono stato informato con precisione sullo stato del mio ordine e la qualità di ciò che mi è stato offerto è stata all'altezza delle mie aspettative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Prima esperienza con 1001maquettes. Sito web facile da usare. Ordinare è facile. L'ordine è tracciato e lo stato è noto. L'attrezzatura ordinata è arrivata in un imballaggio ben protetto. Nel complesso, la transazione si è svolta senza problemi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
grazie di tutto gp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Ho avuto un problema durante la convalida del mio ordine. In poche e-mail il problema è stato risolto e il pacco è stato ricevuto in tempo. Avevo scritto una recensione di un modello e non riesco a trovarla. Volevo mostrare una foto del modello che avevo realizzato... impossibile. In breve! Servizio come
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2018
contenuto della citazione 1001 maquettes .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna notizia da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna notizia da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
Sul sito web c'era scritto""prodotto in stock consegna in 24 ore"" poi quando ho pagato mi hanno detto 7 giorni e alla fine ci sono voluti 15 giorni per arrivare. Non acquisterò mai da
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
buoni tempi di consegna e merce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2018
Il cambio di indirizzo non è stato preso in considerazione sul sito. Il mio pacco è stato quindi perso e rispedito al mittente nonostante le mie numerose e-mail e chiamate al servizio Colissimo per cambiare il mio indirizzo. Dopo una settimana al telefono con un consulente di 1001 maquettes che mi ha assicurato che mi avrebbe inviato subito un ordine, ora sto aspettando il mio pacco da 15 GIORNI! È inaccettabile! I siti concorrenti (come ad esempio OupsModel) saranno lieti di inviarmi un ordine.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2018
Non valuto 5 stelle per i tempi di spedizione un pò lunghi ma per il resto è OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2018
buon sito nonostante un piccolo problema con un articolo che è stato rapidamente risolto
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2018
La scatola è stata fornita con parti duplicate e mancava di un'intera sezione di parti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2018
Parti mancanti La scatola è stata fornita con parti duplicate e mancava un'intera sezione di parti.
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Risposta di 1001hobbies
Buon pomeriggio, Le abbiamo inviato un'e-mail in merito a questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2018
Parti mancanti La scatola è stata fornita con parti duplicate e mancava un'intera sezione di parti.
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Risposta di 1001hobbies
Buon pomeriggio, Le abbiamo inviato un'e-mail in merito a questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2018
Set di pezzi per il modello del Titanic 1:400 troppo impreciso e troppo caro! Nessuna risposta ad eventuali modifiche o riduzioni di prezzo o scambi. Non posso raccomandare a nessuno. Sono davvero seccato e mi sento sprecato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2018
Era da un po' che cercavo questo modello e i tempi di consegna sono stati rispettati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2018
Un errore di consegna. Il mio interlocutore è stato molto comprensivo. Tuttavia, il mio caso non è stato seguito e ho dovuto ricontattare l'azienda per far sì che il mio caso venisse trattato.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2018
Sempre veloci e puntuali. Un po' esagerati nelle dimensioni dell'imballaggio che costringe al ritiro all'ufficio postale
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