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A
Nota: 4 su 5
Un piccolo problema con l'ordine, che non era completo, ma è stato rapidamente risolto.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Nel complesso tutto bene, tranne un inconveniente: i tempi di consegna. Il mio pacco è stato ritirato giovedì, ma è arrivato al punto di consegna solo mercoledì pomeriggio.
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito buon servizio
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un gran numero di vernici perché il prezzo... Ho ordinato un gran numero di vernici perché il prezzo era competitivo. La spedizione è stata un po' lenta e non sono stati inviati i dati per il tracking, quindi non ho potuto controllare lo stato della consegna. Le vernici sono arrivate come da ordine, anche se con un po' di ritardo; finora non ci sono stati problemi con la qualità delle vernici e l'ordine è stato completamente evaso. Sarei felice di utilizzare di nuovo il sito, ma solo se il prezzo è vantaggioso.
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A
Nota: 4 su 5
Ho messo 4 stelle perché le scadenze non sono sempre rispettate ma non è 1001 maquettes responsabile per la consegna penso
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A
Nota: 4 su 5
Tutti gli articoli di cui avevo bisogno erano disponibili. La spedizione è stata molto veloce, il tracking eccellente, ma è un peccato che sia stata inviata in una semplice busta a bolle d'aria, soprattutto quando contiene vasetti di vernice.
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A
Nota: 4 su 5
tutto perfetto, tranne il poster... Ottimo sito e seguiranno altri ordini. Grazie
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V
Nota: 1 su 5
Dopo 4 settimane la consegna non è ancora arrivata.
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C
Nota: 1 su 5
Organizzazione pessima. Ho inviato l'indirizzo dell'ufficio postale e la società di trasporti mi ha detto che dovevo andare a prenderlo a circa 50 km da casa mia. Dopo diverse telefonate da parte mia, me lo hanno portato tre giorni dopo. Quando ho aperto il pacco sono rimasto stupito. L'aeromodello non corrisponde alla scala pubblicizzata. Era una truffa. Il primo e il
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A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido a prezzi competitivi
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A
Nota: 1 su 5
Pacchetto molto deluso busta piegata per il taglio della foto non terribile
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V
Nota: 4 su 5
ConsegnaPrestazioni buone. Senza ulteriori valutazioni.
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A
Nota: 4 su 5
La confezione è conforme all'ordine i tempi di consegna sono un po' lunghi sono soddisfatto del mio ordine
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C
Nota: 4 su 5
È la prima volta che acquisto dal vostro negozio e tutto va bene.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, è stato perfetto dall'inizio alla fine.
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A
Nota: 4 su 5
1° acquisto presso 1001 maquettessoddisfatto di questo acquisto consegna veloce.
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C
Nota: 4 su 5
Ho acquistato 2 modellini di veicoli e quando ho aperto le scatole sigillate ad uno di essi mancavano i 5 pneumatici, li ho chiamati e mi hanno portato i pneumatici per posta senza alcun costo.
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A
Nota: 1 su 5
Enorme problema di livree colis perdu et celà ne ma fait pas l'impression d'inquiétude pour 1001 maquette très déçu ne recommanderais plus ch
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A
Nota: 4 su 5
Elaborazione rapida del mio ordine. Consegna in point relay senza preoccupazioni.
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A
Nota: 4 su 5
Buon trattamento Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Dopo un inizio un po' difficile, tutto è andato bene: l'ordine è stato puntuale e il modello TAMIYA era davvero preciso: nessuna regolazione, nessun perno di posizionamento, ecc... Un'osservazione però: dovreste specificare di usare una colla speciale per le parti in vetro perché sono stato ingannato e i fari sono diventati opachi quando li ho incollati dopo l'evaporazione del solvente.
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C
Nota: 1 su 5
Tempo di consegna (15 giorni) eccessivo
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A
Nota: 4 su 5
ordine e le scadenze rispettate bi
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V
Nota: 4 su 5
tutto OK tranne i lunghi tempi di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e figurine di qualità ma alcune figurine hanno problemi di precisione (fucile tagliato gamba del cavallo inesistente cannoni a ruota leggermente deformati su scatole HAT o ITALIA nella loro gamma napolÃ
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V
Nota: 1 su 5
Ho aspettato più di 8 giorni per un ordine che è stato spedito il 23.3.18. Probabilmente non ordinerò più nulla da questo sito.
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V
Nota: 1 su 5
Prodotto ideale. Il meccanismo di tracciamento una volta ricevuta la notifica di spedizione dell'articolo non sembrava funzionare.
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A
Nota: 4 su 5
Ottima transazione, ordine evaso senza problemi, informazioni su tracking, spedizione e consegna. Raccomandiamo
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto ideale. Prodotto ideale. Il meccanismo di tracciamento, una volta ricevuta la notifica che l'articolo era stato spedito, non sembrava funzionare.
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V
Nota: 4 su 5
Prodotto ideale. Prodotto ideale. Il meccanismo di tracciamento, una volta ricevuta la notifica che l'articolo era stato spedito, non sembrava funzionare.
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A
Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti/azienda. Pessimo servizio clienti. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento - questo è alla risposta della società. È una bugia assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!
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Risposta di 1001hobbies
Signora Miller, Le abbiamo comunicato che l'articolo non era disponibile il giorno successivo al suo ordine, non una settimana dopo come lei sostiene. Abbiamo fatto del nostro meglio per rifornire l'articolo in tempi ragionevoli ma, poiché non è stato possibile, abbiamo rimborsato l'intero ordine ieri, 10 giorni dopo l'ordine, non un mese come lei sostiene. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 4 su 5
perfetta qualità del servizio veloce affidabile scadenza rispettata tracciabilità ... grazie! lo raccomando
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V
Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti/azienda. Pessimo servizio clienti. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento - questo è alla risposta della società. È una bugia assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!
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Risposta di 1001hobbies
Signora Miller, Le abbiamo comunicato che l'articolo non era disponibile il giorno successivo al suo ordine, non una settimana dopo come lei sostiene. Abbiamo fatto del nostro meglio per rifornire l'articolo in tempi ragionevoli ma, poiché non è stato possibile, abbiamo rimborsato l'intero ordine ieri, 10 giorni dopo l'ordine, non un mese come lei sostiene. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 4 su 5
gli articoli sono arrivati ben imballati gli articoli sono arrivati ben imballati, sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE, il prezzo era ottimo
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto. consegna veloce e articoli in ordine
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V
Nota: 4 su 5
gli articoli sono arrivati ben imballati gli articoli sono arrivati ben imballati, sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE, il prezzo era ottimo
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A
Nota: 1 su 5
Sono mesi che aspetto il rimborso. Diffidate di questo sito di vendita, vi mandano una mail dicendo che vi hanno rimborsato ma i soldi non arrivano mai sul vostro conto. ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO...
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V
Nota: 4 su 5
Finora completamente soddisfatto, nonostante alcuni problemi con l'ultimo ordine. A quanto pare i processi interni dovrebbero essere ottimizzati - per il resto tutto è ottimo, soprattutto l'offerta!
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A
Nota: 1 su 5
consegna in due rate, dopo due telefonate, ma ancora un mese di attesa, il punto di smistamento globale a 25 km di distanza quando ce n'è uno a
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V
Nota: 1 su 5
Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito durante la spedizione. Provvederemo a rimborsare il suo ordine il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits