1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Prodotto eccellente e servizio rapido e ... Prodotto eccellente e servizio rapido e cordiale. Consegna leggermente lenta ma chi può aiutare la posta. Grazie 1001 Models?
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2017
Prodotto eccellente e servizio rapido e ... Prodotto eccellente e servizio rapido e cordiale. Consegna leggermente lenta ma chi può aiutare la posta. Grazie 1001 Models ?
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2017
consegnato come previsto niente di cui
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2017
ESPERIENZA TERRIBILE!!!. Non rispondono al telefono e nemmeno alle e-mail. Una vergogna. Lascio il mio numero d'ordine nel caso in cui si degnino di prestarvi un po' di agencion, visto che per l'addebito non c'è stato alcun problema. 113787 .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2017
Il pacco è arrivato in buone condizioni. La scatola con il modello all'interno era già aperta, le buste contenenti i pezzi erano aperte e alcuni pezzi erano già nella scatola.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2017
Prodotti conformiespedizioni ineccepibili
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2017
Tutto corretto, ma credo che manchi un pacchetto di adesivi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Grandissima scelta anche se sul sito trovare quello che si cerca è lunghissimo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Soddisfatto per il servizio. Unica nota negativa e' il costo di spedizione troppo alto rispetto al valore della merce ordinata Distinti saluti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Veloce, efficiente e trasparente. Consegna perfetta Unico neo: il sito web e il numero (molto) limitato di foto per giudicare la qualità dei prodotti. Deve essere migliorato per evitare di deludere i clienti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
Non ho ricevuto il pacco e ... Non ho ricevuto il pacco e diversi tentativi di contattare il venditore non hanno ricevuto risposta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia andato perso. Dobbiamo spedire una nuova copia dell'articolo o desidera un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001Modelikits
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
nel complesso buono in termini di tempi di consegna e modello, ma le istruzioni di montaggio non sono sempre chiare
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
Non ho ricevuto il pacco e ... Non ho ricevuto il pacco e diversi tentativi di contattare il venditore non hanno ricevuto risposta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia andato perso. Dobbiamo spedire una nuova copia dell'articolo o desidera un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001Modelikits
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
Tutto bene anche se i tempi di consegna erano un po' lunghi..
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
Non è cambiato molto nel corso degli anni... Ci è voluto più tempo per arrivare di quanto avrei voluto, ma a me sembrano un affare. Molto buono
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
Non è cambiato molto nel corso degli anni... Ci è voluto più tempo per arrivare di quanto avrei voluto, ma a me sembrano un affare. Molto buono
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
Non ordinerò mai più da questo posto... Non ordinerò mai più da questo posto!!!!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, per favore ci faccia sapere se ha avuto qualche problema, può contattarci direttamente via e-mail: [email protected]. Cordiali saluti, Il team 1001Modelikits
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
Sono passati 3 mesi da quando ho espresso il mio parere per spiegare che era un anno che avevo fatto un ordine e non ho ancora ricevuto nulla. Mi hanno risposto che mi avrebbero rimborsato al più presto e ancora nulla dopo aver inviato 2 e-mail senza alcuna risposta. Come avevo già detto, non comprate più da loro, è troppo caro e non c'è rispetto per il cliente. Quindi quando riavrò i miei soldi (10751 euro) tra 1 anno?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
1001 maquettes ha addebitato la somma di 318 euro sulla mia carta Visa il 02 ottobre e sono ancora in attesa della consegna da quasi 20 giorni. Ogni 2 o 3 giorni ricevo S M S da mondial relay che mi dice che il punto di consegna non è disponibile. Questa azienda non merita nemmeno una stella. Ho intenzione di chiedere il
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
bjr l'ultimo cde messo in blocco nella scatola incompleta? soprattutto in colissimo?6€90 di frai
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
su tutti i miei ordini (13 in tutto) troppo costosi troppo lunghi a parte la chat la comunicazione è inesistente non rispondiamo ai solleciti via email e alle chiamate 1 volta su 1001 scorte gestite male l'unica velocità è quella di incassare gli assegni prima di controllare se i prodotti sono in magazzino. servire 1001 scuse è perfetto ma non c'è mai stato alcun miglioramento così finito per me ho trovato in gran parte mie
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
Ordine effettuato il 0109. Avrebbe dovuto essere consegnato tra il 21 e il 2509. Finalmente spedito il 0210. Su 11 modelli ordinati (e annunciati come disponibili in magazzino) 3 sono stati gradualmente dichiarati non disponibili. Quindi sto raccogliendo i buoni sconto. Nessuna serietà, nessun miglioramento per 1 anno (3 ordini).
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
Non ordinerò mai da questo posto ... Non ordinerò mai più da questo posto!!!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, per favore ci faccia sapere se ha avuto qualche problema, può contattarci direttamente via e-mail: [email protected]. Cordiali saluti, Il team 1001Modelikits
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
consegnato quando avete detto che sarebbe stato consegnato quando avete detto che sarebbe stato consegnato. Nessun problema
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
Salve. Ottimo servizio, consegna veloce in poco tempo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
consegnato quando avete detto che sarebbe stato consegnato quando avete detto che sarebbe stato consegnato. Nessun problema
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2017
Prodotti professionali come anche il servizio eccellente. Continuerò gli acquisti ben volentieri. Grazie.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2017
45 perché la descrizione di un barattolo di vernice marrone non indicava una finitura opaca, mentre io cercavo una finitura lucida. Il resto è stato conforme e consegnato rapidamente.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
Sono 6 mesi che aspetto le ali per il mio Fieseler Storch 285 metri. Finora non c'è stata alcuna risposta alle e-mail inviate. L'avvocato della mia azienda in Germania sta valutando la possibilità di intentare una causa. Sembra che un'azione legale in Germania non abbia molto successo. Bisogna fare causa in Francia, dove il mittente del pacco è in casa. In Germania c'è solo il sito Internet. Nessuno ha risposto al telefono dopo diversi tentativi. Gli ordini vengono reindirizzati in Francia. Anche le e-mail. L'indirizzo e-mail è sulla pagina con (.fr. È la Francia !!!!) Vorrei pagare solo con Paypal.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
Ottimo contatto con il servizio clienti per conoscere lo stato dell'ordine, buona reattività. Il pacco è arrivato esattamente come ordinato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Ritardi un po' lunghi e attenzione ai prezzi! Volevo acquistare un modello Airfix del Douglas Dakota C47 + Jeep Willis a 172. L'ho trovato molto più economico e con spese di spedizione inferiori presso un'altra azienda. D'altra parte, quando ho chiesto un preventivo a 3 aziende per una fornitura di piccoli vasetti di vernice, solo 1001 maquettes mi ha risposto. Casa s
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
L'indirizzo era incompleto e ho dovuto chiamare il fattorino per ricevere il mio pacco. Lo trovo inaccettabile e non ordinerò più da questo sito.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
0ttimo servizio
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Ho contattato l'azienda via e-mail in quanto ... Un servizio clienti terribile! Ho contattato l'azienda via e-mail in quanto il prodotto che ho ricevuto non era quello che mi aspettavo e volevo vedere se potevo restituire tale articolo, e sono ancora a sentire da loro, tre mesi dopo!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare non abbiamo ricevuto il suo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Se il prodotto non è stato aperto, può restituircelo. Le abbiamo appena inviato le istruzioni per farlo. Cordiali saluti, Il team 1001Modekits
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Grazie Grazie. Gli articoli sono arrivati tutti in buon ordine. Forse una conferma dell'orario di arrivo all'inizio potrebbe essere una buona idea. Ordinerò di nuovo quando sarà necessario.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Ho contattato l'azienda via e-mail in quanto ... Un servizio clienti terribile! Ho contattato l'azienda via e-mail in quanto il prodotto che ho ricevuto non era quello che mi aspettavo e volevo vedere se potevo restituire tale articolo, e sono ancora a sentire da loro, tre mesi dopo!
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Gentile cliente, a quanto pare non abbiamo ricevuto il suo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Se il prodotto non è stato aperto, può restituircelo. Le abbiamo appena inviato le istruzioni per farlo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modekits
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a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Grazie Grazie. Gli articoli sono arrivati tutti in buon ordine. Forse una conferma dell'orario di arrivo all'inizio potrebbe essere una buona idea. Ordinerò di nuovo quando sarà necessario.
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