Recensioni dei clienti di 1001hobbies

servizio molto buono il peccato è che avevo pagato per una confezione regalo con un biglietto di compleanno che non è stato inviato.

Veloce. E meglio del previsto.ya que yego por dhl. E tutto ok.

I tempi di consegna sono un po' lunghi, ma il resto del processo d'ordine fino alla consegna è andato bene.

In linea di massima, un rivenditore rispettabile e affidabile. Il primo ordine è stato un po' problematico, poiché un articolo non era più disponibile e il relativo buono non ha funzionato all'inizio. Tuttavia, il problema è stato risolto immediatamente con un nuovo buono. Il tempo di risposta alle richieste e ai reclami è stato buono, poco meno di un giorno. Il servizio clienti è apparentemente basato in Francia e il tedesco non è perfetto, ma si viene tenuti ben informati. Si riceve una notifica di spedizione per la merce ordinata, che arriva qualche giorno dopo a seconda del magazzino da cui è stata spedita. Fin qui tutto bene. Ma attenzione: fate sempre attenzione ai prezzi e confrontateli. I prezzi normali presso questo rivenditore sono """prezzi da farmacia"" ma con le offerte speciali si può colpire senza esitazione (ad esempio, l'originale Hasegawa 148 N1K2 """"George"" per 899 euro o le decalcomanie di AeroMaster 148 per 499 euro).

Ricevuto dopo un mese e mezzo molto deluso modello o niente si apre interno che cammina non dettagliato molto deluso fare virgola

Alleluia!!!...il mio pacco è arrivato il 2305...anche se avevamo concordato il 1005 per email per spedire questo pacco...13 giorni non è un brutto tempo di consegna. Per il mio primo ordine il tempo di consegna era di 15 giorni... meglio così!!! Quindi so che nel primo ordine un prodotto non era più disponibile ma se dopo 10 giorni non vi chiamo può durare di più e per il secondo pacco un guasto al computer... Cavolo, sono sfortunato...Suvvia, siate seri!!!.Ho fatto altri 2 ordini su 2 siti concorrenti e li ho ricevuti rispettivamente in 3 e 4 giorni...Questo è più accettabile...Più seriamente, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Sono impegnato a costruire modelli di aerei della 2° GM per amici collezionisti e se mi servo qui i miei amici avranno il loro ma""Saint Glinglin""! È un peccato, qui c'è molta scelta ma se si cerca bene in rete si trovano quasi gli stessi prodotti. Un vero peccato! Un buon divertimento.

Salve, ho avuto un problema con il mio ordine che ora è stato risolto nonostante la restituzione del pacco. Sono abbastanza soddisfatto. In caso di problemi, chi devo contattare? Questo mi incoraggerà a fare altri ordini. Cordia

La consegna potrebbe essere più rapida. Per il resto un servizio eccellente.

Ad oggi sono molto soddisfatto del vostro servizio di invio ordini. Mi dispiace però che non ci siano più notizie sui serbatoi da 39 a 45 e che non facciate sconti più importanti ai vostri clienti abituali.

Elaborazione affidabile e veloce, ma tempi di consegna lunghi

Troppi modelli sono esauriti, anche se il prodotto è indicato come disponibile in più copie al momento dell'ordine. Sarebbe più saggio fornire le proprie scorte e non quelle del fornitore. Ho avuto 4 ordini di aerei da combattimento nell'ultimo mese, due dei quali hanno richiesto dai 10 ai 15 giorni per essere consegnati. Bi""Si può fare di meglio"".

ORDINE PER WARGAME 172 MINIATURE RISPETTATO IN TERMINI DI QUALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA

Ordine ricevuto senza problemi

Consegna un po' in ritardo, forse dopo l'ordine. Sarebbe e l'imballaggio ok. La consegna precedente non è mai arrivata.

Il mio ordine è stato spedito 8 giorni fa e non è ancora stato consegnato.

Buon prezzo molte grazie Buon prezzo molte grazie

Ampia scelta di riferimenti di vernice per i modelli. Prezzi onesti. Un po' in ritardo nell'ordine ma avvisato da 1001 maquett

Buon prezzo molte grazie Buon prezzo molte grazie

I costi di spedizione e imballaggio per la Svizzera sono elevati.

buona esperienza.nessuna preoccupazione

Buon servizio ma sito confuso Il passaggio alla conferma dell'ordine nel processo di ordinazione mi sembra confuso. È la seconda volta che ho dovuto interrompere il mio ordine prima di riuscire finalmente a finalizzarlo.

Merce ordinata e pagata non ricevuta. Servizio non disponibile al telefono. Servizio contattato via e-mail, nessuna risposta, Paypal attivato, nessuna reazione, beh cos'altro posso dire, immagino che ora arrivi la risposta standard che si tratta di un problema con DHL, così si risponde di solito alle recensioni che riguardano la merce non ricevuta. DHL è certamente da biasimare anche per il fatto che il servizio clienti non mostra alcuna reazione e che all'acquirente non viene dato un numero di spedizione. fortunatamente non tutti i negozi online sono così modesti Poiché purtroppo non posso rispondere in altro modo alla risposta ricevuta a questa valutazione, aggiungerò questo. non c'è stato alcun rimborso e nessuna merce finora. il caso con Paypal è ancora aperto e non c'è stata alcuna reazione fino ad oggi.Soprattutto mi chiedo come possa esserci un problema con il prodotto se la merce è già stata spedita, forse qualcuno alla DHL ha controllato il contenuto e glielo ha detto, per me rasenta la frode quello che sta succedendo con questa azienda, solo scuse o silenzio, prendere i soldi e non consegnare, non so come lo chiamino in Francia ma qui in Germania lo chiamiamo frode.

Primo ordine. Nickel. Non metto 5 stelle perché è la prima volta che ordino e vedrò più tardi per un altro.

Sito web facile da usare e articoli arrivati ... Sito web facile da usare e articoli arrivati in tempo utile

Ci è voluto un po' di tempo! Per il resto è andato tutto bene, sarei felice di tornare!

Sito web facile da usare e articoli arrivati ... Sito web facile da usare e articoli arrivati in tempo utile

Consegna un po' lunga

Un po' lungo ma tutto perfetto. Merc

il follow-up del prodotto è stato corretto e il modello è interessante per le finiture, i dettagli e i colori. Un unico rammarico: manca il foglietto degli accessori.

Pronto per la spedizione in 4-6 giorni. Sto aspettando la merce ordinata dal 17/04/2017. Non si può lavorare così. Per me la valutazione sarebbe ancora peggiore di una stella. Solo con molti - - - - - - segni. Molto male

Un ordine spedito il 14 aprile doveva arrivare tra il 24 e il 28 aprile e il 2 maggio non l'ho ancora ricevuto, nonostante mi siano stati addebitati 5,99 euro per le spese di spedizione. Questo non è certo un incentivo a ordinare di nuovo da voi, quando vedo che un concorrente consegna in Belgio il giorno successivo, senza spese di spedizione !!!!!. Attendo con ansia una vostra risposta. Cordiali saluti

Molto soddisfatto del mio ordine. Certo, un po' più costoso di altri siti, ma l'ordine è stato impeccabile. Ricevuto più velocemente di quanto pubblicizzato con aggiornamenti regolari sullo stato dell'ordine.

Non ci sono stati problemi con l'ordine, le scadenze sono state rispettate e i modelli erano in perfette condizioni. L'unico aspetto negativo per me è la lunghezza della navigazione sul sito web.

Consegna rapida.

Ho effettuato un ordine il 0104 che è stato accettato il 0304 e la data di consegna era indicata tra il 1204 e il 1704 (più di 10 giorni, che è già molto). Non vedendo arrivare nulla il 1904 ho contattato il servizio post-vendita e apparentemente c'erano 2 prodotti che non erano disponibili. I prodotti disponibili mi sono stati inviati e li ho ricevuti il 2704, 24 giorni dopo l'ordine. Questo è inaccettabile. Dal 1904 c'è stato un altro ordine di altri prodotti di cui non ho ancora notizie e ora sta per passare quasi un mese. Potrei anche dirvi che sono molto insoddisfatto. Sono specializzato in aerei della seconda guerra mondiale. Ho fatto parecchi ordini su questo sito, se la memoria non mi inganna, ma questo sarà l'ultimo. Ci sono altri siti di modellismo in rete. Eccomi qui

L'esperienza è stata negativa. Hanno perso il pacco e ho dovuto reclamarlo più volte. Nessuno ha risposto alle mie e-mail. Quando finalmente mi hanno risposto e mi hanno detto che me lo avrebbero spedito di nuovo, mi hanno inviato un sacco di e-mail automatiche inutili. Totale: quasi un mese per riceverlo. Ora arriva la parte peggiore: la qualità è orribile, la foto dell'esterno non assomiglia assolutamente al contenuto (minuscoli pezzi grigi senza alcun colore)... grazie al cielo non ha raggiunto i 15 euro (nemmeno il cinese più schifoso ha questa qualità)... non comprerò più nulla da loro.

Consegna conforme all'ordine e nei tempi annunciati

molto corretto e a presto

Il mio ordine n.101993 del 12.04.2017 non è ancora stato ricevuto da me fino ad oggi 26.04.2017 ore 1200 Questo mi sorprende molto! Heerbert Lieb

Oltre un mese fa ho trovato sul sito di ""1001 modellini"" dei prodotti a prezzi veramente competitivi. Quando ho cercato di acquistarli il sistema mi informava che tali prodotti da me richiesti sarebbero stati disponibili fra circa un mese e così mi sono disposto ad attendere pazientemente. A mia richiesta di essere avvertito quando gli articoli fossero stati disponibili qualche giorno fa ho ricevuto dalla ditta una e-mail con cui ero messo al corrente del reintegro dei pezzi in magazzino e pertanto mi sono accinto ad acquistarli secondo le modalità descritte nel sito. In data 2142017 ho fatto le mie scelte inserendo i prodotti nel carrello ho provveduto al pagamento e dopo qualche ora ho ricevuto una e-mail dal titolo [1001 MODELLINI] Conferma ordine ven 214 20:23 con cui ho ricevuto il ringraziamento per aver ordinato presso di loro con i dettagli dell'ordine il numero dell'ordine l'importo pagato con addirittura le modalità di pagamento e la descrizione dei prodotti acquistati. Lunedì 244 alle 09:16 ulteriore e-mail con cui mi si dà comunicazione: il vostro ordine codice xxxxxx è stato preparato! lo stesso giorno alle ore 11:09 ancora una e-mail dal tenore: ""Gentile Cliente I articoli che avete ordinato sono sfortunatamente esauriti e non sappiamo quando sarà nuovamente disponibile. Si preferisce scegliere i prodotti di valore equivalente ricevere un voucher o ottenere il rimborso? Vi ringraziamo per la vostra cortese comprensione Il Servizio Clienti 1001 modellini.it 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM"". Cosa dire ho protestato che avevo fatto un acquisto valido e secondo le modalità indicate tant'è che è stata emessa anche una fattura a mio nome e oltretutto nel sito i prodotti da me richiesti facevano bella posta di sé ma con un prezzo esorbitante rispetto a quello praticato in precedenza pertanto i prodotti c'erano e non mi sono stati inviati volutamente. dopo ciò il 25 aprile ho ricevuto una ultima e-mail il cui testo è questo: "" Ciao Massimo la disponibilità degli articoli non è stata ancora aggiornata. Confermo che quegli elementi non sono disponibili. Ci scusiamo per l'inconveniente. Noi rimborseremo il vostro ordine il più presto possibili. Cordialmente. Mi sono arreso di fronte alla arroganza di chi si nasconde dietro un sito e non ha avuto il coraggio di ammettere il suo errore e cioè che i prodotti sono stati pubblicizzati ad un prezzo vantaggiosissimo forse per errore o per un fine specifico (non voglio indagare) ma poi contrariamente alle leggi di mercato ha preferito dire che non ce n'era più disponibilità anziché fare una fornitura svantaggiosa. questo è quanto: decidete voi della affidabilità di questa ditta.