1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Trovo molto positivo il fatto di poter pagare anche tramite bonifico bancario! Perché non sono in possesso di una carta di credito! Anche per i pagamenti con Pay Pal è richiesto il numero di una carta di credito! Anche se vivo all'estero (Paesi Bassi) le figurine mi sono state consegnate in un tempo limitato dopo il pagamento!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2017
Ho fatto l'ordine il 30 e ancora non ho il modello.... quasi 20 euro di spese di spedizione.... 15 giorni minimo per riceverlo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2017
Ho fatto un acquisto il 28 dicembre e ho pagato una spedizione accelerata di ben 1699 euro. Il 10 gennaio non ho ancora ricevuto il mio ordine, il 6 gennaio mi sono lamentata con il servizio clienti e non mi hanno nemmeno risposto. Non credo che acquisterò ancora da loro, anche se mi piace la varietà di prodotti che offrono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2017
Ho fatto un ordine di batterie a novembre 2016.A distanza di 2 mesi niente e solo una risposta alle mie mail dicendomi di aspettare.....Chi vogliono prendere in giro? Non so nemmeno se verrò rimborsato perché per mia sfortuna mi sono fidato e ho pagato subito.E 1001 maquettes incassate subito..... Evitate questo sito commerciale che nasconde i ladri che incassano senza onorare l'ordine o informarvi del seguito. Sono furiosa e infelice perché speravo di ricevere queste batterie per i bambini.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
L'ordine non è stato nemmeno processato Ho effettuato un ordine il 25 novembre 2016 e l'ho pagato per intero lo stesso giorno. All'8 gennaio 2017 l'ordine non è ancora stato processato e spedito. Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 2 email.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
Ho ordinato un articolo il 4 dicembre e ho pagato tramite Pay Pal. In risposta alla mia richiesta il 24 dicembre, mi è stato detto che la richiesta sarebbe stata inoltrata al servizio clienti - sono ancora in attesa della merce o di una risposta o di qualsiasi feedback da parte del servizio clienti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
L'ordine non è stato nemmeno processato Ho effettuato un ordine il 25 novembre 2016 e l'ho pagato per intero lo stesso giorno. All'8 gennaio 2017 l'ordine non è ancora stato processato e spedito. Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 2 email.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
Ho acquistato il 4.12.16 un articolo e l'ho acquistato direttamente con Pay Pal. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RISULTATO NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!!! Per me non è un problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
È stato facile trovare ciò che volevo e ho colto l'occasione per vedere cosa potrebbe interessarmi in seguito. L'unico inconveniente è che Mondial Relay non sempre comunica la consegna dei pacchi: sto ancora aspettando il messaggio che mi comunica che il mio pacco è stato consegnato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2017
una vergogna... un ordine effettuato più di un mese fa... messaggi telefonici ed e-mail senza alcuna risposta... ==Presenterò una denuncia per frode.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2017
Il sito è gestito molto male in termini di magazzino e di spedizione. Due volte ho effettuato un ordine per prodotti che dovevano essere in stock e ogni volta mancavano uno o più prodotti.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2017
Ho trovato un sacco di prodotti e il servizio perfetto puntualità e efficienza.. non posso dire nulla. grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2017
L'ordine non è mai arrivato (spedito via DHL secondo il sito, ma senza alcun numero di tracciamento - una prima volta per DHL se questo è davvero il caso) quasi 2 mesi fa e NESSUNA risposta dal servizio post-vendita inaccettabile.... più di 300 € andati in
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2017
Sito web perfetto. Buona comunicazione.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2017
Ricevuto l'ordine in tempi brevi, buon prodotto, soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2017
L'ordine non è mai arrivato (spedito via DHL secondo il sito, ma senza alcun numero di tracciamento - una prima volta per DHL se questo è davvero il caso) quasi 2 mesi fa e NESSUNA risposta dal servizio post-vendita inaccettabile.... più di 300 € andati in
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2017
Ho effettuato un ordine n. 94285 e non sono mai stato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2017
Nessun problema
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Prima prova con questa azienda. Sono riuscito a ottenere un kit che desideravo da tempo, che è stato eccellente. Il sito è stato facile da usare, fino a quando non sono arrivato ai dati della carta di credito, con il modulo on-line interamente in francese. Ho risolto il problema, ma mi è stato comunicato che c'era un problema con il pagamento. Ho provato a chiamare il numero verde, ma il messaggio registrato era anch'esso in francese e non riuscivo a capirlo. Ho inviato un'e-mail, alla quale ho ricevuto una risposta in inglese. La consegna ha richiesto circa 2 settimane, che mi sono sembrate un po' lunghe. Tuttavia, li utilizzerei sicuramente di nuovo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Prima prova con questa azienda. Sono riuscito a ottenere un kit che desideravo da tempo, che è stato eccellente. Il sito è stato facile da usare, fino a quando non sono arrivato ai dati della carta di credito, con il modulo on-line interamente in francese. Ho risolto il problema, ma mi è stato comunicato che c'era un problema con il pagamento. Ho provato a chiamare il numero verde, ma il messaggio registrato era anch'esso in francese e non riuscivo a capirlo. Ho inviato un'e-mail, alla quale ho ricevuto una risposta in inglese. La consegna ha richiesto circa 2 settimane, che mi sono sembrate un po' lunghe. Tuttavia, li utilizzerei sicuramente di nuovo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Il pacco è stato spedito più di 4-5 giorni dopo l'ordine, ma la consegna rapida è davvero ottima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Ho pagato il prezzo massimo (8990 euro!) per la consegna rapida con DHL. Purtroppo, contrariamente a quanto pubblicizzato sul sito, i tempi di consegna sono gli stessi che avrei avuto se avessi pagato per la consegna normale. Mi sento truffato e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2017
Ordine effettuato il 231216 e registrato in 48 ore di spedizione. Il pagamento è stato addebitato il giorno successivo, ma 15 giorni dopo ancora nessun ordine o risposta al mio reclamo via e-mail!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2017
Nonostante l'esposizione, l'ordine non è mai partito. Vorrei essere rimborsato per questo ordine e non avere mai più a che fare con questo sito. Sono abituato a ordinare su Internet e non ho mai visto tanto disprezzo per il cliente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2017
consegna puntuale come da ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2017
Ottimo servizio, senza preoccupazioni, veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2016
GRAZIE PER IL CONSIGLIO SUL TELEFONO SUPER REGALO CHE HA RESO LA MIA GIORNATA
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2016
Prodotto come da descrizionetempi di consegna brevi e serietà
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2016
Grazie e alla prossima volta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2016
Non sono soddisfatta perché mi era stata promessa la consegna prima di Natale e ancora niente, il pacco non ha nemmeno lasciato la loro azienda. più impossibile aderire a !!!!!!!! Sono molto delusa!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2016
ottimo venditore! veloce. Il mio unico lamento ... grande venditore! veloce. La mia unica lamentela è che il numero del servizio clienti non ha mai risposto e il msg del telefono era in Frnch. Ho lasciato un numero di richiamata due volte, ma nessuna chiamata di ritorno.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2016
ottimo venditore! veloce. Il mio unico lamento ... grande venditore! veloce. La mia unica lamentela è che il numero del servizio clienti non ha mai risposto e il msg del telefono era in Frnch. Ho lasciato un numero di richiamata due volte, ma nessuna chiamata di ritorno.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2016
Ordinato e pagato sei settimane fa. Ad oggi, nessuna risposta alla mia e-mail, nessun contatto telefonico possibile e, naturalmente, nessuna merce ricevuta. Questa azienda non risponde nemmeno a una recensione negativa. Quindi, o questo negozio vuole frodare fin dall'inizio o il comportamento di intascare soldi senza consegnare nulla in cambio e poi fingere di essere completamente morto potrebbe anche indicare che il negozio è in bancarotta. Davvero l'ultima cosa!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2016
Ordinato il 17 dicembre, doveva arrivare per Natale, ma non avevo nulla da mettere sotto l'albero e per di più non avevo modo di contattare il servizio clienti.
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2016
Tutto perfetto sito web consigliato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2016
raccomandare
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2016
Ordinato come regalo. Tutto è andato bene. Il prodotto soddisfa le aspettative. Consegna in perfette condizioni entro
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2016
Tempi di consegna lunghi Mancanza di comunicazione ma per il resto soddisfacente . Buona panoramica nel negozio online .
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2016
Ottimo partner commerciale da consigliare senza riserve. Ma purtroppo i tempi di consegna dopo l'ordine sono molto lunghi!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2016
Molto soddisfatto della mia vernice.Consegnato rapidamente e meno quando negozio e inoltre prendiamo quello che abbiamo bisogno.Davvero molto buono
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