Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2016
Vasta selezione Elaborazione rapida dell'ordine
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Il materiale è arrivato come ordinato. Tempi di consegna un pò lunghi ma chiaramente indicati tramite delle email di aggiornamento circa la spedizione in corso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Molto buono. Peccato che la consegna sia stata troppo lenta. Quasi 3 settimane di attesa. Quindi si potrebbe fare di meglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2016
buon prodotto di qualità molto buon sapone vorrei che è più scelta in auto americane e talvolta i prodotti sono lunghi per arrivare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2016
Prezzo interessante spese di spedizione via colissimo corretto rispetto alla concorrenza, ma spedizione da Mondial Relay non top (25 km AR) per recuperare il comman
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2016
Fallito Hanno inviato l'articolo sbagliato e i tentativi di contattarli via e-mail e telefono sono stati ignorati, ma hanno ancora la possibilità di recuperare se rispondono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2016
Fallito Hanno inviato l'articolo sbagliato e i tentativi di contattarli via e-mail e telefono sono stati ignorati, ma hanno ancora la possibilità di recuperare se rispondono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2016
Nil con una grande "" N ""
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2016
nichel niente di più
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2016
super a bientot
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2016
Buon prodotto - scarsa comunicazione con il cliente statunitense Il modello è di buona qualità ed è arrivato entro 2 settimane dall'ordine. Tuttavia, per qualche motivo la conferma via e-mail indicava una consegna a 9 mesi dall'ordine. Quando ho chiamato il numero del servizio clienti con prefisso di Boston per chiedere informazioni, nessuno ha mai risposto e la segreteria telefonica era in francese. Nonostante non conosca il francese, ho lasciato comunque un messaggio e non ho mai ricevuto risposta. Ho inviato anche un'e-mail e non ho ricevuto risposta. L'articolo era per un regalo di anniversario, quindi il tempismo era importante. Sono contenta che abbiano risposto, ma se avete una domanda, potreste avere problemi a ottenere una risposta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2016
Buon prodotto - scarsa comunicazione con il cliente statunitense Il modello è di buona qualità & è arrivato entro 2 settimane dall'ordine. Tuttavia, per qualche motivo la conferma via e-mail indicava una consegna a 9 mesi dall'ordine. Quando ho chiamato il numero del servizio clienti con prefisso di Boston per chiedere spiegazioni, non ha risposto nessuno e la segreteria telefonica era in francese. Nonostante non conosca il francese, ho lasciato comunque un messaggio e non ho mai ricevuto risposta. Ho inviato anche un'e-mail e non ho ricevuto risposta. L'articolo era per un regalo di anniversario, quindi il tempismo era importante. Sono contenta che abbiano risposto, ma se avete una domanda, potreste avere problemi a ottenere una risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2016
Ampia scelta in tutti i settori
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2016
Consegna completa e conforme alla descrizione. Mancava solo la quantità di contenuto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2016
Non male È stato un processo facile e sicuramente li utilizzerei di nuovo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2016
il miglior Revell Airfix Heller...!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2016
Ordine effettuato rapidamente. Consegna conforme alla qualità dell'imballaggio. Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2016
Abbiamo ordinato un modello di carro armato che ci è stato consegnato tramite una staffetta di punti. Purtroppo quando lo abbiamo disimballato ci siamo accorti che il modello era rotto in diversi punti. 1- Non è possibile contattare la loro famosa hotline telefonica 2- Come suggerito, ho inviato loro un'e-mail con il mio reclamo e mi hanno risposto che avrei potuto rimettere insieme i pezzi e che mi avrebbero dato una nota di credito di 5 euro come gesto di buona volontà. Non ho intenzione di
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2016
Non male È stato un processo facile e sicuramente li utilizzerei di nuovo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2016
Merda Hanno pubblicizzato un prodotto che non avevano e hanno ottenuto un rimborso solo dopo che ho coinvolto paypal non utilizzare questa azienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2016
Bjr faudrait avant d'évaluer recevoir ce fameux produit il doit faire le tour du monde! cdt
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2016
Merda Hanno pubblicizzato un prodotto che non avevano e hanno ottenuto un rimborso solo dopo che ho coinvolto paypal non utilizzare questa azienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2016
Ho scelto un prodotto che, a detta del cliente, sarebbe stato consegnato in 48 ore, ma ci sono voluti più di 10 giorni. Il servizio clienti è inesistente... PESSIMA ESPERIENZA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2016
un po' alto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2016
Stimato lettore si sforza di nuovo me in realtà, ma ora la frustrazione prende il sopravvento. 30.11.2015 Conferma della ricezione del pagamento 30.11.2015 Conferma dell'ordine 70725 23.12.2015 Notifica della spedizione del modello 12.01.2016 Prima richiesta di informazioni sulla consegna 21.01.216 Seconda richiesta di informazioni sulla consegna con la risposta che chiarirò con il servizio di spedizione. Oggi è il 1/02/2016 Ordino all'estero o in Australia e non ho mai aspettato 8 settimane per la merce. Un modellista dalla Svizzera saluta Mario
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2016
buona selezione di modelli e ampia scelta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2016
1° acquisto: spedizione tempestiva nelle date concordate buona comunicazione e oggetto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2016
non ho mai ricevuto la mia merce Spero che mi risponderanno?
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2016
non ho mai ricevuto la mia merce Spero che mi risponderanno?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2016
Buoni prodotti Buoni prodotti, elaborazione spedizione presto e la spedizione è un po' confusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2016
ampia scelta di attrezzature al giusto prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2016
consegna conforme ma un po' lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2016
Ogni volta che ricevo un buono, ho problemi a registrarlo o non lo ricevo affatto. Per il resto gli ordini rispettano le scadenze e arrivano in buone condizioni.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2016
Buoni prodotti Buoni prodotti, elaborazione spedizione presto e la spedizione è un po' confusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2016
A mio modesto parere, sarebbe opportuno specificare che gli ordini che si dice vengano spediti in 24 sono effettivamente effettuati in 24, cioè il giorno successivo. Come effettuato la domenica. Spedito martedì e non lunedì, il che è un peccato. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Il pacco era in buone condizioni ma non c'era nessuna protezione per i piccoli oggetti, dopodiché non c'era alcun rischio a meno che il pacco non fosse danneggiato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2016
Ho ricevuto il mio pacco in buone condizioni niente da segnalare impeccabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2016
Consegna veloce e buon prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2016
Niente da dire, ma la consegna richiede davvero troppo tempo... Non rifarei l'ordine con una consegna ad un punto di consegna....
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2016
Sito vasto di scelta dal punto di vista dei modelli che dal punto di vista economico!! Inoltre molto preciso nella spedizione !!! Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2016
non ho mai ricevuto il mio ordine
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