Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Vi prego di rimborsarmi quanto mi dovete (carta da regalo) e le spese di spedizione, poiché non desidero più ordinare da voi (spese di spedizione gratuite per un prossimo ordine! .....)Cordiali saluti!

La consegna richiede molto tempo! L'ho ordinato il 4 dicembre per un regalo di Natale, e ancora non c'è traccia di esso -.oggi è il 19 dicembre

Tempi di consegna troppo lunghi....

Sito con una vasta gamma di articoli. Perfetto per tutti gli appassionati di modelli e miniature. Ho trovato quello che cercavo molto rapidamente e la miniatura era molto accurata.... avevano! Prezzo corretto e consegna perfetta.

due ordini per lo stesso modello sotto due riferimenti diversi e nessun modo per inviarmi quello giusto.all'inizio della venditaproposto di tenere il kit e consigliato il modello.okj'accepteje recois le meme kitdepuis octobre que ça traine cette histoire et pas fichu de rembourser ou d'envoyer la maquette.pas sur de m'avoir fait escroquer

A distanza di 16 giorni dall'ordine (pagato) ancora non mi è arrivato nulla (neppure il codice di tracking della spedizione) e a fronte della mia richiesta di spiegazioni dopo 5 giorni non ho ancora ricevuto risposta.

QUASI UN MESE DI RITARDO PER RICEVERE SOLO LA METÀ DEL MIO ORDINE E NESSUNA SCUSA NESSUN RIMBORSO PARZIALE UN COLISSIMO PAGATO PER L'URGENZA E PER NIENTE ATTENDO SPIEGAZIONI E IL MIO RIMBORSO DEL PRODOTTO NON RESTITUITO.

soddisfatto del servizio anche se la consegna ha richiesto un po' più di tempo di quanto annunciato sul sito, cosa comprensibile in questo periodo di crisi.

Sono un nuovo cliente e sono soddisfatto del vostro servizio (tracciabilità della consegna). Trovo che i tempi di consegna siano un po' lunghi.

Grande scelta di figurine a un prezzo ragionevole. La consegna è un po' lenta ma la tracciabilità dell'ordine non è un problema.

Ho fatto un ordine il 2811 il 412 mi hanno detto che era in viado. il compleanno di mio marito è la prossima settimana e non so se arriverà.

Ho ordinato l'estate scorsa e non mi è arrivato nulla. Sono 6 mesi o più che aspetto di riavere i miei soldi. So che ci sono problemi più grandi in questa società e che il mio è probabilmente un'inezia rispetto ad altri, ma sono stata così indignata e delusa non solo dal trattamento ricevuto dal vostro negozio, ma anche dal fatto che mi avete preso in giro finora. Spero che nessuno acquisti dal vostro negozio perché non sapete affatto come trattare i vostri clienti.

tutto benissimo vasta disponibilita' di modelli acquisto veloce sul sito spedizione in tempi onesti e sono stati precisi nel tenermi aggiornato via email sull' andamento dell'ordine. Acquistero' ancora su questo sito ! Bravi !

Non ho avuto problemi con il vostro sito, a parte un ordine che non è mai arrivato. Spero di risentirlo, a parte questo piccolo dettaglio.

11 giorni sono un po' troppi, ma per il resto è andato tutto bene.

brutta esperienza modello ordinato per il Natale di mio figlio annunciato come consegnabile sul sito entro 4-6 giorni. modello mai ricevuto. non lo hanno in magazzino e si discolpano indicando un errore di informazione da parte di uno dei loro fornitori. Ho chiesto il rimborso il 1° dicembre. l'8 dicembre non è arrivato nulla sul mio conto. ho inviato un'e-mail al loro servizio clienti (senza numero di telefono) per sapere entro quanto tempo sarei stata rimborsata: nessuna risposta. non ordinerò più da loro.

Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.

Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.

Ho fatto l'ordine in 13 novembre e a tutt'oggi (03 dicembre) non mi è arrivato niente la merce risulta spedita con DHL il 24112014 ma il tracking non è valido. Ho inviato diverse mail al servizio clienti ma nessuno si è degnato di rispondere. Arriverà la merce????

Un catalogo molto ampio e pieno di cose belle che voglio regalarmi. Merc

Da 2 mesi sto aspettando la mia consegna che avrebbe dovuto essere consegnata 15 mesi fa?! La cosa peggiore è che nessuno dell'azienda si preoccupa di rispondere alle mie richieste. Non ho altra scelta che ottenere una dichiarazione e i miei soldi tramite un avvocato. Congratulazioni a tutti coloro che hanno avuto una consegna senza problemi. Siete fortunati!

Ho effettuato un solo ordine e ci sono volute più di 3 settimane prima che arrivasse. La parte più lunga è stata la preparazione dell'ordine.

grande scelta di articoli interessanti prezzi unico inconveniente tempi di consegna un po' lunghi!

Questa è la prima volta che ordino e sarà l'ultima! Tempo di spedizione più di una settimana la ricezione non parlo di esso sa fais 1 settimana sto aspettando e ancora nulla .... Ho inviato e-mail cortese è limite se non disturbare! Non franchement d

Il sito dovrebbe contenere un elenco di prodotti rilevanti in modo da poter trovare subito ciò che si sta cercando. P.E: aereo cilvil modello 1100 marca xx

Ho effettuato un ordine il 23.11.2014 e sono improvvisamente in attesa. Il 01.12.2014 ho ricevuto un'email che mi diceva che il mio ordine sarà processato quando riceveranno la merce dal loro fornitore. Ho aspettato 1 settimana pensando che avrei ricevuto il mio ordine presto!

Da BUONO a molto buono!

novanta per cento, l'unica cosa è che la parte di pagamento del check out è un po' difficile da navigare.

Tempi di consegna 55 giorni per un articolo presente in magazzino al momento dell'ordine x messaggi standard del venditore in risposta alle mie richieste di informazioni che promettono una pronta consegna. Nessun contatto telefonico possibile.

novanta per cento, l'unica cosa è che la parte di pagamento del check out è un po' difficile da navigare.

Molto bene, ora aspetto di ricevere i mock-up.

è ok mi mancano alcuni modelli da voi,specialmente il Bristol Britania nei colori CSA e il Convair 990.Nessun messaggio al riguardo ecc.In alcuni modelli c'è la pura descrizione di essi forse il TU-124.E' davvero comprare come alla cieca.Devo rimodellare questo kit.Comunque,grazie anche per questo.

è ok mi mancano alcuni modelli da voi,specialmente il Bristol Britania nei colori CSA e il Convair 990.Nessun messaggio al riguardo ecc.In alcuni modelli c'è la pura descrizione di essi forse il TU-124.E' davvero comprare come alla cieca.Devo rimodellare questo kit.Comunque,grazie anche per questo.

Ho aspettato 2 settimane per il mio ordine. Una settimana fa mi è stato comunicato che il mio ordine era in arrivo. Non è ancora arrivato nulla. Mai più!

ho atteso 1 mese per ricevere la merce e sorpresa finale l ordine mancava di un oggetto pagato 40 euro

Il pacco è arrivato un pò in ritardo rispetto a quanto indicato sul sito con riguardo ai tempi di evasione della richiesta. Tuttavia si sono tenuti costantemente in contatto per avvisarmi del piccolo disguido nonché di tutti gli altri adempimenti (accettazione richiesta preparazione pacco e spedizione). La spedizione poi una volta partita è stata rapidissima.

Servizio affidabile Sito web con una buona ergonomia di ricerca L'unico rammarico è che a volte manca 1 riferimento, ma la gestione del credito è buona (da utilizzare su un ordine futuro) Ho già effettuato diversi ordini e resto soddisfatto.

Salve, dopo 14 giorni dal mio ordine non ho ancora ricevuto il mio pacco! Per fortuna è per il mio compleanno e non per il tuo.... A presto

prezzo e scelta incomparabili ma tempo di preparazione dell'ordine un po' lungo altrimenti perfetto

Naturalmente quando parli con loro online ti rispondono anche quando si accorgono di aver sbagliato nessuna risposta sul mio ordine perché non sono in grado di risponderti paghi più di 8€ in più per averlo in un pacco simo e alla fine della giornata non ho nulla nel portafoglio.