Recensioni dei clienti di 1001hobbies

per ora tutto ok sperando che il materiale arrivi puntuale !

Sono molto delusa e sto ancora aspettando la consegna del mio ordine fatto il 6 novembre. Oggi è il 22 novembre e non c'è stata nessuna consegna. Lo trovo deplorevole! Ho aspettato 15 giorni. Per di più, l'addebito sulla mia carta è stato immediato! Potrebbero fare un addebito differito quando il pacco lascia la loro sede. Siamo in prossimità del Natale, quindi è un bene che non vendano nulla.

Apprezzo molto questo sito per le molte varietà di modelli che può avere. Lo consiglio a tutti gli appassionati di modelli in miniatura o altro! Questo sito è davvero molto interessante.

Sì, tutto era quasi perfetto, il pacco era bello ed efficiente, la scatola è arrivata in buone condizioni e all'interno c'era tutto come ordinato, ma ci sono voluti 8 giorni per la spedizione. Questo punto deve quindi essere migliorato. Per il resto è andato tutto bene.

Non mi interessa se non avete tutte le referenze, ma in questo caso il vostro fornitore non si sta comportando bene. Il minimo che possiate fare è informare il cliente. Questo acquisto è stato pianificato per un compleanno il 21. Ho perso il conto. Pensavo che 9 giorni fossero sufficienti (36 ore per i siti anglosassoni!). Ho commesso un errore. Volevo dare prova di buona cittadinanza e utilizzare un'azienda francese. Di nuovo un errore. Auguri a tutti. A.

È un peccato che la scelta dei prodotti sia talvolta limitata. Personalmente, mi piacerebbe vedere più scelte per il marchio Dragon.

Negozio su Web molto fornito e costantemente aggiornato. La qualità si paga ma si può risparmiare qualche euro con le loro promo su eventi storici o spedizioni gratuite.

Salve, sto aspettando da oltre 4 mesi i miei soldi da un aereo che mi è stato consegnato danneggiato. Ovviamente l'ho rispedito entro 2 giorni. All'inizio mi hanno detto che il pacco era scomparso, ma dopo due mesi mi hanno detto che sì, rimborseremo i soldi. Ho dovuto rivolgermi a un avvocato perché venivo sempre rimandato. Ricordate che la legge francese non è uguale a quella tedesca. MfG Per favore, giù le mani da questo negozio.

Nessun problema con la qualità del prodotto, la cura dell'imballaggio o la consegna. D'altro canto, ho trovato un po' lunghi i tempi di preparazione dell'ordine (sono trascorsi esattamente 6 giorni di calendario tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e quello in cui è stato spedito). In confronto, la consegna da parte di Colissimo (solo 15 giorni di calendario!) è estremamente veloce! 1001 Maquettes potrebbe essere migliorata un po'.

[AGGIORNAMENTO]: Ordine pagato ma non preso in considerazione: ho dovuto inviare un'e-mail affinché il mio ordine fosse preso in considerazione nonostante l'addebito sul mio conto. Poi, nonostante l'ordine sia stato inviato, non l'ho mai ricevuto. Nonostante le numerose e-mail, non è stata trovata una soluzione. L'azienda mi ha offerto un buono regalo di 20 € per compensare un ordine di 65 € che non vedrò mai (è uno scherzo?).

Si è tranquilli, si sa che c'è qualcuno che si prende cura di voi. Il servizio funziona

Un negozio on line con una grande scelta di articoli riguardanti il modellismo articoli che a volte è difficile trovare sul mercato! Rapidi nella consegna!

Non esitate

1001Maquettes è un'azienda ideale per tutti i modellisti, i suoi servizi sono seri, ma trovo un peccato ricevere offerte di spedizione gratuita e non poterle utilizzare perché non ho finestre sulla pagina di 1001 maquettes e quindi non mi servono.

La scelta è ampia e il sito è relativamente facile da navigare. L'affrancatura e l'imballaggio possono essere un po' costosi.

tutto bene ma quando finite un articolo cancellatelo

Il sito ispira fiducia per la sua presentazione e la scelta degli articoli, il che è importante, ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.

Il 6 dicembre 2013 ho ordinato un libro !!!! che secondo il negozio online era disponibile con pagamento anticipato. Dopo aver ricevuto il pagamento il 12 dicembre 2013, mi è stata promessa la consegna entro 6-9 giorni! Il fatto è che a tutt'oggi (28 ottobre 2014!!!! dopo più di 10 mesi) non ho ricevuto il mio ordine né mi è stato rimborsato il denaro (nonostante le assicurazioni di un rimborso e il ripetuto invio di tutti i dati!!!!). Oggi ho inviato un'ultima e-mail con tutti i dettagli al servizio clienti. Se non riceverò il rimborso entro i tempi previsti, farò come gli altri ""recensori"" e presenterò un reclamo e, se necessario, prenderò ulteriori provvedimenti. Se fosse stato possibile non avrei dato nessuna stella!!!! Giù le mani!!!!

Ordine effettuato il 2809. Il 2910 ricevo una mail che mi annuncia che riceverò l'ordine entro 6-12 giorni. Il 0110 ricevo un'e-mail che indica che 3 prodotti sono stati ordinati (finora tutto bene). Il 0310 ricevo un'e-mail in cui si legge""Siamo in attesa di un prodotto che viene attualmente spedito da uno dei nostri fornitori"" con tutti gli articoli ordinati elencati sotto""PRODOTTI IN STOCK"" e nulla sotto""PRODOTTI IN ARRIVO"". Ho concluso frettolosamente che avevano ricevuto tutto. Dato che non c'era nessun ordine, ho chiamato di nuovo l'0810. L'01010 ho ricevuto una risposta che indicava che gli articoli che compongono il suo ordine erano stati ricevuti dal nostro magazzino. Non vedendo nulla, ho chiamato di nuovo il 1410. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail che indicava che mancava un prodotto... Sapendo che il 10 avevano detto di avere tutto. Di conseguenza ho aperto una controversia Paypal. Come per miracolo, il giorno successivo ho ricevuto la seguente e-mail Gentile cliente Sembra che uno dei prodotti da lei ordinati non sia purtroppo disponibile e non sappiamo quando lo sarà di nuovo: GUNZSB223 flacone 40 ml Preparerò quindi il suo ordine con i prodotti disponibili. Non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile in magazzino, le invieremo una notifica via e-mail. È stato generato un buono sconto (V45127C13692P129186) per l'importo del prodotto non disponibile (3,99). Potete utilizzarlo per acquistare questo prodotto o per un nuovo ordine. Per utilizzare il buono sconto: - entrare nell'area clienti con il proprio indirizzo e-mail e la password - preparare l'ordine - inserire il codice sconto (copiare e incollare per evitare errori di battitura) e convalidare Grazie per la comprensione Il servizio cl"" Sono sicuro che continuerò ad essere piccioncino e li consiglierò! Perché non prendere un caffè al bar locale. In caso di mancata spedizione il 1810, ho trasformato la controversia in un reclamo e quindi è iniziato il processo di preparazione dell'ordine. Dopo 1 mese ho finalmente una consegna quasi completa... In conclusione, grazie Paypal ma evitate 1001 maquettes perché non hanno rispetto.

Ordine veloce, senza preoccupazioni.

tutto bene tempi rispettati ottimo catalogo. da riprovare

vorrei ricordarvi il problema dell'MBB-105 che ho ricevuto con la dicitura 172° e che invece è 132°! In effetti non voglio un 132° e quindi cosa devo fare con questo modello???? Grazie per aver risposto a

Questa volta sono un po' meno soddisfatto a causa dei tempi di consegna.

Salve, sto ancora aspettando un pacco che ho ordinato il 3 ottobre da 1001 maquetas.es. Si tratta di una Nissan GTR che era per un regalo. Ovviamente sono rimasto molto deluso visto che il compleanno è già stato festeggiato una quindicina di giorni fa e ad oggi 22 ottobre non l'ho ancora ricevuto... non mi hanno nemmeno dato il numero d'ordine. Hanno risposto ad alcune e-mail dicendo che il mio pacco era stato spedito ma non ho ancora avuto notizie. Non rispondono più alle mie richieste.... Se non riparano il danno e non rispettano il loro contratto, intraprenderò qualsiasi azione possibile per fermarli.

Un ordine effettuato ma non onorato Un rimborso ancora in sospeso Questo sito si fa beffe del mondo Da evitare

Il contenitore: la scatola di cartone era troppo grande per il contenuto: l'aeromodello in kit. Il risultato è stato che l'aeromodello vagava all'interno della scatola di cartone perché era incastrato con un foglio di carta kraft accartocciato che non era abbastanza grande per incastrare l'aeromodello fino in fondo. Voi "" Ecco un altro cliente ultraperfezionista che non sarà mai soddisfatto "" Oh no! Sono molto soddisfatto della cura con cui sono stati imballati i modelli presso un'altra azienda concorrente, che ovviamente non ha lo stesso modo di fissare le scatole dei modelli, garantendo un fissaggio periferico impeccabile e quindi una protezione efficace contro gli urti che il pacco può subire durante il trasporto. Tuttavia, devo sottolineare la velocità di consegna. Per quanto riguarda il modello in scala 1200 della supercostellazione, ho notato qualcosa di strano nella posizione di una lama sull'asse di rotazione delle eliche di destra e di sinistra più vicine alla fusoliera. Il loro angolo rispetto all'asse di rotazione dell'elica non è di 90 gradi, ma di circa 80 gradi verso la parte anteriore, mentre le altre due pale dell'elica sono posizionate correttamente. Quindi i 2 motori interni hanno una pala che si distingue dalle altre, senza dubbio per costringermi a fare una relazione dettagliata su di essa! Riflettendo, mi chiedo se la fabbricazione di quest'elica non sia intenzionale fin dalla progettazione dello stampo da cui uscirà, perché se la si guarda 100 volte e con una lente d'ingrandimento, questa stranezza non è il risultato di una modifica accidentale in seguito a una manipolazione errata o a un urto dovuto a una caduta? La stranezza è accentuata dal fatto che la simmetria (di ciascuno dei motori interni) è perfetta quanto basta per essere in stretta conformità con la forma delle eliche della costellazione a grandezza naturale, e chi vola con questo tipo di pale sfalsate? Siete stati serviti! I miei saluti zelanti o alati, a vostra scelta.

La scelta è molto ampia e la qualità dei prodotti è eccellente. Un solo rammarico: non ci sono navi da 74 cannoni al 172° in nessuno dei marcatori.

È una truffa. Ho acquistato un aereo da assemblare nel inserzione c'era scritto: Aereo da assemblare e da colorare con decals incluse e ma vernici e colla non incluse. Mi hanno spedito con 5 giorni di ritardo soltanto la decals. Li contatto e dopo avermi chiesto le foto del pacco non si sono fatti più sentire. Ho fatto una ricerca sul mio acquisto e ho scoperto che l'aereo che avevo acquistato valeva 230 euro e che loro intenzionalmente hanno cancellato i messagi che gli avevo inviato per verificare (prima del acquisto) se era una decals o un aereo da costruire (la loro risposa è stata che era un aereo da assemblare ed da costruire). Io dopo questa esperienza li ho segnalati alla POLIZIA POSTALE e non efetuerò più acquisti con sta gente.

il sito è ben progettato. Buona navigazione. Non vi perderete!

PRODOTTO IN STOCK E TEMPI DI CONSEGNA ANNUNCIATI TRA 4 E 6 GIORNI CON FOLLOW-UP COLISSIMO INFORMATO MOLTO MALE DEL RITARDO DI CONSEGNA IN REALTÀ 10 GIORNI DI TEMPO DI CONSEGNA PRESUMIBILMENTE A CAUSA DEL VOSTRO FORNITORE SAREBBE NECESSARIO CHE IL VOSTRO SITO METTE DAVVERO IL NUMERO ESATTO DI PRODOTTI IN MAGAZZINO PER QUELLO CHE È IL PRODOTTO NULLA DA CRITICARE

l'ordine ha richiesto circa 14 giorni, l'unica cosa negativa è che non aveva il numero di tracking, ma è arrivato bene e mi piace e ordinerò qualcos'altro un altro giorno.

Saranno presto 2 mesi (1608) da quando ho ordinato un F4U1-D Corsair 132° da 1001 Maquettes. Sotto un'insegna attraente e un sito che mette falsamente fiducia siamo rapidamente ingannati 1 prodotto presumibilmente disponibile e spedito entro 4 a 6 giorni che siamo ancora in attesa dopo quasi 2 mesi un servizio clienti inesistente (telefono nessuno), nonostante diverse richieste di spiegazioni per posta che vengono risposte solo da messaggi automatici preformattati avvisando che risponderemo il più presto possibile. Stiamo ancora aspettando, quindi evitate questo servizio a tutti i costi. Come se non bastasse, non esitano a inviarvi solleciti pubblicitari per ipotetici ordini futuri, offrendovi le spese per la vostra prossima consegna quando non possono nemmeno onorare l'ordine iniziale. Troppo gentili. Ah sì, quasi dimenticavo, l'ordine non consegnato è stato prontamente incassato. Bi

Tra poco saranno 2 mesi (1608) da quando ho ordinato un F4U1-D Corsair 132° da 1001 Maquettes. Sotto un banner accattivante e un sito che dà falsamente fiducia si viene rapidamente ingannati: 1 prodotto presumibilmente disponibile e spedito entro 4-6 giorni che si sta ancora aspettando dopo quasi 2 mesi un servizio clienti inesistente (nessun telefono) nonostante diverse richieste di spiegazioni via mail a cui si risponde solo con messaggi automatici preformattati che avvisano che si risponderà al più presto. Stiamo ancora aspettando, quindi evitate questo servizio a tutti i costi. Come se non bastasse, non esitano a inviarvi promemoria pubblicitari per ipotetici ordini futuri, offrendovi le spese per la prossima consegna quando non possono nemmeno onorare l'ordine iniziale. Troppo gentili. Ah sì, quasi dimenticavo: l'ordine non consegnato è stato prontamente incassato. Bi

Consigliato! Ho preso 2 modellini ben imballati e velocità di spedizione accettabile

Ordine ricevuto entro i tempi corretti imballaggio accurato

ampia scelta in tutti i modelli

Mio nipote cercava questi giocattoli e ne è molto soddisfatto.

Con la posta lenta, ci vuole un po' di tempo prima che il pacco arrivi. Ma il piacere di disfarlo vale l'attesa.

Purtroppo questa recensione è molto povera. Ho ordinato un kit AGM 109 nell'ultima settimana di luglio 2014 e ho pagato in anticipo. Poi è iniziata l'attesa. Sebbene fossi in grado di seguire l'avanzamento della spedizione nel sistema di tracciamento degli invii, l'ultima stazione in cui il pacco era depositato semplicemente non ha consegnato. Sono riuscito a contattare DHL per telefono. In risposta, mi hanno detto quando avrei finalmente ricevuto il pacco il giorno successivo. Dopo sette settimane, lo tenevo in mano. Questo tempo di consegna estremamente lungo è stato causato dal fatto che il mio cognome è stato scritto in modo errato, anche se non si trattava del mio primo ordine. Sebbene avessi descritto questo problema a 1001modellbau più volte, mi hanno sempre e solo indirizzato a DHL, che ha trasportato la spedizione. Anche la cancellazione del mio ordine è stata ignorata da 1001modellbau. Non sono più sicuro di ordinare di nuovo da 1001modellbau. Andreas

Due mesi fa ho ordinato due kit che secondo il negozio erano disponibili ed erano etichettati come "verdi". Ho pagato con Paypal e poi ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che i kit non erano disponibili e dovevano essere ordinati. Sono stata rimandata per settimane con e-mail e ora ho annullato l'ordine e vorrei riavere i miei soldi. Dovrebbe essere emessa una nota di credito, ma non ho ancora ricevuto indietro l'importo. Il negozio non mi ha contattato. Ora mi rivolgo alla polizia e li denuncio per frode.