Recensioni dei clienti di 1001hobbies

L'acquisto e il pagamento dell'articolo sono stati molto semplici, ma la consegna è stata lenta in quanto il prodotto è stato spedito dalla Francia ed è rimasto bloccato alla dogana statunitense per circa una settimana.

Alla fine di ottobre ho effettuato un ordine per 3 gunpla, uno disponibile immediatamente, un altro era stato appena annunciato come di nuovo disponibile, e l'ultimo era in pre-ordine, con una data di consegna prevista per novembre. 2 settimane dopo, subito dopo il periodo di ritiro, le scadenze sono state cambiate, niente in stock, tutto è stato rimandato a dicembre e gennaio. Mi viene detto di avere pazienza, che uno dei modelli è un prodotto molto richiesto e che se disdico ci rimetto, e che in ogni caso non è possibile alcun rimborso perché il diritto di recesso è obsoleto. La vedo dura, visto che si tratta di un regalo di Natale del valore di quasi 300 euro che non ho potuto fare. A metà dicembre le scadenze sono state nuovamente prorogate a fine gennaio e a fine marzo. Ho contattato l'azienda a fine gennaio per chiedere di inviare una spedizione separata, che avrei pagato se necessario, non appena ogni modello fosse stato disponibile (ricordate che 2 di essi erano disponibili a ottobre 2024) perché non c'erano stati cambiamenti nelle date di consegna, ma mi hanno detto che no, non sarebbero stati disponibili. Non ho avuto nessuna comunicazione sul tracking del mio ordine, quindi vado sul sito e i tempi di consegna sono ora per la fine di luglio 2025. Essendo io stesso un imprenditore che ordina attrezzature e forniture all'estero, continuo a chiedermi quale sia la serietà di questa azienda e la loro gestione del magazzino online, oltre alle notevoli differenze di prezzo quando 2 prodotti identici sono venduti nel loro negozio, a volte con una differenza di 15 euro per lo stesso prodotto, e un servizio clienti evasivo che vuole dimostrarti che non sei nei tuoi diritti.
Nel frattempo, sono stata derubata di 300 euro, ho un parente deluso che non capisce le mie scuse per il suo regalo di Natale e pensa che gli stia mentendo palesemente per non dargli nulla, e un sacco di stress causato da questa situazione. Comincio a pensare che non vedrò mai il colore di questi gunpla.

Buono. Spedizione in confezione personalizzata.

un po' più a lungo

Ho ricevuto solo uno dei due prodotti che, a detta loro, sono arrivati nella stessa scatola. Ho cercato di contattarli per tutta la mattina e mi hanno riattaccato.

Tutto è andato bene.

Le cifre sono buone. La consegna ha richiesto un tempo relativamente lungo

I modelli ordinati sono eccezionali,. Si trovano modellini quasi introvabili. Il mio unico appunto,che fa molto indispettire, è segnalare sulla scheda del prodotto che è disponibile. Invece con la mia seconda esperienza di acquisto ho constatato che i modellini li devono richiedere ai fornitori e i tempi si dilungano molto. Desidero aggiungere che oggi ci sono venditori online(vedi Amazon) dove i tempi di consegna sono molto rapidi.Capisco che avete adottato una politica di vendita atta al risparmio per strutture logistiche, ma sarebbe molto meglio segnalarlo con chiarezza prima del pagamento. Comunque è un sito affidabile e fornitissimo, grazie.

Il pacco è come ordinato. Ordinato in un periodo molto intenso, è arrivato dopo circa 15 giorni.

Dommage que ce n'est pas en français tu dois t'amuser pour traduire

Consegna veloce. L'imballaggio potrebbe essere migliore. La parte superiore era già mezza allentata e si vedeva solo la scatola di Gundam.

È buono però delle volte ci mettono un po' a spedire in Italia, hanno tanta roba in preorder

La consegna è un po' lunga (circa 8 settimane) ma tutto è arrivato bene.

Consegna entro 1 settimana, tuttavia mi dispiace che i supporti del triangolo inferiore e superiore non siano compatibili con il mio T2M Pirate XT-C Buggy, anche se il sito web indicava la compatibilità.

L'ordine ha subito dei ritardi, ma sono stato sempre ben informato sui suoi progressi, fino alla consegna finale.

Ho ordinato 3 articoli indicati come disponibili e con consegna in settimana, ma una volta ordinati, alcuni erano indicati come da ordinare presso il fornitore. Di conseguenza l’ordine è stato consegnato con 2 settimane di ritardo. Avendo pagato anche qualcosa in più rispetto ad altri venditori che indicavano i prodotti come non disponibili, la cosa mi ha infastidito. Non ci saranno altri ordini da questo sito

Tempi di consegna lunghi, probabilmente a causa delle festività...

La consegna è arrivata a metà febbraio ed è stata conforme all'ordine effettuato a fine dicembre.

Purtroppo la consegna ha richiesto molto tempo! A quanto pare la merce viene ordinata solo dopo aver effettuato l'ordine. Penso che sia un peccato. Ma la merce sembra essere a posto.

Buono, niente di cui lamentarsi. Lo consiglio.

Problema con il tappo di colla Tamiya rotto, forte odore nella confezione

Ordine ricevuto quasi 1 mese dopo l'ordine.

niente da dire

Totalmente soddisfatto del mio acquisto, solo deluso di aver dovuto aspettare un mese per un prodotto che avrebbe dovuto essere disponibile subito entro 24 ore.

Chiaramente organizzati, molti produttori, marchi automobilistici

Sono molto soddisfatto

ordine completo, spedito rapidamente. Perfetto.

Soddisfatto.

Tutto ok; tempi di attesa lunghi, ma questo è stato annunciato

C'è sempre una vasta scelta di prodotti bravi siete l'azienda migliore d'Europa.

Ordine inviato 1 mese dopo il pagamento su articoli in magazzino rimborso delle spese di spedizione sopra 90 € devo pagare il costo di colisimo e nemmeno un gesto quando sono un cliente per anni e lascio in media più di un centinaio di euro. Non ordinerò più da voi e non farò più pubblicità sui forum di modellismo.

Il tempo di consegna previsto era di 3-5 giorni. Alla fine ci sono volute un po' più di 2 settimane. Ma è arrivato sano e salvo e questa è la cosa più importante.

Sembra che su quel sito si possa acquistare qualcosa di facilmente reperibile, ma io ho dovuto aspettare più di 5 settimane per avere il mio materiale. È assurdo di questi tempi. Tutto è stato spedito solo quando era disponibile in magazzino. C'erano molte altre opzioni (le nappe erano esaurite a quanto pare) ma non c'è stata alcuna comunicazione in merito. Se lo avessi saputo, avrei scelto altre nappe. Il materiale era destinato a un progetto per le vacanze di Natale, quindi non mi diverte che sia stato consegnato solo a febbraio. Un po' come se fosse un'impresa.

Tempi di consegna come indicato, merce ben imballata, solo la spedizione gratuita a partire da 99 euro non ha funzionato.

Molto buono

Come indicato nella mia e-mail, l'ordine è inutilizzabile a causa di un imballaggio scadente combinato con un servizio di consegna maldestro. Il sito web: se sul sito web c'è scritto che un articolo è in stock, dovrebbe essere effettivamente in stock. Non inviate quindi una mail con scritto " l'abbiamo ordinato al nostro fornitore". Il vostro stock non è presso il vostro fornitore, ma direttamente presso di voi, pronto per essere spedito. Armeggiatori

Assortimento di modelli buono,consegne puntuali,..qualche offerte o sconti in più possono attirare più acquisti

Soddisfatto. Peccato che le spese di spedizione siano elevate.

Sono molto soddisfatto delle informazioni sulla preparazione degli ordini e sull'avanzamento dell'intero sistema - non devo andare a cercare le informazioni, arrivano semplicemente. Ben fatto!

Articolo arrivato in ottime condizioni, in tempi ragionevoli e servizio clienti attivo ed efficiente!