Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
V
Vadym L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Tutto super
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Risposta di 1001hobbies
Merci!
M
Mirko L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Salve, vorrei poter trovare più modelli che sto cercando. ma questa è la mia esigenza. saluti mirko
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo il suo desiderio di avere una selezione più ampia di modelli. Se sta cercando modelli specifici, non esiti a contattarci via e-mail. Facciamo del nostro meglio per aggiungere regolarmente nuovi prodotti al nostro sito web. Cordiali saluti,
M
María Francisca D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Quasi tutto è andato bene, ma il tipo di consegna che ho scelto diceva consegna a domicilio per posta, ma non la portano a casa tua e ho dovuto andare all'ufficio postale per ritirarla, se lo avessi saputo avrei scelto un'altra opzione di consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per l'eventuale confusione con il tipo di consegna scelto. Apprezziamo i suoi commenti e ne terremo conto per migliorare il nostro servizio e informarla sulle opzioni di consegna. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti Il team di 1001 Hobbies
M
Montse O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Tutto bene, vorrei solo che quando dicono 24-48 ore fosse vero.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci dispiace per i disagi causati dai tempi di consegna. Stiamo lavorando per migliorare la nostra precisione nei tempi di consegna. Il suo feedback è prezioso per noi. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
J
Jean Francois D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2024
Grazie mille per la vostra professionalità e per tutto il team.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo entusiastico feedback! Siamo lieti di sapere che trova il nostro servizio efficiente e spontaneo, indipendentemente dal tipo di ordine. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Per noi è un punto d'onore evadere ogni ordine con rapidità e attenzione, ed è un piacere vedere che questo fa la differenza per voi. Grazie per le parole gentili sulla nostra professionalità, che motivano tutto il team a continuare così! Se avete altre richieste o idee da condividere, siamo sempre in ascolto. Grazie ancora per la vostra fiducia e fedeltà! A presto, il team di 1001 Hobbies
R
Rick W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Buono, consegna rapida
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo sulla rapidità della consegna! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Faremo tutto il possibile per assicurarci che la vostra prossima esperienza sia a 5 stelle. A presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
J
John H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Un po' caro, ma era un kit difficile da trovare.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo la sua preoccupazione per il prezzo. Siamo lieti che sia riuscito a trovare un kit difficile da reperire altrove. Se ha bisogno di qualcos'altro o se ha delle domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
M
Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Il prodotto è perfetto, ma la consegna è pessima: il pacco è stato lasciato nel vialetto nonostante la dicitura "fragile". SM
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del prodotto. Tuttavia, ci dispiace sapere che la consegna non ha soddisfatto le sue aspettative. Lo segnaleremo al nostro reparto consegne per assicurarci che ciò non si ripeta. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vi ringraziamo per averci informato di questo problema. Se ha altri dubbi, non esiti a contattarci. Grazie ancora per la vostra pazienza e comprensione. Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
R
Rodolphe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Ogni volta che fate un ordine chiedete il mio parere, e vi ripeto che va tutto bene Ras.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio e la sua franchezza! Siamo lieti di sapere che per lei va tutto bene. Abbiamo preso nota del suo desiderio di non ricevere più richieste di consulenza per ogni ordine. Se ha bisogno di qualcos'altro, saremo lieti di aiutarla. Grazie ancora per la sua fedeltà! Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
S
Sergio G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Quando ti assillano con un ordine da 11 mesi, ... hai pagato? (PayPal) invia la prova, ... li faranno appositamente per te, ... cosa hai ordinato? Non abbiamo trovato il numero d'ordine da lei indicato, ..., ci dia il numero di conto e le rimborseremo i soldi, ma non è mai stato un bonifico, tutto questo dopo molte mail, scritte sulla sua pagina, telefonate al numero 91...., con un servizio del genere, come si può valutare l'esperienza? Se fosse successo a voi, quale sarebbe stato il vostro commento?
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per risolvere questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
L
Lucas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
opere
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Risposta di 1001hobbies
️️
A
Alexandre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
Fine
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J
Jose D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Consegna rapida. Ampio assortimento
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Risposta di 1001hobbies
Buono a sapersi! Abbiamo una vasta gamma di prodotti e siamo lieti di essere riusciti a consegnarli rapidamente. Grazie per il vostro feedback positivo!
M
Massimo M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
Tutto ok. Soltanto una piccola sbavatura sulla modalità del pacco. Poco protetto . Ma in sostanza , affidabili !
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene. Ci scusiamo per la piccola sbavatura nella modalità di imballaggio e apprezziamo il tuo commento sulla nostra affidabilità. Se hai bisogno di assistenza aggiuntiva o hai altre domande, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
T
Thierry R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Nessuna informazione sul ritardo della consegna e una tetra mail sugli obblighi dell'acquirente che ha effettuato l'ordine....bref servizio minimo...
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F
Felix L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Personalmente ho apprezzato il sito e il negozio.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro supporto e per aver condiviso la vostra esperienza positiva con noi! Siamo qui per voi a 1001 Hobbies!
C
Claudio B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Ciao a tutti. l'articolo appena acquistato é ottimo. e la consegna é stata velocissima. complimenti allo staff.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao a tutti, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici che l'articolo acquistato sia ottimo e che la consegna sia stata veloce. I complimenti vanno a tutto lo staff! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Se avete altre domande o necessitate di assistenza, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, L'équipe di 1001 Hobbies
S
Simone P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Vi ho già spiegato tutto nell'ultima e-mail.
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A
Alessio M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Purtroppo giudizio negativo, ordinato e pagato 3 articoli mi è arrivato solo 1 articolo, mi è stato detto che avevano perso il mio ordine ma ad oggi non ho ricevuto niente del restante ordine!!
Alle mie mail non ricevo risposte!!
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato. Non abbiamo ricevuto alcuna tua email. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per risolvere la situazione e assicurarci che ricevi quanto dovuto. Siamo qui per aiutarti e per risolvere questa situazione al più presto possibile. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
H
Henk B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
il layout è piacevole
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la facilità d'uso. Se avete altri suggerimenti o domande, fatecelo sapere. Cordiali saluti,
W
Willem L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Spedizione scadente. Ricevuto con molto ritardo
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che la consegna è stata disturbata e ritardata. Ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per garantire che ciò non si ripeta. Cordiali saluti,
J
Jean W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
L'articolo non è arrivato per motivi sconosciuti, apparentemente è tornato al mittente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che l'articolo non è arrivato e a quanto pare è stato rispedito al mittente. Ci metteremo in contatto con voi per trovare una soluzione, se necessario. Se avete bisogno di aiuto o di consigli, fatemi sapere via e-mail.
H
Henri F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Molto bene come al solito
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che sia andato tutto liscio come al solito. A presto per nuovi ordini!
E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Soddisfatti dei prodotti grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri prodotti. Se avete bisogno di qualcos'altro, fatecelo sapere. Ci auguriamo di sentirla presto!
G
Gaëtan H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
La scatola dell'articolo acquistato è stata spedita senza cartone ed è arrivata ammaccata. Non sono soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Mi dispiace sapere che la scatola dell'articolo acquistato è arrivata danneggiata. Può inviarci le foto dell'imballaggio danneggiato al nostro indirizzo e-mail [email protected] e provvederemo a risolvere il problema il prima possibile. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.
J
Jan V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
eccellente un grande 9
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Risposta di 1001hobbies
Ottimo, grazie mille per questo 9/10! Faremo del nostro meglio per ottenere un 10/10 la prossima volta. Il vostro feedback ci aiuta a raggiungere l'eccellenza e a offrirvi un'esperienza perfetta. A presto!
E
Estella L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
buono e come descritto
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Risposta di 1001hobbies
È bello sapere che tutto va bene e corrisponde alla descrizione! Se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarvi in futuro, non esitate a farcelo sapere. Grazie per il vostro feedback!
S
Stephane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Raccomanderei questo negozio a chiunque voglia acquistare di nuovo da me.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per la sua raccomandazione, nonostante il ritardo nella consegna! Abbiamo preso nota del suo feedback e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Saremo lieti di servirvi nuovamente per i vostri prossimi ordini. Speriamo di vederla presto!
E
Ettore C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
SITO BEN FATTO, AMPIA SCELTA, PECCATO PER I PREZZI LEGGERMENTE SOPRA LA MEDIA
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi il nostro sito ben fatto e con un'ampia scelta. Prendiamo nota del tuo commento sui prezzi e cercheremo di migliorare. Grazie ancora e a presto per altri acquisti!
M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
sito molto chiaro
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Risposta di 1001hobbies
Vi ringraziamo molto per il vostro feedback positivo sulla chiarezza del nostro sito! Lavoriamo costantemente per migliorarne la presentazione e rendere la vostra esperienza ancora migliore. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a migliorare continuamente! A presto!
N
Nicolas O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Conforme al mio ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Perfetto! Ci assicuriamo che il vostro ordine sia sempre esattamente quello che avete ordinato. A presto per altri acquisti!
J
Joseph S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2024
Un'ampia scelta
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Risposta di 1001hobbies
Ehi, è bello sapere che hai notato la nostra ampia selezione! Abbiamo oltre 150.000 articoli e ne aggiungiamo continuamente! A presto!
L
Laurent O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
Ordine ricevuto rapidamente. Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato rapidamente e che tutto sia andato bene. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Migliorare l'imballaggio dei pacchi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Prendiamo nota del suo suggerimento per migliorare l'imballaggio dei nostri pacchi. La sua opinione ci aiuta a migliorare costantemente. A presto e grazie per la vostra fiducia!
C
Chris B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Consegna molto lenta. Dopo 2 settimane, sto ancora aspettando
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Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato il 24/06/2024. Alcuni prodotti vengono spediti dai nostri fornitori con un ritardo maggiore. Ci scusiamo per l'attesa più lunga e apprezziamo la vostra pazienza. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci.
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
buon seguito. Solo un duplicato di colore.... ma non c'è problema; lo risolveremo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto di come è stato gestito il suo ordine. Per quanto riguarda il vasetto di colore duplicato, ci scusiamo per l'accaduto. Se ha bisogno di una soluzione, non esiti a contattarci e saremo lieti di trovare un accordo che la soddisfi.
P
Pascal A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Servizio molto buono. Ordine come previsto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto!
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
I prezzi di alcuni modelli sono stati corretti.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci impegniamo costantemente ad adeguare i nostri prezzi per offrire le migliori offerte ai nostri clienti. Ci auguriamo che questo contribuisca a rendere la vostra esperienza di acquisto ancora più piacevole. Grazie per il vostro supporto e a presto sul nostro sito!
O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2024
L'ordine era incompleto e 1001 Hobbies non mi ha avvertito. Ho dovuto segnalarlo in seguito per ottenere un risarcimento.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per averci tenuto informati. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi e servirvi meglio in futuro.
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
ras tutto è di altissimo livello grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Sono lieto di sapere che tutto è al top. Grazie mille!
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