Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Merce non ricevuta

Spedizione conforme alle aspettative. Imballaggio di qualità e tempi brevi. Impeccabile quindi!

La spedizione ha impiegato troppi giorni, e la descrizione delle scatole non sempre è chiara da capire il contenuto.

Ho effettuato un ordine che doveva essere consegnato, ma il pacco non si trova da nessuna parte, cerchi di risolverlo via email senza risposta, non ordinerò mai più qui, non hanno messo il numero civico sul pacco.

tutto a posto

Cliente da anni. Prima delusione. più di 2 mesi di attesa… fortunatamente non era un regalo o una sorpresa per una terza persona. Questo non mi impedirà di continuare a ordinare di nuovo nonostante tutto.

È assurdo fare 60 km per andare alla BRT a prendere la merce. A casa serve mettere nell' acquisto dei materiali la spedizione ???

I prodotti sono incredibili e a un ottimo prezzo. Non do 5 stelle perché il tempo di spedizione è stato lungo poiché non avevano il prodotto in stock, più di un mese. Tuttavia, comprerò di nuovo su questo sito.

Deplorevole, clienti in attesa da secoli per un prodotto disponibile in magazzino. Non raccomando. Un mese e mezzo per la consegna senza alcun gesto commerciale.

La descrizione dell'articolo non corrisponde affatto al contenuto. Si parla di un modello montato in diecast. È completamente di plastica, NON MONTATO E NON DIPINTO

Non ho ricevuto nessuna notizia riguardo al mio ordine e nessuna risposta all'email per un mese. A quel punto ho attivato la protezione acquisti di PayPal. Il giorno dopo hanno spedito il pacco. Quando è arrivato comunque mancava un modello. Inaffidabili

Catastrofico. ordine di 3 articoli, di cui uno in ritardo da 3 settimane. Decido quindi di eliminare questo articolo. Consegna arrivata all'indirizzo sbagliato, ritorno al mittente. Richiesta di rinvio dell'ordine, ma ancora niente da 2 settimane

Mai più. Servizio post-vendita scadente. Non è arrivato ciò che ho ordinato e nessuno risponde.

Ciao, non mi era chiaro che la consegna non avvenisse entro pochi giorni... un pezzo non era disponibile e gli altri stavano aspettando l'ultimo pezzo.

Il prodotto ordinato non corrisponde al mio ordine

Tutto ottimo, solo un po' lunghi i tempi di consegna.

Non è arrivato il mio ordine

Arrivato come da ordine dopo una settimana dall'ordine

Articolo ordinato il 31 marzo in preordine per un compleanno. Doveva essere consegnato a fine aprile, ma il termine non ha fatto altro che aumentare fino a che alla fine sono stata consegnata all'inizio di giugno. Oggetto da collezione imballato in modo grossolano, nemmeno la scatola con pluriball, niente. Fortunatamente non danneggiato. Deludente.

Perfetto consegnato rapidamente ma l'imballaggio è un po' leggero, la scatola del modello non era bloccata dentro

ras

Non ho ricevuto il mio ordine prepagato

Ho ricevuto l'ordine sbagliato.

Ordine eseguito con ritardo ma senza errore.

Ho effettuato un ordine il 10 maggio. Una peugeot 206. Ho ricevuto un prodotto sbagliato (una peugeot 307). L'ho comunicato e mi hanno indicato che dovevo inviare l'articolo e quando lo avessero ricevuto mi avrebbero inviato un coupon del valore di 45 € per poter acquistare nuovamente l'articolo. Quando ho ricevuto il coupon non funzionava. Mi sono messo in contatto con voi e con mia sorpresa ricevo un'email dicendo che il mio articolo è tornato da voi e che me lo avrebbero inviato di nuovo. Confidavo che inviassero l'articolo che avevo ordinato ma no, ho ricevuto di nuovo la peugeot 307 che hanno inviato per errore e che IO NON VOGLIO. Per favore indicatemi una volta per tutte cosa posso fare perché un mese dopo sono ancora SENZA L'ARTICOLO PER CUI HO PAGATO E CHE TRA L'ALTRO ERA UN REGALO DI COMPLEANNO CHE NON HO POTUTO DARE

merciandise ordinate-paye en febbraio 2025 e ricevuto maggio 2026 con diverse promesse di riceverlo prima (giugno, settembre, dicembre 2025 o ancora gennaio 2026...) inammissibile e non raccomando affatto questo sito.

Prezzi irregolari, alcuni modelli economici e altri costosi rispetto ad altri siti. Ci mettono più tempo a spedire l'ordine di quanto il cliente si aspetti. Enorme e vario stock, imbattibile!! Ci sono riferimenti che si trovano solo qui.

Nessuna merce ricevuta, nessuna risposta alla richiesta

La spedizione è arrivata con molto ritardo. Nessuna risposta dal supporto, nonostante ripetute richieste! Non ordinerò mai più qui!

venditore molto buono

Non può essere che un ordine così misero ci metta 7 settimane per arrivare al cliente. Il kit del modello è impeccabile, tuttavia in futuro eviterò di ordinare presso di voi!

Nessuna risposta ai precedenti contatti via email, riguardo a un ordine che non può essere consegnato. Alle domande sopra non è seguita alcuna risposta. Non raggiungibile via email o telefono. Nessuna reazione, nemmeno dopo che ho chiesto di restituire l'importo già pagato. Davvero pessimo. Non farei mai più un ordine qui né consiglierei ad altri di farlo. Davvero estremamente deludente.

Non ho ricevuto il mio pacco

Tutto a posto

R

Ordine non arrivato in tempo, il servizio clienti sembra inesistente. Servizio pessimo. Non lo raccomanderei.

Le cose che ho ordinato erano accettabili, ma il mio tempo e la mia privacy sono molto importanti per me - NON avevo bisogno di ricevere email non richieste e sono molto arrabbiato per questo perché NON mi sono "iscritto" a nessun marketing e questa azienda dovrebbe rispettare sia le leggi GDPR che il Data Protection Act del Regno Unito.

Pacco ricevuto in ritardo Inoltre, è arrivato danneggiato un servizio clienti inesistente. Insomma, vi sconsiglio di ordinare da loro

Molto bene

Tattica di dilazione!!! DHL scrive chi dovrebbe aver ricevuto il prodotto. Questa persona non è conosciuta in tutto l'ambiente dell'indirizzo di destinazione. Voglio indietro i miei soldi e non voglio più avere a che fare con questa azienda poco seria.