Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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R
Rene C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Non corrisponde completamente alla foto dell'annuncio.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Non ho ricevuto il mio pacco (è stato consegnato in Germania con LaPoste, dove può essere?) nessuna risposta al ticket di supporto, nessuno risponde al telefono... non comprerò mai più nulla da qui!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
La mia esperienza è stata piuttosto negativa. Prima di acquistare il prodotto ho chiesto informazioni per essere sicura, oltre a prendere tempo per soddisfare la mail visto che per telefono era impossibile, mi dicono una cosa e poi me ne mandano un'altra (ho tutto per iscritto).
Ci mettono molto tempo a consegnare l'ordine e ora per il reso non mi hanno mandato quello che dicevano essere .... Mi dispiace ma nel mio caso non posso dire nulla di buono su di loro.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
La spedizione a volte richiede un po' di tempo, ma nel complesso siamo molto soddisfatti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Ho ordinato delle vernici, che erano disponibili al momento dell'ordine, il pacco è stato rimandato perché mancavano 1 o 2 articoli, quindi il pacco ha tardato ad arrivare, anche se era ben imballato, solo che, non so perché, hanno attaccato delle etichette sui vasetti di vernice, e non era più possibile leggere il numero di riferimento, quando tolgo l'etichetta, tutto si stacca, quindi sì, riesco a distinguere il bianco dal nero, ma ho ordinato diverse tonalità di marrone, e francamente faccio fatica a trovare i riferimenti giusti, anche con una cartella colori, avrei comprato 1 volta da loro
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve signore, stiamo trasmettendo subito questa informazione ai nostri fornitori, che abbiamo informato più volte di questo problema. Purtroppo si tratta di norme obbligatorie, per cui è complicato farle cambiare! Ci scusiamo per l'inconveniente e vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Buona giornata 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Il sito è assurdo e hanno sbagliato l'indirizzo di consegna. Pessimo negozio da cui fuggire....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno, Non siamo responsabili delle informazioni fornite sul sito al momento dell'ordine. Gli indirizzi vengono inviati al nostro deposito logistico così come sono e non cambiamo nulla. Vorremmo comunque ringraziarla per la sua utilissima opinione, che ci aiuta ogni giorno a migliorare la qualità del nostro sito! Prossimamente su 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
colli ben accolti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
La mia consegna doveva avvenire tra il 26 e il 29, ma è arrivata il 30. A parte questo, ottima compagnia.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Salve, sono stata piacevolmente sorpresa di avere i 3 pigmenti in acciaio. Un vaso in acciaio era rotto ma non mi lamento! Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Nessun problema a trovare i prodotti di cui avevo bisogno, molto ben progettato e facile da usare. Spese di spedizione un po' alte ????
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Prezzi nella media, precisi nella consegna
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Il corriere ha inviato un'email per avvisare della consegna il lunedì, ma non ha consegnato fino al martedì, a parte questo il servizio è stato veloce.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Sempre consegnati in buone condizioni. Solo il metodo di pagamento è complicato. Non ci sono banche belghe nell'elenco. Devo pagare attraverso una deviazione. È più facile pagare direttamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
L'ordine era perfetto e ben confezionato. Ma i tempi di consegna sono davvero lunghi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
È il mio primo ordine...
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
I tempi di consegna sono un po' più lunghi, ma il prodotto è esattamente come descritto sul sito. Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
La batteria è arrivata in ritardo e non ha funzionato..... con una batteria scarica
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Ho fatto un ordine e ne ho ricevuto solo un terzo, perché il resto non era disponibile... inoltre, alcune delle figurine che ho ordinato sono state imballate in modo incontrollato e l'imballaggio era danneggiato (nonostante la mia nota nei commenti di imballare con cura e di non piegare le linguette delle scatole). Solo la signora del servizio clienti con cui ho parlato al telefono è stata molto comprensiva e disponibile. Complimenti a lei, perché il resto è insoddisfacente...
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Buona selezione ma purtroppo molti articoli non sono in stock. La consegna è sempre stata facile da tracciare. Il servizio clienti ha sempre risposto rapidamente.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Veloce e ben organizzato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Prodotto in fase di riassortimento al momento dell'ordine. Ordine ricevuto il giorno successivo all'invio.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Vedere le mie recensioni precedenti. Le mie recensioni non sono cambiate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Consegna con qualche giorno di ritardo ma per il resto una buona esperienza.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Consegna e tutto era giusto, non c'è nulla di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Tutto è andato bene, l'interfaccia utente è chiara, l'unica cosa che posso commentare è l'ampiezza dell'offerta, anche la spedizione non è stata troppo veloce ma il sito non può fare nulla al riguardo. Nel complesso, 9/10
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Ottimo sito, facile da usare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Il sito ha fatto credere di essere un sito britannico fatturando in sterline e indicando un numero del Regno Unito. Il costo totale includeva l'IVA. In seguito ho scoperto che avevano sede in Francia e che l'IVA era un'imposta francese. Alla fine ho pagato il 40% perché l'HMRC mi ha addebitato un altro 20% all'arrivo. L'HMRC mi ha detto che il prodotto, essendo stato venduto ed esportato nel Regno Unito, non avrebbe dovuto essere soggetto all'imposta francese. L'ho detto all'azienda ma non mi hanno risposto. Si prega di essere consapevoli prima di acquistare da questa società.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Oggi è il 23/8/23 e non ho ancora ricevuto la mia antenna Futaba. Il prezzo era di 30,00 dollari o giù di lì. Quando ho contattato l'azienda mi è stato detto che l'avevo spedita in modo economico e quindi non poteva essere rintracciata. Immagino che i soldi siano miei. Clienti....BENVENUTI!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Buon servizio e spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Risposta estremamente rapida al mio problema e soluzione efficace trovata
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Il prodotto è mancante di parti, presenta residui di vernice e la scatola è aperta, e ha impiegato 15 giorni per arrivare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Molto buono, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che le mie paintball siano arrivate in una busta morbida invece che in una piccola scatola di cartone.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Come sempre, tutto è in ordine!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Tutto puntuale e ben confezionato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
I prodotti non sono proprio eccezionali. C'è del nastro adesivo sulle giunture e la plastica è davvero leggera. Per quanto riguarda il servizio offerto, quando un prodotto viene contrassegnato come disponibile, non si dovrebbe aspettare due settimane per la consegna. Dobbiamo migliorare quest'ultimo punto.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Bel kit per un buon prezzo, tuttavia la spedizione ha richiesto più tempo del previsto e non c'è stata quasi nessuna comunicazione in merito, potrebbe essere migliore
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
La navigazione sul sito, almeno su un telefono cellulare, non è molto fluida o intuitiva, ma funziona, la consegna è stata veloce e il pacco è stato ben curato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
100/100 di soddisfazione
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Ottima consegna, nessuna complicazione. Ed è bello che siate riusciti a consegnare i prodotti che ho ordinato. Prezzo elevato, però, beh.
Recensione tradotta
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