Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve, soddisfatto dell'articolo ordinato e della consegna.

Buon sito, follow-up garantito.

Tutto ok come da descrizione! Unico neo la spedizione che nonostante comunque venga indicata una ipotetica consegna sarebbe utile si potesse usare un servizio più celere!

Buon sito, niente da dire

Comunicazione impossibile.1 mese di ritardo nella consegna senza spiegazioni nonostante le numerose richieste fatte via mail e le chiamate impossibili perché la linea è sempre satura. Doveva essere un regalo di Natale ordinato il 22/11/22 ed è arrivato il 30/12/22! Quindi non sono soddisfatta! Perché sul sito è specificato consegna in 48h! Non è affatto vero!

Il regalo che ho fatto alla mia nipotina più grande è arrivato dopo Natale, ma era in perfette condizioni e la mia bambina era qui quando è arrivato. Sono soddisfatto della mia esperienza complessiva con 1001 Hobbies e ordinerei di nuovo da loro.

Soddisfatto, ma è un peccato non ricevere risposta a un'e-mail inviata.

Consegna veloce e buona comunicazione. Suggerirei di mettere l'articolo in una scatola per proteggere meglio l'imballaggio piuttosto che usare solo il pluriball - a meno che non sia per facilitare il passaggio della dogana?

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Prodotti corrispondenti, manca solo un modello che deve essere immediatamente sostituito con un altro su mia richiesta.

Nel complesso sono molto soddisfatto, tranne che per la spedizione, che potrebbe essere un po' più rapida. Non posso dire con certezza se il lungo tempo di attesa sia dovuto allo spedizioniere o al servizio pacchi.

Sono soddisfatto del mio ordine, che ho ricevuto rapidamente. Grazie, 1001 Hobby.

Ordine effettuato il 04.12.22 inviato il 21 dopo diversi solleciti. Fortunatamente ricevuto il 23, ma il pacco è stato aperto e mancava 1 prodotto. Difficile rifiutare il pacco alla vigilia di Natale.

Ho richiesto il rimborso dal 20 dicembre e ancora non è stato effettuato.

Consegna veloce e sempre informati.

I modelli corrispondevano bene alla richiesta. Tempi di consegna corretti. Raccomanderei 1001 hobbies senza problemi. Ho chiesto una confezione regalo, ma i 2 modelli erano incartati insieme, erano per persone diverse e per di più la confezione regalo è arrivata strappata.

Arrivata in ritardo, ma a cavallo del Natale ci sta. Il resto tutto bene.

Ordine consegnato rapidamente al punto di smistamento! Ma il punto di smistamento più vicino per me è ancora a 35 km di distanza!

Sito web perfetto

Un ritardo straordinario! Piccola consolazione: consegna gratuita sul prossimo ordine!

L'ordine era incompleto

Ottimo acquisto.

Gli articoli sono arrivati danneggiati in scatole molto danneggiate.

Corrisponde a quanto presentato sul sito web. Al momento del ricevimento mi ha sorpreso il fatto che non fosse in una scatola di cartone, ma in pluriball.

Questa azienda ha ottimi prodotti che vorrei continuare ad acquistare. L'unica cosa che mi spinge a scegliere un altro prodotto è il tempo di consegna molto lungo dalla Francia.

Inizialmente ero molto arrabbiato e frustrato con questa azienda per i seguenti motivi: 1. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati, nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. 2. Il ritardo è stato dovuto al fatto che l'articolo principale per il quale avevo effettuato l'ordine era esaurito. A causa del ritardo, l'articolo principale per cui avevo effettuato l'ordine era esaurito. Mi è stato consegnato un buono da utilizzare in un secondo momento sul sito web, ma il servizio clienti ha risolto il problema e mi ha rimborsato, giustamente.
4. Ho avuto l'impressione che l'azienda provenisse dal Regno Unito, dato che utilizzano un nome di dominio e un sito web britannici, ma in realtà hanno sede in Francia. Sono stato fortunato a non dover pagare la dogana.
È stato un processo molto stressante perché ho pensato che il sito web non fosse molto trasparente. Tuttavia, la spedizione è stata abbastanza veloce da oltreoceano e gli articoli che ho ricevuto sono di qualità fantastica. Una volta che ho sollevato un problema con l'assistenza clienti, sono stati piuttosto veloci anche nelle risposte. Mi rivolgerei di nuovo a loro in futuro, ma terrei presente la possibilità di un addebito personalizzato e ordinerei con largo anticipo.

molto soddisfatto

Servizio pessimo. Ci sono voluti 4 mesi per ricevere il mio ordine, che continuava ad essere rimandato. Altamente raccomandato.

Non è sempre facile, per quanto mi riguarda, trovare le vernici consigliate nelle istruzioni del modello, perché i nomi e a volte i riferimenti sono diversi tra il sito e le istruzioni. Un sistema standardizzato sarebbe benvenuto e renderebbe le cose più facili per i "novizi", di cui faccio parte. Per il resto, il numero di modelli è impressionante, i tempi di consegna sono rispettati (con qualche occasionale "miss"!) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili rispetto ai modelli in plastica o metallo, e che producono oggetti belli.) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili di quelli in plastica o in metallo e producono oggetti bellissimi. L'unico problema è che ordino i modelli più velocemente di quanto li assembli e sto accumulando un bel po' di scorte.

Difficile trovare componenti aggiuntivi e alternative

Il prodotto è arrivato ben imballato e in modo tempestivo.

Lo sconsiglio vivamente. Ordini in ritardo, prodotti mancanti e non conformi, in breve nulla va ... Un servizio clienti più dubbio vedere inesistente ... Il numero di telefono è inutile una settimana di chiamata nessuna risposta. I problemi con il mio ordine non sono ancora stati risolti ... in breve, nulla funziona. In una parola, Fuyez....

Errore di consegna non conforme al mio ordine. Vedi la mia email di reclamo

consegna rapida

Great choose of models, in various scales and prices. Easy use of site, Is possibile chose easly the right model.

Ho fatto il primo ordine da loro e il pacco non è nemmeno arrivato, così come il rimborso di quell oche ho pagato.

Uno degli articoli è arrivato schiacciato, è per Natale, non l'abbiamo ancora aperto ma già non è bello da regalare, tanto vale comprare l'usato se il nuovo arriva in cattive condizioni.
La consegna non è stata segnalata, e ho scoperto il mio pacco nascosto nel mio capannone per caso (il che va bene, ma un semplice sms per informarmi della consegna e del nascondiglio è essenziale). Era un calendario dell'avvento, ma purtroppo l'ho scoperto troppo tardi per poterlo regalare in tempo per dicembre. La preparazione e la spedizione sono piuttosto lunghe rispetto agli e-trader locali.

Essendo il mio primo ordine da voi, non posso che valutarlo come buono. Hanno anche risposto bene alle mie richieste di informazioni quando non ero sicuro del prodotto. L'unica cosa che avrebbe potuto comportare un reato è stato il modo in cui il servizio di consegna ha depositato la spedizione.

non è possibile scegliere l'indirizzo di consegna

Ancora una volta, un'esperienza da non vivere, una consegna che viene persa, un'altra rieditata, poi non consegnata, il 1° ordine, che viene trovato, poi consegnato con 3 settimane di attesa, ma la consegna è incompleta, manca 1 articolo, se ne erano dimenticati, poi dopo un gesto commerciale di 5 €, una miseria, e infine la consegna dei miei pennelli, un mese dopo l'ordine, troppo tardi non mi servivano più, ho fatto altrimenti visto che l'ordine non è arrivato.