Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Buon sito, a volte difficile trovare ciò che si sta cercando

Il sito era chiaro, c'era molta scelta, un buon rapporto qualità/prezzo e una buona consegna.

Buon sito, con marchi interessanti. Sono stata sorpresa da un tempo di consegna inaspettato quando l'articolo era indicato come disponibile al momento dell'ordine, ma tutto è arrivato senza problemi con un'ottima tracciabilità dall'ordine alla spedizione.

Consegna veloce e senza complicazioni, purtroppo un po' troppo cara

Non ho mai ricevuto una colis...

Navigazione semplice. Si trovano tantissimi modelli . Forse andrebbe velocizzata la consegna della merce richiesta. Comunque la mia opinione è molto buona

Mi sto stufando (per dirla in modo gentile) delle vostre ripetute e-mail ogni volta che fate un acquisto! Ve l'ho già detto: ogni e-mail è l'equivalente di una lampadina da 40 watt che brucia per 24 ore. Dovrete chiedere al "cadsup" che gestisce il vostro reparto vendite di quante ondate di calore, scioglimenti di ghiacciai e incendi di foreste ha bisogno prima di capire, o se preferisce che i suoi figli gli spieghino tra 20 anni quanto è stata efficace la sua strategia di vendita, dal punto di vista climatico. Nel frattempo, per quanto possibile, eviterò di acquistare da voi in futuro, solo per potergli spiegare subito quanto è stata efficace, dal punto di vista commerciale.

Il livello di assistenza clienti è spaventoso. Subito dopo aver effettuato l'ordine, ho avuto bisogno di cancellarlo e, guardando le informazioni sull'ordine, era in attesa di essere imballato e non spedito. Nonostante li abbia contattati via e-mail e telefono, si sono semplicemente rifiutati di aiutarmi, al punto da essere scortesi e accondiscendenti. Dato che l'indirizzo web è un indirizzo .co.uk e il numero di telefono britannico, ho pensato che si trattasse di un'azienda con sede nel Regno Unito, ma la sede è in Francia, quindi se restituisco l'articolo devo pagare le spese di spedizione. Non sono affatto impressionato dal modo in cui hanno gestito la situazione e consiglio vivamente di evitare questa azienda difficile e poco disponibile.

Ho effettuato il reso alle condizioni del diritto di recesso. 3 settimane dopo sto ancora aspettando il rimborso. Sono deluso dal servizio clienti.

Ricevuto un articolo sbagliato, contattato per telefono e per e-mail, nessuna risposta da parte di 1001hobbies, nessun collegamento telefonico.

Molto lento con gli ordini. Molti problemi.

Imballaggio leggero per la consegna: pluriball per avvolgere la scatola. Prodotto difettoso. Ho inviato una mail alla quale non è stata data risposta. Non sono soddisfatto.

Consegna molto buona, mi dispiace di aver dovuto scaricare il piano da solo, il contatto via email è stato eccellente, continuate a lavorare bene e a presto.

Sito di facile accesso

They sent me a different item, not what I ordered! It looks they don't know the products they sell and manufacturers. I received refound sending the product back, but if I order something I expect to receive what I order, not to receive another thing and then waste my time to send it back and wait for refound. Very bad experience!

Niente sul mio ordine, 3 giorni per arrivare a casa ben imballato!

Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il prodotto era in stock sul sito ma ora è in attesa di consegna.

Non ho ricevuto due dei quattro articoli ordinati (esauriti). Ma i due che ho ricevuto erano sicuramente di qualità.

pacchetto danneggiato, protetto molto male,

Sito ben progettato,

Mancanza di comunicazione, tempi di consegna esplosivi, primi e ultimi ordini

buona gestione del mio acquisto bel negozio

Salve, la ricerca dei riferimenti delle vernici sul sito deve essere migliorata. Per il resto il servizio è impeccabile. Cordiali saluti

Forse alcuni prezzi sono un po' altini....

Per essere onesti, mi rendo conto che l'inflazione ci sta uccidendo tutti, quindi non ho ordinato molte cose quest'anno. Quello che ho ordinato è stato gestito molto bene da 1001 Hobby. Grazie

Consegna veloce

Ho ordinato da questo sito diverse volte. La consegna va sempre bene. I modelli in legno sono di ottima qualità e il risultato finale è sorprendente (moto, treno, barca, catapulta, elicottero-aeroplano, hot rod...) insomma, lo consiglio.

Molto buono

Tempi di consegna troppo lunghi, più o meno 2 mesi, mentre sul vostro sito è segnalata la presenza di scorte.

Un disastro completo nell'intero processo di ordinazione.

Consegna veloce Ampia scelta di giochi

Non è raggiungibile al telefono, le e-mail non ricevono risposta. E dopo la richiesta di contatto non è stato preso alcun contatto. Per un reso.
1 consegna che era buona è stata consegnata in modo ordinato ed era buona.

ottimo articolo, ottimo prezzo, ci è voluto più tempo del previsto, ma alla fine è arrivato

Prima esperienza positiva, arrivato in tempi ragionevoli, il peccato è non poter tracciare con più precisione il prodotto acquistato ma nel complesso buono.

Ho effettuato l'ordine il 6 luglio e non è ancora arrivato, è il 9 agosto, sto cercando di contattare via e-mail ma non c'è modo, ho già inviato 3 o 4 e-mail e nessuna risposta, sembra che abbia perso i miei soldi ordinando qui.

Il servizio è eccellente.

L'ordine è arrivato in buone condizioni e in tempi ragionevoli.

Il punteggio sarebbe migliore se i tempi di spedizione fossero più rapidi

tempi per ricevere la consegna del prodotto venduto come disponibile estremamente lunghi. altri fornitori consegnano in due giorni ….

ampia selezione buona