English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Nota: 4 su 5
La consegna richiede molto più tempo di quanto promesso. Settimane, non giorni. Ad ogni modo, il prodotto era come descritto e l'azienda risponde alle comunicazioni.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Le informazioni sulle bilance sono un po' confuse e ho confuso diversi prodotti.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Hanno pubblicizzato la versione rara del prodotto (e lo fanno ancora), ma hanno inviato la versione comune che posso ottenere su Amazon. Sono ancora in attesa di una risposta con un'etichetta di reso gratuita.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 4 su 5
Oggetto come da descrizione, spedizione velocissima
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Male, molto male, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Le spese di spedizione per il corriere espresso sono molto elevate. Sono passate più di tre settimane. Un servizio davvero scadente. Non comprerò mai più nulla da voi, questo è certo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordino qui per la varietà e la qualità del servizio.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Ho finalmente ricevuto il mio ordine, sono molto contento e gli aerei sono bellissimi. Non ho ancora provato a costruirli perché sto ancora lavorando sulla nave, ma sono esattamente quello che volevo e sono abbastanza soddisfatto.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Sono stato abbastanza soddisfatto della consegna, considerando che non ero a un tiro di schioppo da Cheers RKA.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato velocemente e come da aspettative.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Salve, questo è il mio primo acquisto su questo sito, che non conoscevo. Una leggera mancanza di visibilità per quanto riguarda la disponibilità (ma è possibile che non abbia visto o capito come funzionava), tuttavia, che si tratti di una questione di consegna o di servizio post-vendita, c'è un buon livello di reattività. Da confermare in un prossimo ordine.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Tutto bene.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono, da consigliare agli amici.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Questo ordine e gli ordini precedenti vanno bene. Ma ci sono due ordini in sospeso e soprattutto uno che dovrebbe avere già le scorte di tutti e tre i prodotti, che iniziano ad accumulare ritardi. Sono sicuro che il problema verrà risolto presto.
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
prodotto ordinato facilmente
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prezzo corretto e consegna veloce.
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Facile da usare, l'ordine può arrivare un po' più velocemente.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e pacco senza problemi Prezzo leggermente alto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
molto bene
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
L'articolo arrivato con oltre un mese di ritardo, oltretutto non chiuso ermeticamente e una gran parte di olio era nella busta.
La merce è stata ordinata nei primi giorni di maggio e doveva essere consegnato entro il 18/05 ovviamente pagamento all'emissione dell'ordine. Di due articoli ordinati ne è arrivate solo uno e dopo molteplici solleciti perchè loro non avvertono di eventuali mancanze di disponibilità di magazzino. E' stata emessa una Nota di credito per l'altro articolo a inizio giugno ma al momento del bonifico di rimborso non c'è neppure l'ombra.
Ditta da evitare assolutamente, molto carente in organizzazione e serietà.
Recensione tradotta
La merce è stata ordinata nei primi giorni di maggio e doveva essere consegnato entro il 18/05 ovviamente pagamento all'emissione dell'ordine. Di due articoli ordinati ne è arrivate solo uno e dopo molteplici solleciti perchè loro non avvertono di eventuali mancanze di disponibilità di magazzino. E' stata emessa una Nota di credito per l'altro articolo a inizio giugno ma al momento del bonifico di rimborso non c'è neppure l'ombra.
Ditta da evitare assolutamente, molto carente in organizzazione e serietà.
Risposta di 1001hobbies
Salve, Il secondo prodotto sarà rimborsato al più presto, come indicato nell'e-mail inviata venerdì 24 /06, non appena avremo ricevuto il vostro BIC e il vostro iban via e-mail. Grazie per la vostra comprensione, 1001 hobby servizio clienti.
V
Nota: 1 su 5
Prima ti dicono che l'ordine è stato cancellato perché la statuetta che hai ordinato non è disponibile. Dopo un po', quando si chiede il rimborso dell'importo pagato mesi fa, si riceve un messaggio in francese in cui si dice che il rimborso può richiedere settimane. Dopo questi messaggi, ho ordinato la statuetta da un'altra parte e improvvisamente ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che la statuetta era stata spedita. La mia e-mail in cui chiedevo di non farlo (l'avevo già ricevuta) e di rimborsarmi i soldi è stata ignorata.....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.uk
A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in tempo come previsto
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene. La comunicazione è stata buona. Ho acquistato 8 vernici Aqua Color. Una era rappresa, ma si poteva recuperare aggiungendo acqua. I colori sono stati spediti dall'Europa, quindi le spese di spedizione sono state elevate. Non sono sicuro che questo sia lo standard per il loro inventario, ma è bene essere consapevoli.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il resto va benissimo!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Perfetto, proprio come mi aspettavo
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato consegna ok
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ma il pacco è arrivato schiacciato. Imballaggio fragile
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Puntuale e prezzo di spedizione buono
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da navigare, ho ordinato una borsa che era stata dichiarata in stock, ma quando ho controllato i progressi una settimana dopo la borsa era in attesa di stock, così ho contattato il servizio clienti perché non volevo aspettare un mese per averla. Mi hanno assicurato che sarebbe stata spedita al più presto e l'ho ricevuta pochi giorni dopo, non so quale sia stato il problema, ma l'hanno consegnata e sono contento.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
tjrs très bien .
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Scelta e qualità!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
nuuuuuulll nuuuullll
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 4 su 5
PRODOTTO MOLTO BUONO
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Non ho avuto alcun problema
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto bene!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il sito è molto buono e fluido! La cosa migliore sarebbe poter vedere, su ogni descrizione del modello, i riferimenti delle vernici necessarie per realizzarlo. La consegna è molto buona, puntuale! Tuttavia, sono state attaccate delle etichette sui vasi di vernice per garantire la traduzione in francese, ma si è scoperto che queste etichette di solito nascondono il riferimento della vernice... Forse si potrebbe trovare un altro sistema, o etichette più piccole meglio posizionate sui vasi. Forse si può trovare un altro sistema, o etichette più piccole e meglio posizionate sui vasi. Cordiali saluti
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Gli articoli esauriti bloccano l'intero processo e quindi, se siete impazienti, passate oltre.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
I peggiori tempi di spedizione e consegna. Oltre 3 settimane per consegnare ciò che dicono di avere in magazzino. Non comprerei mai più da loro!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentili clienti, vi ringraziamo per il vostro commento. Abbiamo 148.000 referenze sul sito, e capirete che non possiamo tenere 148.000 referenze nel nostro magazzino. Desideriamo inoltre informarvi che sul nostro sito ci sono 3 nozioni da tenere in considerazione: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Sono fisicamente conservate nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente presenti nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Grazie per la vostra comprensione 1001hobbies