Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La consegna è stata inutile

un pezzo rotto, una ruota rotta, non è un problema, la incollerò di nuovo.

Ras ok

Buon servizio, i prodotti sono stati spediti semplicemente avvolti nel pluriball in modo che i prodotti siano completamente visibili. Penso che questo aspetto potrebbe essere migliorato inserendoli in una scatola di cartone, anche se non si sono verificate rotture dei prodotti.

Le scorte del negozio non sono reali e una volta pagato ti dicono che non saranno in grado di spedire entro i tempi previsti. Grazie al cielo il pagamento con paypal mi ha dato delle garanzie.

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e sono molto soddisfatto. Per il futuro spero che non cambi nulla.

Un modello era rotto e ho dovuto pagare il dazio all'importazione!!!

Molto buono, negozio molto ricco

Soddisfatto del mio primo ordine.Tempi di consegna rispettati.Il modello è bellissimo.Nessun blister intorno alla scatola.E' normale? In caso contrario, utilizzerò di nuovo 1001 hobbies.fr. Grazie

Il processo di ordinazione è stato semplice. Sono stato informato su quando il libro sarebbe stato spedito. Il lato negativo è stato che le informazioni di tracciamento non fornivano un'ora esatta di consegna. Mi è stato comunicato che il libro era stato consegnato quando in realtà era stato consegnato il giorno successivo.

Non ho mai ricevuto il prodotto e anche dopo ripetute e-mail non ho ricevuto il rimborso. Sono molto insoddisfatto. Non so se riuscirò mai a recuperare i miei soldi.

A parte un piccolo ritardo nella spedizione della merce, l'ordine è stato completato con successo. SAV non ha nulla da rimproverarsi.

Terzo tentativo! Poco dopo l'ordine, ho annullato l'ordine via e-mail. Tre settimane dopo, il pacco è arrivato comunque. L'ho rispedito a mie spese. Finora non ho ricevuto alcun denaro.

Numerose referenze, elaborazione dell'ordine rapida ed efficiente.

azienda disonesta e inaffidabile. sito web co.uk. Purtroppo si tratta di disinformazione perché la spedizione è dalla Francia, il venditore non fornisce il costo effettivo dell'acquisto, ho dovuto pagare oltre 45 sterline di dazi doganali. non rispondono alle mail inviate.

Esprimo il mio disappunto relativo all'ordine UD8IBUARU.
Tale ordine era composto due kit: - kit SMER - Fiat CR.32 - kit Flying Machine - Paggio P108 Ora, mentre il kit SMER è arrivato esatto, quello Flying Machines è arrivato errato tispetto a quanto pubblicato sul vostro catalogo on line.
Infatti al posto del kit è arrivata una bustina trasparente con dentro un cartoncino con la figura di in aereo, peraltro nemmeno relativa al Piaggio p108.
Grande delusione!
Il fatto che sulla bustina fosse riportata una etichetta con un codice a barre e una scritta P108, credo sia stata una svista in fase di immagazzinamento, almeno questo voglio credere!!!
Ho espresso questo mio reclamo già via mail perché non ho trovato il modo di farlo sul vs sito.
Ma nessun riscontro o risposta.
Gradirei poter restituire la merce errata, e magari acquistare qualcosa di diverso.
Ps: mi sono accorto, purtroppo dopo l'acquisto e dopo il reclamo via mail, che già ad un altro utente era stato risetvato lo stesso trattamento.

Molto bene. Errore recuperato e più che compensato. A+++

STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO ORDINE EFFETTUATO IL 09/02......

sito ben progettato, molta scelta, consegna abbastanza veloce. tutto ciò di cui si ha bisogno per essere felici quando si ama fare modelli.

Avrei dato 5 stelle senza esitare, ma mi avete spaventato inviandomi un messaggio in cui dicevate che non potevate preparare il mio ordine finché non avessi pagato, anche se il mio conto era stato addebitato. Per il resto, siete il top, quindi la prossima volta mi manderete 6 stelle.

Troppo piccolo e poco pratico da montare

soddisfatto

Così ho ordinato un hg kshatriya e ho ricevuto l'articolo sbagliato un gundam entry grade (per tipo un quarto del prezzo) e ho mandato un'email a loro ma tutto quello che ho ricevuto è stato di rimandarcelo indietro questo è inaccettabile chiedo che tu invii l'articolo corretto o se puoi farlo un rimborso completo questo è terribile 1 dei peggiori siti di sempre mi sento come se mi aveste trattato come un babbeo in più quando ho provato a chiamarvi siete sempre chiusi se potete rispondetemi al più presto così possiamo risolvere questo problema

Pessima esperienza. Nonostante le ripetute richieste di non inviarmi più spam dalla vostra azienda, continuano a farlo.

Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna, ma mi dispiace che le corde per le tende non siano incluse nella confezione.

Chiarezza e sicurezza dei pagamenti da migliorare

Prodotto sbagliato consegnato dopo 4 settimane di consegna

Che mancanza di professionalità! Quando restituisco un prodotto, il sito dice che la richiesta di rimborso è stata elaborata, ma è passato più di un mese e nonostante i vari solleciti, non ho mai visto un centesimo indietro... È un peccato che i miei futuri acquisti da questo sito siano stati compromessi!

Mai più

Il sistema di ordinazione era buono, abbastanza facile da navigare. Non mi ero accorto che alcuni articoli erano in arretrato e quindi la consegna ha richiesto un po' di tempo, ma non eccessivo. Sono rimasto un po' deluso da tutte le etichette non standard in francese che coprono le indicazioni e le avvertenze in inglese, cosa che a mio avviso dovrebbe essere affrontata alla fonte, soprattutto quando ci si rivolge al mercato britannico. Per il resto tutto bene, gli articoli corrispondono alla descrizione e sono corretti, il rapporto qualità/prezzo è buono, non ci si può lamentare.

Sebbene sul sito web i prodotti fossero disponibili, si è scoperto che non era proprio così, da cui i tempi di consegna un po' lunghi. A parte questo, è tutto ok.

R a s

Consegna rapida ma indirizzo sbagliato

Ho avuto qualche problema con il mio primo ordine, ma dopo il contatto è stato risolto rapidamente e bene.

Nessun problema con l'ordinazione sul sito Consegna puntuale

Consegna puntuale, prodotti ben confezionati.

tutto bene

Ottimo sito, ma molti prodotti non sono disponibili

Il tempo di consegna dall'inizio alla fine è stato TROPPO lungo.

Ad oggi non ho ancora utilizzato vernici e aerografo. Sarò sicuro di dare il più presto possibile.