1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
AD OGGI ATTENDO ANCORA RIMBORSO DI UN ORDINE(articoli mancanti in magazzino) DEL 14/12/21.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Sono molto soddisfatto di tutti i servizi. Ma ad ogni aggiornamento del sito, la ricerca dei prodotti diventa complicata perché le query SQL non sono corrette. Per esempio, l'elenco dei produttori va da A ad A anziché da A a Z.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Solo che rimpiango le pinze da taglio "1001hobbies" che non sono adatte a rimuovere parti in plastica, schiacciano piuttosto che tagliare e lasciano segni di stress sporco sulla plastica ... un difetto di fabbricazione con le mie pinze forse.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
quasi un mese per avere la merce, inacettabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Opinione mista
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Modelli economici, ma ho dovuto pagare i dazi all'importazione, quindi non li comprerò più.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Il prodotto che ho acquistato era rotto. Mi rimborseranno solo la spedizione e non sostituiranno l'articolo, quindi sono bloccato.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Ho appena iniziato a fare affari con 1001. Finora tutto è stato positivo. Sono felice di aver trovato questo sito per gli ordini futuri!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
consegna entro 48 ore !!!! ???? Consegnato 13 giorni dopo l'ordine! Questo mi ha dato il tempo di confrontare i prezzi su questo ordine 25 € di differenza senza passare da Ebay o Amazon!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Vivo in America e ho acquistato un articolo da 1001hobbies. Non avevo mai sentito parlare di questo sito prima d'ora, quindi ero un po' preoccupata per l'ordine, ma ho deciso di procedere comunque con l'ordine, dato che non riuscivo a trovare l'articolo che stavo ordinando da nessun'altra parte.
Alla fine ho ricevuto l'ordine circa 2 settimane dopo, grazie all'opzione di spedizione economica. Il mio articolo proveniva dalla Francia, quindi i lunghi tempi di spedizione sono comprensibili, anche se la tracciabilità ha smesso di essere aggiornata una volta lasciata la Francia, cosa che sarebbe stata gradita.
In seguito non ho mai ricevuto aggiornamenti sulla spedizione, né sul momento in cui il pacco è stato consegnato; si è presentato un giorno senza alcun tipo di notifica di consegna. Tuttavia, il mio ordine è arrivato nei tempi previsti e non ha subito danni. In breve, se siete acquirenti statunitensi incerti se acquistare o meno da 1001hobbies, direi di scegliere se siete disposti a sopportare gli scarsi aggiornamenti sulla spedizione e i tempi di spedizione di oltre due settimane.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2022
La consegna non corrispondeva all'ordine, altre 2 volte, dopo 1 reclamo iniziale... in linea di principio sarebbe colpa del fornitore... ma evidentemente non esiste un CTRL di qualità prima della consegna in questa azienda commerciale... l'ultima paglia!!!!
Pessimi! Prodotti mai arrivati. Spediscono dalla Francia con spedizione non tracciata. Dopo un attesa di un mese, con scuse che non stanno ne in cielo ne in terra da parte del customer care, ho dovuto chiedere il rimborso tramite PayPal. Non comprerò mai più nulla da loro! Non meritano nemmeno una stella.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Soddisfatto del sito e del servizio, ma purtroppo non riesco a contattare il negozio al telefono.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Appaiono offerte errate, che non sono disponibili o che vengono consegnate in modo errato (invece di un modello di aereo 1/48, una guarnizione di gomma per un'auto RC...). Non viene restituito il denaro, ma solo un buono. Molto discutibile. Mi è già successo due volte... non certo una terza!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
I tempi di spedizione sono un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
L'ordine è arrivato incompleto (manca un articolo). Due messaggi inviati all'indirizzo di contatto (il terzo oggi 16 febbraio 2022). Nessuna risposta! Ho avuto problemi con altri siti ma sono sempre stati corretti rapidamente con una risposta cortese. Ora evito il sito 1001 Hobbies, di cui non mi fido affatto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Tempi lunghi per la consegna
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Continuo a notare dei difetti nel vostro catalogo di modelli.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Il pacco è arrivato sano e salvo e le informazioni sulla consegna erano chiare.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Ho ordinato un prodotto che era in stock, l'ho aspettato per 6 settimane e ancora niente. Poi ho chiesto il rimborso, che doveva avvenire entro 14 giorni lavorativi, ma anche questo è andato storto. Sto ancora aspettando i miei soldi. Non ordinerò mai più qui
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
buon imballaggio, consegna puntuale, ha soddisfatto le mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
buon imballaggio, consegna rapida, soddisfa le aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Mancanza di parti nella scatola impossibile vedere il suo telefono persona unita imcompatibile buon cliente decu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Non ho ricevuto il prodotto!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Dopo aver effettuato l'ordine alla fine di dicembre ho richiesto la cancellazione una settimana dopo, e più di un mese dopo sto ancora aspettando il rimborso. Ho inviato mail settimanali e mi dicono che è stato richiesto ma non mi rimborsano il denaro. Non ordinerò più nulla da questo sito. Ho già cancellato il denaro come perso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Sito molto buono e accessibile, chiaro ed efficiente. Durante il mio ultimo ordine, c'è stato un inconveniente: il mio ordine è stato annunciato come disponibile, mentre ho dovuto aspettare che l'articolo diventasse disponibile ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
L'unico inconveniente per me è stato che il mio ordine non è stato eseguito nelle pagine del vostro sito. Forse non conosco abbastanza i trucchi del mestiere nel vostro Eden dei modellisti... Cordiali saluti
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Non c'è nessun problema Grazie Steve/
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Il pacco è arrivato danneggiato. Il contenuto non ha sofferto danni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
nulla da dire di buono
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Segnalare tempi di consegna da 2 a 4 giorni lavorativi e poi consegnare 14 giorni dopo perché gli articoli risultano esauriti. Basta dire come stanno le cose.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Più di un mese per ricevere il mio ordine. Sito da evitare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Ordine ricevuto in tempo. I prodotti erano conformi alle aspettative. Sarebbero graditi maggiori dettagli sulla descrizione e sull'uso del prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Salve. La navigazione sul sito è molto peggiorata rispetto a prima. Non si riesce a vedere il prodotto nemmeno quando si fornisce il numero di riferimento del produttore. È un peccato. Grazie per il vostro aiuto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Servizio clienti completamente assente, gestione del magazzino casuale.
Pessima esperienza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Mancava un pezzo nel pacco perché non era in magazzino. Tuttavia, sto ancora aspettando il rimborso!
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