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P
Nota: 5 su 5
Sito eccellente.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 5 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 5 su 5
Nessun problema. Squadra al top
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A
Nota: 5 su 5
Buona assistenza clienti
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J
Nota: 5 su 5
Buon servizio
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C
Nota: 5 su 5
Molto bene
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M
Nota: 5 su 5
In una stanza ho dato un'opinione negativa perché non ero riuscito a localizzare il mio ordine, tuttavia è stato risolto. Devono prestare più attenzione al sistema di consegna perché possono qualificare l'indirizzo come non corretto anche se lo è e generare la perdita del pacco
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A
Nota: 1 su 5
Dopo 5 mesi. Manca un articolo sui 3 acquistati
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Adriana,
Comprendiamo la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella consegna del suo ordine.
La invitiamo a contattarci tramite l'e-mail "[email protected]" affinché possiamo assisterla e trovare una soluzione alla sua situazione.
Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
Comprendiamo la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella consegna del suo ordine.
La invitiamo a contattarci tramite l'e-mail "[email protected]" affinché possiamo assisterla e trovare una soluzione alla sua situazione.
Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Servizio fantastico, nessun problema! Molto felice e gli articoli sono arrivati sani e puntuali
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F
Nota: 5 su 5
Ben imballato bene ed è esattamente come me lo aspettavo, sono molto contento
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M
Nota: 5 su 5
Impegni mantenuti
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Il prodotto ricevuto corrisponde perfettamente alle mie aspettative. Tuttavia, il termine di consegna non è stato così breve come annunciato.
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P
Nota: 5 su 5
Arrivato nei tempi previsti
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C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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N
Nota: 1 su 5
2 anni e 20 email dopo. Non ho ancora il mio ordine completo. Nonostante le mie richieste ripetute, non riesco a contattare il servizio fatturazione per farmi rimborsare. Le mie congratulazioni per un anno intero senza numero di telefono, troppo forte! Mai più nella mia vita acquisterò da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Nicolas,
Comprendiamo la tua frustrazione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente via email all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo risolvere la tua situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Comprendiamo la tua frustrazione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente via email all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo risolvere la tua situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Ci è voluto molto per contattarli, hanno risposto alle mie domande. Molto felice che mi abbiano informato sullo stato del mio ordine. Li raccomanderei. Il loro servizio clienti è molto buono.
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D
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto merce
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Risposta di 1001hobbies
Caro Dirk,
ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo pacco e comprendiamo la tua delusione.
Per favore contattaci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]" in modo che possiamo trovare insieme una soluzione adeguata per la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo pacco e comprendiamo la tua delusione.
Per favore contattaci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]" in modo che possiamo trovare insieme una soluzione adeguata per la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
B
Nota: 5 su 5
transazione senza problemi
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A
Nota: 5 su 5
Servizio sempre conforme alle condizioni di vendita. Sito di fiducia.
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J
Nota: 5 su 5
Perfetto
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O
Nota: 5 su 5
Ordine conforme arrivato nei tempi indicati
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J
Nota: 5 su 5
Tutto bene. Venivo da lontano e ci ho messo un po' di più ma sono arrivato bene
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J
Nota: 5 su 5
Perfettamente conforme alle aspettative
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R
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Richard,
Comprendiamo completamente la tua delusione riguardo alla mancata ricezione del tuo ordine e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Ti preghiamo di contattarci via email a [email protected] in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Comprendiamo completamente la tua delusione riguardo alla mancata ricezione del tuo ordine e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Ti preghiamo di contattarci via email a [email protected] in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto vi do 5 stelle tanto che sono contento il pacco in buone condizioni e il servizio è veloce bravi ancora M Subts
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M
Nota: 5 su 5
Corre
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D
Nota: 1 su 5
NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE
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Risposta di 1001hobbies
Caro Danny,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni. Diamo grande valore al tuo feedback e ci impegniamo a risolvere questo problema per te. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà a breve in modo da poterti assistere il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni. Diamo grande valore al tuo feedback e ci impegniamo a risolvere questo problema per te. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà a breve in modo da poterti assistere il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
K
Nota: 5 su 5
Un articolo difficile da trovare qui, imballato in modo sicuro, servizio veloce: non poteva essere battuto. Aspetta il mio prossimo ordine!
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Risposta di 1001hobbies
Caro Kelly,
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato esattamente ciò che cercavi e hai apprezzato il nostro servizio. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per il tuo prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato esattamente ciò che cercavi e hai apprezzato il nostro servizio. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per il tuo prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Tutto come da descrizione, imballaggio perfetto e comunicazione efficiente
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W
Nota: 1 su 5
Esperienza orribile!!!!! Mai più ordinare da questo sito web. Ci sono voluti mesi per inviarmi un ordine incompleto e si sono rifiutati di darmi un rimborso per un articolo che non ho ricevuto. Molto deluso e frustrato con questa azienda.
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Risposta di 1001hobbies
Cara Wendy,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Valutiamo davvero la tua esperienza e ci dispiace sapere delle difficoltà che hai incontrato con il tuo ordine.
Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata. Ti preghiamo di contattarci direttamente via email a "[email protected]" in modo che possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Valutiamo davvero la tua esperienza e ci dispiace sapere delle difficoltà che hai incontrato con il tuo ordine.
Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata. Ti preghiamo di contattarci direttamente via email a "[email protected]" in modo che possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 1 su 5
La mia esperienza con 1001hobbies è purtroppo molto negativa. Nonostante tutti gli articoli sul sito web fossero indicati come 'disponibili', ci è voluto quasi un mese prima che il mio ordine venisse finalmente consegnato. Quando il pacco è finalmente arrivato, diversi articoli risultavano aperti e danneggiati. Ho immediatamente cercato di contattare il servizio clienti per risolvere la situazione, ma fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Sembra un modo ingannevole di fare affari: prendono subito i tuoi soldi promettendo che i prodotti sono disponibili, per poi consegnarli rotti solo dopo un mese. Sono molto insoddisfatto sia dei tempi di consegna che della totale assenza di servizio clienti. In futuro preferisco fare acquisti su eBay o Temu piuttosto che ordinare qui.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Mauritz,
Ci dispiace sinceramente sapere che hai avuto un'esperienza negativa e ci rammarichiamo profondamente per la situazione che hai vissuto con il tuo ordine.
Dopo aver controllato, non abbiamo trovato alcuna e-mail proveniente dall'indirizzo "[email protected]" nella nostra comunicazione con il servizio clienti.
Ti invitiamo quindi a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]", in modo da poter esaminare ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata al tuo problema.
Siamo ovviamente a tua disposizione e faremo del nostro meglio per offrirti il supporto necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ci dispiace sinceramente sapere che hai avuto un'esperienza negativa e ci rammarichiamo profondamente per la situazione che hai vissuto con il tuo ordine.
Dopo aver controllato, non abbiamo trovato alcuna e-mail proveniente dall'indirizzo "[email protected]" nella nostra comunicazione con il servizio clienti.
Ti invitiamo quindi a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]", in modo da poter esaminare ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata al tuo problema.
Siamo ovviamente a tua disposizione e faremo del nostro meglio per offrirti il supporto necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
nessun problema
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A
Nota: 5 su 5
+
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
il mio modello desiderato, consegnato senza problemi.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
rapido e veloce
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
È sempre un piacere ordinare su 1001hobbies. Prodotti di alta qualità consegnati nei migliori tempi.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
quando si aspetta 16 mesi e l'ordine è incompleto è difficile dare una buona valutazione
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Louisa,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di attesa e all'incompletezza del suo ordine. Per risolvere questo problema, la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di attesa e all'incompletezza del suo ordine. Per risolvere questo problema, la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
Tutto bene.
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V
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto grazie
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