Recensioni dei clienti di 1001hobbies

tutto ok

È passato più di un mese per inviarmi il prodotto, ma almeno ce l'hanno fatta.

Molto buono, tutto corretto, grazie.

Articolo non ricevuto e non rimborsato

Se tutto è stato abbastanza veloce... Quello che non mi è piaciuto è che ho pagato un servizio di spedizione premium che mi hanno addebitato 12,90 euro con UPS e non hanno rispettato quei termini di utilizzo

Evita 1001Hobbies. Servizio scadente, termini e condizioni fraudolenti. Riepilogo: 1001Hobbies è un'azienda che sfiora la truffa, e le recensioni dei clienti su questo sito sono una vera e propria frode. Ho dato due stelle su Trustpilot, poiché ho ricevuto un articolo come ordinato e rimborsi parziali, anche se con molto più tempo e lavoro del necessario. Nel frattempo, ho abbassato la valutazione a una stella, poiché 1001Hobbies continua a deludere le aspettative. Ho effettuato quattro ordini presso 1001Hobbies. Il primo è andato liscio: ordinato il 1° settembre 2025, spedito due settimane dopo. Il secondo ordine è stato effettuato il 2 settembre; sul sito era indicato che l'articolo sarebbe stato disponibile e spedito entro inizio ottobre. Fino alla fine di novembre la consegna non era ancora arrivata, e ho annullato l'ordine. 1001Hobbies ha rifiutato un rimborso completo; le spese di spedizione non sarebbero state rimborsate (anche se ovviamente nulla è stato spedito), e volevano applicare una commissione di elaborazione del 25%. Questo è illegale secondo le normative dell'UE, poiché rappresenta un onere inappropriato per i consumatori danneggiati (cioè termini e condizioni fraudolenti). Anche se l'ho fatto notare, ho ricevuto solo un rimborso parziale, comunque entro un termine accettabile di due settimane. Il terzo ordine è stato effettuato l'8 settembre. Sul sito era indicata una consegna a metà ottobre. Ho annullato l'ordine il 30 novembre. Dopo decine di messaggi, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Nella mia pagina account ora c'è scritto

niente da dire molto soddisfatto prodotto conforme, reattivo, risposta alle nostre domande, insomma solo cose positive

Il pacco non è arrivato e il supporto impiega già diversi giorni per rispondere.

Ho ordinato una maglietta cyberpunk grande, e mi è stata inviata una piccola, inoltre è stata spedita in ritardo. Ho provato a contattare il commerciante più volte, e non ho ricevuto assolutamente nessuna risposta. Sono stato completamente ignorato, e ho ricevuto solo un paio di email automatiche generiche che erano in francese, e parte di quel testo francese mi stava istruzioni a tradurlo usando Google Translate, il che è semplicemente ridicolo. Non ho altra scelta che contattare la mia banca e richiedere un rimborso.

Ottima azienda ottimi articoli 5* servizio.

Molto bene, lo consiglio.

Era perfetto e la consegna è stata veloce e molto ben imballata, quindi ottimo

Ho ricevuto la spedizione. Tutto molto bene. Grazie mille. Saluti.

Un ordine sbagliato è stato risolto rapidamente e correttamente

Sono contento di ciò che ho ordinato da voi e della consegna in tempo record

Tutto è arrivato rapidamente e in sicurezza! Ho avuto un'esperienza eccellente, anche dall'estero.

Tracciamento dell'ordine terribile, gli aggiornamenti sono inesistenti o poco chiari

Ciao. La consegna è un po' lunga (2 settimane per l'ultima) ma per il resto, prodotti, imballaggi, pagamento con assegno e luogo di consegna nulla da dire. Auguro a tutta la squadra una buona continuazione. A presto per il mio prossimo ordine.

Dopo un anno di attesa, sto ancora aspettando il mio pacco.

Eccellente scelta di modelli e spedizione super veloce.

SERIO AL 100 %

Sto ancora aspettando una risposta dopo un mese...

perfetto ordine ricevuto secondo le aspettative

Ordine non ricevuto e nessuna informazione dal servizio clienti

Merce non ricevuta

Fare shopping è stato facile. La spedizione sta impiegando molto tempo.

La consegna è andata bene, ma purtroppo non ho ancora potuto ritirare il pacco. Poiché non sono a casa da 2,5 settimane. Tornerò a casa all'inizio di luglio e nel frattempo il pacco è stato restituito.

Tutto ok Rifarò acquisti Ottimo venditore Top!

Il miglior acquisto di tutti

Transazione perfetta materiale eccellente

Tutto perfetto

Sì, grazie, tutto come descritto, secondo le aspettative, gestione molto semplice e buona, sono molto soddisfatto.

La spedizione ha impiegato troppi giorni, e la descrizione delle scatole non sempre è chiara da capire il contenuto.

eccellente!

Ho effettuato un ordine che doveva essere consegnato, ma il pacco non si trova da nessuna parte, cerchi di risolverlo via email senza risposta, non ordinerò mai più qui, non hanno messo il numero civico sul pacco.

Fantastico negozio di modelli, comprerò sicuramente di nuovo. Grazie.

Tutto è andato molto bene

Bene nel complesso, do 5 stelle ma rimprovero comunque una mancanza di foto sul sito e anche alcune che non corrispondono al prodotto, migliorare sarebbe carino. Grazie!

Cliente da anni. Prima delusione. più di 2 mesi di attesa… fortunatamente non era un regalo o una sorpresa per una terza persona. Questo non mi impedirà di continuare a ordinare di nuovo nonostante tutto.

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