Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 735 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Servizio eccellente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Grande assortimento di modelli e processo di acquisto e spedizione molto corretto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Un team che ascolta i clienti Consegna veloce
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Tutto ok e puntuale
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
very good thank you
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Rapidi e buon prezzo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Tutto è andato molto bene. Procedura d'ordine semplice, consegna rapida e qualità perfetta.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Tutti buoni e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Molto serio! Vi raccomando!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Anche se c'è stato un problema con un prodotto (indipendente da 1001 Hobbies) hanno reagito in modo molto professionale. Grazie mille. Raccomando 1001 Hobbies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Chiarezza Facile da navigare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Servizio molto rapido
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Ottimi articoli... spediti in modo rapido e sicuro. Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Servizio e qualità impeccabili.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Molto soddisfatto dell'acquisto e del servizio clienti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Ottimo servizio. Merce ricevuta come previsto. Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Niente di cui lamentarsi, servizio reattivo. Ordino ad occhi chiusi, non cambia nulla, è questo che mi piace (non è la bellezza del sito ad attirare le persone, è il servizio).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Tutto va bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Ricevuto bene e rapidamente, grazie.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Eccellente gamma di modelli e articoli di hobbistica, tutti a prezzi ragionevoli. Sito web facile da navigare e attraente. Ottimo servizio e consegna rapida. Consigliato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Sempre soddisfatti. Questo sito è una parte essenziale del mondo del modellismo. Auguriamogli una lunga vita.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Catalogo prodotti molto completo, personale molto professionale. Reazione molto rapida dopo l'invio dell'ordine. Tempi di consegna migliori rispetto al passato. Servizio di consegna molto competente e con un'ottima tracciabilità.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Ottime prestazioni sotto tutti i punti di vista! Ampia scelta di prodotti con un buon rapporto qualità-prezzo Raccomandabile!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Ottimo servizio Azienda molto seria
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Tutto OK
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Ottimo sito. Facile da usare e molto completo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Ottima comunicazione. Molto disponibile. 1001 hobby è il TOP per me. Raccomando questo negozio.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Articolo esattamente come descritto Consegna Top Tutto ottimo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Tutto è perfetto, ma a mio parere il vostro team dovrebbe informare meglio i clienti una volta effettuato l'ordine in termini di tempo di elaborazione prima della consegna. Ad esempio, per un articolo non disponibile, sarebbe utile informare il cliente del tempo effettivo che dovrà attendere dopo l'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Niente da dire Nikel Cordiali saluti Hervé
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2023
niente da dire Nikel cordialmente herve
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Ordine corretto. Navigazione sulla pagina giusta, anche se i prezzi non sono più convenienti rispetto al negozio ufficiale, quindi la prossima volta lo farò lì. Spedizione pessima. Pagare 7,5€ per una spedizione che pesa meno di 1kg e aspettare 11 giorni quando è specificato che la consegna avverrà in 4 (visto che tutto era in magazzino) mi sembra davvero pessimo. Per il ritardo, questa spedizione costa 2-3€, non 7,5€. Inoltre la busta è arrivata rotta e completamente accartocciata e la merce è stata messa dentro con poca sicurezza, ricevendo colpi e così via.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio sulla sua esperienza di cliente. Ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Mi dispiace sapere che la situazione non era ottimale. Provvederò a inoltrare le informazioni ai reparti competenti. Tuttavia, se i prodotti sono danneggiati, la prego di inviare un'e-mail a [email protected] con le foto, in modo da poter trovare una soluzione. Grazie mille.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2023
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Tutto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Tutto è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
La navigazione del sito web è semplice.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
1001HOBBIES ha inviato solo un'auto mentre io ne avevo pagate due. Ho dovuto spendere molte energie per riavere i miei soldi. 1001HOBBIES si è comportato in modo molto difficile. 1001HOBBIES ha inviato solo 1 auto mentre io ne avevo pagate 2. Ho dovuto impegnarmi molto per farmi restituire i soldi. Ho dovuto impegnarmi molto per recuperare i miei soldi. 1001HOBBIES è stato molto difficile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato la sua esperienza di cliente. Ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Mi dispiace sapere che la situazione non era ottimale. Vedo che il problema è stato risolto, quindi non posso fare molto altro. Le auguro una buona giornata.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Molto soddisfatto della facilità di pagamento e della qualità della mia merce Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Consegna veloce e ben protetta!
Recensione tradotta