Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 737 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Veloce e ben confezionato, arrivato in tempo per Natale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Consegna perfetta e materiale che consiglio, molto veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
ottimo monitoraggio del mio pacco che è stato spedito rapidamente. consegna veloce e telefonata da parte dell'autista prima della consegna (ottimo) ottima qualità dell'articolo ordinato. grazie e buone feste
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Sono ancora in attesa di una risposta a un problema che mi è stato causato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Facile elaborazione dell'ordine e consegna. Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Ottimo, servizio impeccabile - lo consiglio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
SEMPLICE ED EFFICACE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Ben accolto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Quello che volevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Non c'è da preoccuparsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Molto soddisfatto, grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Non esiste un modello Heller 1/400 del trasporto elicotteri Mistral. La portaelicotteri Wasp in scala 1/700 completa la collezione navale Heller con questa nave di ultima generazione, senza però stravolgerla, a differenza dello stesso modello 1/350.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ottimo servizio e follow-up dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Ottimo sito per tutti gli amanti del modellismo e dell'universo Geek! Ottimo il monitoraggio degli ordini e tutto il team di 1001Hobbies è molto cordiale e attento alle esigenze dei clienti. Lo raccomando senza esitazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Il prodotto ordinato non corrisponde all'ordine (colore) Ordinato in blu ricevuto in rosso.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ricerca facile con la funzione di ricerca aperta
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Nessuna preoccupazione. Spedizione rapida e corrispondente alle informazioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Grazie, il pacco è arrivato in tempo e vi auguro buone vacanze.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
perfetto, il pacco perfettamente imballato, tempi di consegna abbastanza brevi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
modello molto bello, non vedo l'ora di costruirlo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Scandaloso. Ho intenzione di chiedere un rimborso perché volevo cancellare il mio ordine 10 minuti dopo che è stato effettuato e non ho ricevuto alcun feedback dal cliente nonostante le mie e-mail. Ho poi visto che offrivate solo un rimborso sotto forma di nota di credito con restituzione al costo. Questa è la prima e ultima volta che utilizzo il vostro sito e potete contare sul fatto che parlerò male del vostro sito ai miei amici e familiari.
Ancora peggio, vedo che non posso darvi 0 stelle. Un branco di topi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio e ci dispiace per la situazione. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua e ci dispiace molto per questo. È assolutamente possibile richiedere un rimborso (e non una nota di credito), ma questo può essere fatto solo se si restituisce il prodotto a proprie spese. Non esiti a scriverci a [email protected] (piuttosto che in risposta a un'e-mail automatica) per essere sicuro di raggiungerci. Grazie e buona giornata,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
poi, già, non rispondono mai al telefono poi, il mio ordine ha impiegato 3 settimane ad arrivare, avevano perso il pacco, poi hanno riemesso un ordine, al momento non so dove sia, poi ho ricevuto il mio pacco, il 1° ordine che è stato trovato, ma là oh surprise, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio, ci dispiace per la situazione. I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00, poi dalle 14.00 alle 17.00. Al momento stiamo ricevendo molte telefonate, quindi non esiti a chiamare di nuovo se riceve un messaggio. Vedo che il nostro servizio clienti ha ricreato un ordine non appena ha ricevuto la sua richiesta, e anche l'articolo mancante è in arrivo. Detto questo, la stiamo ascoltando per trovare un modo più appropriato di gestire questa situazione. Le auguro una buona giornata,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Affidabilità ed efficienza!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Ottima selezione e buon servizio nonostante i tempi di consegna a volte lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Sito professionale e affidabile con ottimi prezzi! Spedizione rapida e accurata degli ordini.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Sono molto soddisfatto la borsa e il portafoglio sono molto belli
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Consegna veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Proprio quello che ci si aspetta da un sito online. Continuate a lavorare bene
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Spedizione veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ritardo nella consegna, più di 15 giorni.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
ordine normale pagamento normale consegna a segnalibro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Molto soddisfatto del mio ordine, che riguardava una statuetta manga da regalare a Natale. Il sito offre un'ampia scelta ed è molto facile da navigare. Ho acquistato di lunedì e il pacco è stato ricevuto giovedì, quindi è stato spedito molto rapidamente! Il pacco era molto ben confezionato e protetto. Non esiterò a ordinare di nuovo :)
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
l'articolo era esattamente come pubblicizzato, e mio figlio lo adora la spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma era la spedizione all'estero quindi da aspettarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Consegna veloce. Come ordinato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Pacco molto buono e ben protetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Il modello è esattamente come descritto nel catalogo 1001hobbies e il pacco è in ottime condizioni a cinque stelle!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2022
ACQUISTO SODDISFACENTE, BUON PRODOTTO, VELOCITÀ E AFFIDABILITÀ.
Recensione tradotta
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