Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 739 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Molto bene Un piccolo errore nell'ordine è stato rapidamente riparato e risolto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
sito serio e affidabile da consigliare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Soddisfatto di 1001 hobbies Ho ricevuto una referenza sbagliata (errore del fornitore) ma il sito è stato reattivo. Mi hanno inviato un modulo di reso per rispedire il pacco a loro. Poi mi hanno rispedito la referenza corretta. Non si può mai essere sicuri di un errore, 1001 hobbies è un sito affidabile perché si sono occupati di sostituire il mio ordine rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Molto bene, ottimo servizio. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Purtroppo la mia recensione può solo essere negativa. Ho ordinato un giocattolo per il mio nipotino di 5 anni che lo desiderava per il suo compleanno che abbiamo festeggiato l'anno settembre SENZA QUEL REGALO!!! Ordine effettuato il 31 agosto con arrivo previsto (secondo quanto scritto sul sito) il 5 o il 6 settembre. Successivamente viene comunicata una nuova data per la consegna (8 settembre). Beh, oggi 19 settembre non ho ancora ricevuto nulla. NON FIDATEVI!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Perfetto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Non è stata fornita alcuna tracciabilità della spedizione. È stato affermato che è stato spedito da PostNL che ha tracciabilità e rintracciabilità, totalmente insoddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, ha effettuato il suo ordine il 1° settembre scegliendo una consegna ecologica senza tracciamento. Questo tipo di pacco non è prioritario e le segnaliamo che può impiegare tra i 15 e i 20 giorni lavorativi per arrivare. La ringraziamo per la sua pazienza e la invitiamo a contattare il servizio clienti se non ha ricevuto nulla entro il 29 settembre. Grazie e arrivederci a presto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Sì, va bene. Ho già risposto. Ripeto, consegna super, velocissima e autista molto gentile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Molto soddisfatto, buona comunicazione e consegna veloce!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Ottimo prodotto, ottimo servizio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Nessun problema, davvero veloce, lo userei di nuovo. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Ottimo tutto!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Consegna veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Figurina ricevuta rapidamente e molto ben protetta. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Pacchetto consegnato in tempo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Semplicemente buono, puntuale e ben confezionato, appena spessissimo soddisfatto, ordinerò sicuramente di nuovo, altamente raccomandato!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Per una volta, articoli a prezzi decenti. Quindi continuate a lavorare bene!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Sempre soddisfatto del servizio. Ottima scelta di prodotti, consegna veloce. Consiglio questa azienda!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Veloce e ben confezionato :)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Il prezzo era giusto, la consegna è stata veloce e l'imballaggio era molto ben fatto. Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Il mio pacco ha impiegato molto tempo ad arrivare ma non me ne pento perché quello che volevo era del vostro fornitore, ben fornito, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Ordine pulito...ben confezionato...niente da dire sito è.... vediamo presto!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Prodotti di qualità e consegna sicura e buona. Negozio ben valutato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
MOLTO SODDISFATTO E CONSEGNA VELOCE.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Ho comprato l'articolo come regalo E' arrivato con l'aspetto di un cane che l'aveva danneggiato Ho pagato per la confezione .... DISGUSTOSO
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Ci dispiace per questa opinione. Poiché il problema sembra essere difettoso, provvederemo a rispedire l'ordine. Abbiamo scelto un altro corriere, al ricevimento del quale la invitiamo a modificare il suo commento. Servizio clienti https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Primo acquisto su 1001hobbies e molto soddisfatto: ordine perfetto, ottimo follow-up e consegna veloce! Grazie e non esiterò a usare di nuovo il sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Dopo aver effettuato un ordine e aver richiesto immediatamente l'inclusione di un articolo che avevo dimenticato, mi hanno chiesto i miei dati bancari per elaborare l'articolo aggiuntivo e includerlo nel mio ordine... sorpresa? Non l'hanno incluso. Inoltre, mi hanno inviato un altro ordine per errore. Dopo aver protestato al telefono, mi è stato detto che anche il mio ordine (quello buono) era in arrivo, due settimane prima che lo fosse effettivamente. Il mio ordine è stato spedito giovedì 8 scorso e io aspettavo da metà agosto... orribile, davvero orribile se si ha l'urgenza, come in questo caso, di effettuare la consegna di un ordine di un cliente e si dipende da loro... mi hanno fatto perdere soldi con la loro cattiva gestione e attenzione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per i suoi commenti. Ci dispiace molto per la sua esperienza insoddisfacente e vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, il suo feedback è molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio, e le persone coinvolte sono state ben informate della sua situazione. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Tutto è perfetto. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Ottima squadra e molto seria appena posso parlo di voi amicizia a tutti voi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Consegna rapida. E precisione nell'offerta, oltre a un buon rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
L'ordine è stato facile, le informazioni sulla conservazione erano corrette, la consegna è stata puntuale e molto ben confezionata. Raccomando questo venditore
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Ottimo sito - Numerosi modelli - Consegna rapida e sicura - Prezzi complessivamente competitivi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
tutto ok
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Ad oggi, dopo 6 settimane, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Poi mi è stato detto che avete optato per una spedizione non tracciabile. Sì, cosa c'è scritto allora! Che la consegna richiederà mesi! Penso che sia una cosa negativa, inoltre ero totalmente all'oscuro del fatto che si trattasse di una spedizione non rintracciabile, ho semplicemente ordinato nel modo normale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente. Abbiamo trasmesso l'informazione e lavoreremo per comunicare la mancanza di follow-up e i lunghi ritardi. Se nel frattempo non ha avuto notizie del suo pacco, la preghiamo di contattare il servizio clienti [email protected].
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Soddisfatto delle aspettative
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Consegna ordinata e veloce
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Molto bene, ho ordinato alcune volte da 1001 Hobbies e non ho avuto alcun problema né con il servizio né con la consegna. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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