Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Consegna veloce, le informazioni sul numero di tracking mi sono state fornite al telefono da una persona molto cordiale, attenta ed efficiente. Grazie per il vostro servizio.

La comunicazione è stata ottima e qualche settimana dopo l'ordine è arrivato, con qualche occasionale e-mail di scuse per l'attesa. Ma tutto sommato sono molto soddisfatto!

Prodotti molto buoni

Navigazione facile, l'auto è arrivata prima del previsto, nel complesso nessuna lamentela.

Sei giorni dall'ordine per spedire l'ordine, 18 giorni in totale per riceverlo. due articoli, uno dei quali sbagliato e la soluzione che danno è che il cliente ha inviato l'articolo sbagliato e poi invieranno quello corretto, questo è il modo in cui trattano i clienti. Mai più con loro.

Nessun problema, molto soddisfatto del servizio

Sto ancora aspettando il mio ordine, originariamente era per Natale quando ho ordinato ed era rimasta una sola copia. Quando ho confermato l'ordine tutto era a posto e qualche giorno dopo mi è stato detto che c'era una carenza di magazzino ?????? Mi è stata offerta una nota di credito, ma siccome è certo che non consiglierei mai questo sito, l'ho rifiutata.

perfetto, una piccola osservazione però: per i barattoli di vernice Tamiya, l'etichetta di precauzione del prodotto nasconde i riferimenti della vernice.

come ordinato

Non c'è altro da dire.

Il pacco è stato consegnato in tempo, e il prezzo per un Evo top force è imbattibile!

Sito completo e facile da usare, con una buona descrizione e un buon follow-up.

Buon prodotto, spedizione veloce, grazie ancora e ancora.

Ho effettuato un ordine il 12/5 per un regalo di Natale. Non avendo ricevuto alcun aggiornamento sullo stato di avanzamento, ho chiamato la settimana successiva lasciando un messaggio vocale. Non avendo ancora ricevuto risposta, ho inviato un'e-mail il 22 dicembre e finalmente il 23 dicembre ho saputo che il mio ordine era in attesa di consegna, ma che sarei stata rimborsata (non mi è stata offerta nessun'altra opzione). In effetti sono stata rimborsata il 16 gennaio, ma ovviamente questo non mi è servito per acquistare il regalo di Natale e ho dovuto cercare un altro negozio di hobbistica.

È la prima volta che mi rivolgo a questo rivenditore e sono rimasto molto colpito. Il contatto è stato costante per tutto lo stato del mio ordine, che è arrivato rapidamente e in perfette condizioni.

ordine effettuato il 04/11/21 con tre articoli in stock dopo una settimana una mail mi informa che il prodotto è in riordino quindi non in stock come indicato dopo un mese senza notizie chiedo via mail dove si trova il mio ordine risposta il prodotto non sarà rifornito mi viene offerto o un rimborso o un credito o prendere un altro prodotto con un piccolo sconto cosa che faccio controllando che sia in stock mi viene detto via mail che l'ordine partirà il 23 dicembre inizio gennaio e senza notizie invio una nuova mail per sapere risposta aspetto la consegna da parte del fornitore. prodotto con un piccolo sconto che ho fatto controllando che fosse in magazzino mi è stato detto via mail che l'ordine sarebbe partito il 23 dicembre all'inizio di gennaio e senza notizie ho inviato un'altra mail per sapere la risposta stavo aspettando la consegna dal fornitore quindi il prodotto non era in magazzino mi è stato detto che l'ordine sarebbe stato spedito il 17 gennaio, il 12 gennaio una mail da collisimo mi informa che il mio pacco sarà consegnato il 14 gennaio ma non una mail da 1001 hobbies quindi due mesi per ottenere un ordine nessuna informazione per il cliente e i prodotti non sono in stock come indicato e molto più costosi dei concorrenti non è serio come indicazione era il mio primo ordine su questo sito ma anche l'ultimo Patrick

Consegna in tempi brevi

Consegna veloce, buoni dati di tracciabilità

Poiché non ho mai ricevuto l'ordine e non hanno potuto fornirmi alcuna informazione sulla tracciabilità, sono bloccato dalla perdita perché non posso fare una richiesta senza queste informazioni. Un servizio davvero scadente!

Servizio eccellente, prodotti e consegna tutto ok

Tutto bene.

Prodotto spedito in tempo, imballaggio adeguato.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Per oltre un anno ho cercato di procurarmi questo prodotto presso le solite fonti, ma nessuna era in grado di fornirmelo. Ho trovato 1001hobbies su Internet, che mostrava una disponibilità di magazzino, così ho effettuato un ordine. Immaginate la mia sorpresa quando è arrivato da Parigi! Ci è voluto un po' di tempo per la spedizione perché avevo già aspettato un anno per un ordine arretrato con un fornitore nazionale, quindi per me è stato come un ordine urgente!

Dicono che gli articoli sono in stock ma non lo sono. Dopo un mese di attesa non mi è stato risposto che l'articolo è esaurito. Ho annullato l'ordine e mi hanno dato 14 giorni per il rimborso. Non lo consiglio

Ho effettuato un ordine a novembre per Natale e sto ancora aspettando il 25 gennaio 2022.

ora 4 settimane ancora ger. Ordine perché 1 degli articoli non era disponibile e probabilmente mai più stanno aspettando fino al prossimo anno o giù di lì dopo diverse volte espresso via e-mail che voglio annullare l'ordine nessuna risposta davvero una società di merda

Mi hanno fatto ordinare un prodotto che era esaurito e mi hanno offerto solo un credito per il negozio. Ho dovuto chiedere un rimborso.

Non ho ancora ricevuto nulla e ho pagato..... Sembra un po' una frode.....

Ottimo sito facile da usare, consegna veloce, buon servizio in generale

Aveva quello che mi serviva quando non c'era nessun altro.

Tutto corretto

Articoli pubblicizzati come disponibili al momento dell'ordine e poi esauriti. Non vi tengono informati. Non rispondono molto alle e-mail. Quando l'ordine è finalmente arrivato, mancava un articolo. Ho dovuto fare un reclamo per ottenere una risposta che mi diceva che sarei stato rimborsato perché l'articolo non era disponibile. Se non avessi fatto reclamo, mi chiedo se avrei avuto un rimborso, che a tutt'oggi non è ancora avvenuto! Erano regali di Natale... Non ordinerò mai più da questo sito.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine ed è passato un mese da quando è stato spedito, quando arriverà? Ho mandato email chiedendo spiegazioni, ho risposto anche con questo sondaggio e nessuno mi ha contattato Potete darmi una spiegazione Grazie

Ottimo contatto, consegna veloce...perfetto

Ordine mai ricevuto

Buonasera, ho ricevuto l'ordine che ho fatto sul vostro sito e il fattorino me l'ha consegnato all'indirizzo che ho indicato al momento dell'ordine. Inoltre, conosco i buoni modelli che ho ricevuto e le scatole erano ben imballate, quindi sono molto contento, come lo sono di tutto.

Una compagnia poco seria.

Spedizione velocissima, tutto perfetto, molto soddisfatto dell'acquisto.

Ottimo valore e consegna rapida.