Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Perfetto, niente di cui lamentarsi

Molto buono, consegna veloce, lo consiglio

Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento.

Consegna estremamente rapida negli Stati Uniti. Ottimi prezzi anche rispetto alle aziende statunitensi.

consegna rapida, imballaggio curato, prezzo ragionevole.

Facilità di ordinazione ed ergonomia del sito

2 articoli acquistati che dovevano essere in stock, ma 1 dei 2 non era in stock ed è stato spedito più tardi (quindi dopo Natale, fantastico ...) e il primo doveva arrivare al centro pacchi, ma l'ufficio postale ha chiamato il 24 dicembre per dirmi che non era idoneo per la consegna al centro pacchi ... ho dovuto liberare un po' del mio tempo di lavoro per andare a ritirare il mio pacco al centro di smistamento postale! Né fatto, né da fare ...

Chiaro e informativo

tutti gli ordini vengono inviati con cura e rapidità. nessun problema riscontrato

Sito consigliato per serietà e d efficienza. Il pacco è ben fatto e proteggere il prodotto.

Non è stato dettagliato che il set viene fornito con la spina UE. Quando ho chiesto all'assistenza mi è stato detto che se non ti piace, restituiscilo.

Godetevi il ricevimento!

1 stella è troppa. La merce era in stock e ho ordinato. Dopo aver aspettato un po' per sapere dove fosse il mio ordine, mi sono accorta che un modello proveniente dal Giappone era stato riordinato. Ho bisogno del colore che avevo ordinato. Nessuna informazione sul resto del mio ordine. Nessuna risposta alla mia prima richiesta di informazioni sul mio ordine. Alla seconda richiesta hanno risposto con un testo standard. La terza richiesta di informazioni sulla consegna parziale è stata respinta. È la prima volta che ordino lì, non è questo il modo di rendere i clienti soddisfatti. Non c'è da stupirsi che pubblicizzino il rimborso in modo così massiccio! Questo è il primo e l'ultimo ordine che ho effettuato con 1001hobbies. Mai più!

non c'è da preoccuparsi, è andato tutto liscio

I modelli sono pienamente conformi alla descrizione di 2001hobbies, i kit sono impeccabili e il follow-up è regolare e molto onesto.

Consegna rapida e piacevole. Lo utilizzerò di nuovo.

Imballaggio super, come descritto, rende lo shopping davvero divertente, sicuramente da raccomandare !!!!

Ordine effettuato lunedì 10, venerdì 14 ancora nessuna consegna. Ho inviato una mail ieri, senza risposta. Ho chiamato oggi e la segreteria telefonica ha risposto "siamo chiusi". Non ordinerò mai più nulla qui, che pessimo servizio.

Mi è stato inviato l'articolo sbagliato e quindi mio figlio non ha avuto il suo regalo per Natale. L'azienda non ha ancora inviato il prodotto sostitutivo perché sta aspettando la restituzione dell'articolo, avvenuta quasi 2 settimane fa! L'articolo inviato per errore era una frazione del costo dell'articolo previsto. Hanno una somma considerevole del mio denaro e nessun prodotto da mostrare al momento. Non comprerò più da loro.

Tutto è stato perfetto, la consegna è stata veloce e l'autista è stato piacevole e cordiale.

Ordine ricevuto in tempi più che buoni!

consegna veloce e sicura, ottimo sito che consiglio.

La consegna non è stata effettuata perché il puzzle non era più disponibile in magazzino. 1001 hobbies.de non ha inviato alcuna notifica in merito. Il rimborso del denaro già pagato è avvenuto solo dopo una richiesta di risarcimento e ha richiesto molto tempo.

migliore

In riferimento alla navigazione sulla pagina, quello che mi è successo è che non specificava la lingua del prodotto, in particolare le istruzioni, motivo per cui ho dovuto restituirlo. Per quanto riguarda la consegna e altre cose, è andato tutto bene, tranne che per il reso, che ho dovuto pagare per il rimborso e che è costato molto. Per il rimborso secondo me (ho riscontrato con altre aziende) danno delle agevolazioni sotto questo aspetto nell'invio delle etichette via mail in modo che il reso sia gratuito; non so se si potrebbe fare e non fare un esborso eccessivo. Una sorta di affrancatura.

Primo ordine in assoluto, arrivato dopo un po', ma arrivato con tutto quello che ho chiesto. Ben sigillato e integro

Perfetto, veloce, ottimo servizio clienti, altamente raccomandato.

Il posto migliore per trovare quello che cercate. Un servizio eccezionale

ezezaezezezeazezezeezezezeaz

L'ordine è stato elaborato e spedito molto rapidamente e lo consiglio vivamente! :-)

Non ho ancora ricevuto nulla

Non ho ancora ricevuto nulla

Arrivato in tempo per Natale, cosa che mi preoccupava, un nipote felice.

esperienza molto buona, consegna impeccabile con tempi di consegna eccellenti

Molto buono

Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna!
Nessun o poco seguito! Prodotto non disponibile in magazzino!
Tuttavia, vorrei ringraziare sinceramente LAURE, responsabile del reparto relazioni con i clienti, che mi ha ascoltato fin dall'inizio del mio reclamo e ha seguito tutto il mio caso con efficienza e reattività per garantire che ricevessi la mia consegna oggi dopo quasi 1 mese di attesa.

non ho ancora ricevuto l'ordine

Azienda assolutamente orrenda, l'ordine ci ha messo secoli ad arrivare, poi l'ordine era sbagliato, sto ancora cercando di ottenere un rimborso 5 settimane dopo, la comunicazione non esiste. La società dovrebbe essere chiusa!!!!

Tutto perfetto! Grazie

Nessuna consegna!