Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
Ordine ricevuto in tempo, ben fatto dal team di 1001 hobbies!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Merce contrassegnata come disponibile mentre invece non la hanno in magazzino, tempi di consegna lunghissimi, dal 27 dicembre ancora non ricevo il mio ordine e non so che fine abbia fatto! Non acquisterò mai più da loro!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Ordinare è stato semplice e facile, pagare è stato semplice e facile, tutto qui. Ho ordinato il 13 dicembre, ad oggi non è arrivata nessuna consegna, nessuna risposta alle e-mail. Un vero peccato, ero davvero convinto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
bene
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
dopo 20 messaggi di doppio pagamento per un ordine di cui ho ottenuto solo un rimborso, mi sono arreso e ho accettato la mia perdita di 250 euro.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Gamma completa, consegna rapida e affidabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Esperienza di acquisto molto soddisfacente. Ottima comunicazione in ogni fase, grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Sempre ben servito
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
È stato un piacere fare affari con lui!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
Mi ha permesso di effettuare un ordine per un articolo che non era mai stato disponibile in magazzino. C'è voluto più di un mese per trovare il modo di contattare l'azienda in merito al mio ordine mancante, finché non ho ricevuto l'avviso che l'articolo era esaurito. Avevo già inoltrato una controversia con la mia società di carte di credito, facendo sapere che non avevo avuto notizie dall'azienda e non avevo ricevuto alcuna risposta da parte loro. La carta di credito mi ha rimborsato i fondi e ho ordinato immediatamente da un'altra parte, ricevendo l'articolo meno di una settimana dopo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Una bella azienda con cui fare affari. Sito web molto facile da usare. Gli ordini vengono spediti rapidamente e la tracciabilità è garantita. Consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto il mio rimborso, quindi intraprenderò un'azione legale contro di voi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci per l'accaduto e vi preghiamo di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Il rimborso è stato effettuato il 17/01, a seconda della vostra banca questo può avvenire durante il giorno o la settimana. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Soddisfa le mie aspettative
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Erano perfetti
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Il servizio clienti è terribile. Ho ordinato qualcosa che non è mai stato spedito e ho inviato un'e-mail dopo settimane di attesa per scoprire che l'articolo era definitivamente esaurito. Ho chiesto un rimborso e non me l'hanno mai dato. Ho dovuto presentare un reclamo a PayPal per ottenere finalmente il rimborso. È stata un'esperienza di acquisto orribile e sono molto insoddisfatta.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Questa è una buona azienda con brave persone che lavorano duramente per rendere felici i clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Perfetto sotto ogni punto di vista. Solo il browser e i filtri devono essere rielaborati sul sito.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Buona scelta di articoli e buon servizio clienti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Salve, nel mio caso, avrei solo gradito dopo il pagamento del mio ordine avere informazioni (il vostro ordine è in preparazione / in attesa / è spedito / esaurito ... ecc) ma nessuna notizia ... non vorrei mettere note o rilasciare una recensione negativa. Aspetterò. Cordiali saluti.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Ha un vasto assortimento di modellini e attrezzature, i costi sono accettabili ed ogni tanto ci sono vaste occasioni. L' unico neo sono i tempi di consegna per un modellista come me, ma posso dire che è uno dei più seri e forniti. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Consegna veloce, molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Ho ordinato 2 articoli l'11 dicembre, di cui uno pubblicizzato per la consegna in 7/8 giorni e l'altro in 10/11 giorni, visti i tempi di fornitura e consegna. Il 10 gennaio non avevo ancora ricevuto nulla. Il pagamento è stato effettuato subito dopo l'ordine. Un articolo è tornato in magazzino da 15 giorni e non mi è stato ancora spedito. Le mie e-mail, con domande specifiche, ricevono solo risposte parziali e molto inadeguate. MOLTO INSODDISFATTO.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
Ultra bello :) cool
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Buona qualità e anche il tempo di consegna è stato ok, volentieri di nuovo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Ottimo sito!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Tutto perfetto: sito web, consegna molto veloce e imballaggio perfetto. Consiglierei altri prodotti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
il mio ordine non è mai arrivato
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Tutto era nel mio ordine, puntuale. Il vostro servizio è stato eccellente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Non ho mai ricevuto il mio pacco. Nemmeno dopo aver contattato il servizio clienti. Sospetto una truffa. Per fortuna erano solo 20 euro
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Facile da navigare e ho trovato proprio quello che cercavo!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Non ho mai ricevuto l'articolo che avevo ordinato settimane prima di Natale.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Devo dire che la navigazione sul sito web è facile da usare e la comunicazione è buona.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
facile da ordinare, il pagamento è stato preso rapidamente e la fattura inviata atteso per la merce e nulla è arrivato ho contattato e mi è stato detto che un ritardo sul magazzino in arrivo, ma avrei avuto la mia merce presto. quasi 3 settimane dopo ancora nessuna merce o corrispondenza, ho contattato di nuovo è stato detto esaurito e non sarebbe ottenere più offerto un altro articolo o il rimborso così ho chiesto per il rimborso che è stato confermato, ma ha detto che ci vorranno fino a 14 giorni per me per ottenere i miei soldi indietro. quando ho pagato il mio denaro è stato preso entro 24 ore, ma non possono rimborsarmi rapidamente??? anche se dicono che non c'è stock del mio articolo è ancora in offerta per la vendita e il sito dice in magazzino pronto per la spedizione entro 3-7 giorni. come un cliente prima volta a questo sito non vorrei né raccomandare ad altri o tornare me stesso. sono ancora in attesa per il rimborso del mio pagamento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Ordinato il 13/12/21 da 6 a 10 giorni. Oggi 10/01/22 ancora nessuno stato di ricezione in preparazione DEPLORABILE prima e ultima volta che ordino su questo sito e incrocio le dita per ricevere l'ordine. Questionario di soddisfazione anche se non ho ricevuto nulla INCOMPRÉHENSIBLE
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Facile lavorare con lui, il pacco è arrivato in ottime condizioni
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Articolo ordinato a novembre 2021 e mai ricevuto a gennaio 2022.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
ordine effettuato 10 giorni fa, nulla ricevuto fino ad oggi e nessuna comunicazione. ho effettuato un ordine in Germania ricevuto in 3 giorni. c'è un problema in Francia?
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Scarsa comunicazione.
Perché vendere articoli che non sono in stock
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Non va bene, non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
articoli ok soddisfatti
Recensione tradotta